総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
程度も良く価格的にも希望する車に出会えて良かったです。
ただお得な車で惹きつけ補償等で価格を上げるやり方は不快感がありました。
こちらの希望を伝えても店長がOKを出さないのか2時間以上が経過しても契約を結んでくれません。
担当者の方はとても感じ良く親身になってお話しを聞いてくれたので今後もお付き合いをしたいと思う程だったのに、会社自体の販売方針が残念でなりません。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
車検切れのスペーシアカスタムを購入させて頂きました。
車体は外装内装とても綺麗で良かったです。車の
調子も悪くないです。状態の悪くない車を安く買えてよかったです。
ここからが問題。
どこで車検を通したのかしらんが発煙筒は1年前で期限切れ。発煙筒は保安基準に関係ないかもしれないがちゃんと確認して交換しておいてほしい。これは電話したら郵送してくれると言うのでよかったです。
タイヤはスリップサインがツラツラまで出てるのにそのまま車検取得して納車された。
陸運局で中古新規登録したなら絶対通るわけないタイヤでした。これが通るってことは予備検を別のタイヤで受けてあって車持ち込みせずにナンバーだけ取得したか車が前オーナーかコバックの名義になってて名義変更だけしたか。普通ならタイヤが車検通らないので交換しますとか連絡するんじゃないてじょうか?
ここまで来るとブレーキも心配なのでドラム外して中を点検しようとしましたがドラムは左右とも固着しててゴムハンで叩かないと外れませんでした。ほんとドラムをちゃんとバラしたか疑問です。ドラムを外してみたらホイルシリンダーの油漏れはないがブレーキダストだらけで清掃した感じもなくライニングの摺動部にグリスアップもされていませんでした。
ここまで来ると不正車検やったのかな思ってしまいます。
名前が知れたコバックなら安心かなと思ってたのでとても残念です。
適当な整備が安さの秘訣かと思ってしまいます。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ごん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際のお車のチェックは必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったら、丁寧な対応接客をしていただき即購入してしまいました。これからのメンテナンスもこちらでやっていただきたいと思います。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
nozox様。この度はこのような高い評価、そして当店でのご購入ありがとうございました。本当にふらっと寄ってみた感じでしたがたまたまドンピシャの商品があって良かったです(^^)これからの愛知の生活のお供に当店のスペーシアカスタムをご利用いただける事への感謝とあらためて日々の業務は大切な役割を任せられている事に気持ちが引き締まりました♪楽しみがたくさんですね☆車検、整備、板金修理。悩みそうなポイントはすべて窓口は私が対応致しますので安心してドライブしてくださいませ。nozox様この度はご納車させていただき誠にありがとうございました。 担当 岩木
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
事故車が多いと口コミありますが、包み隠さず、親切に事故の説明もしてくれました。
納得して購入出来ました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
だい様この度はコバックカーズ一宮店にてスペーシアのご購入ありがとう御座いました。また、高い評価をいただきありがとうございます。お車のことでなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もコバックカーズ一宮店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した条件の車でした。
長く乗り続けようと思います。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
M.O様
ご納車おめでとうございます。
2代目のお車のご契約ありがとうございました。
次回の点検お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で安心できるスタッフさんでした。
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!車販スタッフ、保険スタッフともども一緒に商談時からお話、相談に乗れてよかったです♪一緒に撮影したお写真もありがとうございます、この度は本当にありがとうございました!これからもお車を通して宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応でした。ありがとうございます。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後もしっかりサポートして参ります。
お車に関しましてご不明点や整備のご用命等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの接客など丁寧で気持ち良かったです
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中からネクステージお選び誠にありがとうございます。
ご納車おめでとうございます!
これから点検等でお付き合いさせて頂くと思い今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧で親切でとても良かったです
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 お困りごとございましたら、全力でサポート致しますので、 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で良かったです!
また何かありましたら、よろしくお願いします!
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は高評価を頂き、誠にありがとうございます。入庫したての一押し車輌に一番乗りでご来店頂きました。気に入って頂けて嬉しく思います。お近くのお客様ですので、メンテナンスや車検など今後のカーライフサポートにおいても引き続きお付き合いが出来ればと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応して頂きました。
こちらのワガママにも真摯に応えて頂き感謝しております。
これからのお付き合いも安心してお任せできて安心で来ます。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
有難いお言葉頂きまして、ありがとうございます!!
これからもそのような案内できるよう努めて参ります!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スペーシア最高です。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
H.S様
ご納車おめでとうございます。
またご不明点等あれば御連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくいい車に出会えました
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
質問等にもすぐに回答してくれとても良い対応をしていただきました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットに掲載されている車を拝見させて頂き、購入をさせて頂きました。販売員の方の接客も良く、満足のいく契約になりました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ミミズクようかん様
この度はご納車おめでとうございます!
ネット掲載から選んで頂いた、最高の1台気に入って頂いて大変うれしく思います!
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体もキレイで大変満足しました。
接客も良く信頼できるお店でした。
ありがとうございました。
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。
良い評価ありがとうございます。
遠方なので納車後の故障等心配かもしれませんが、保証もお住いの地区で対応できますので安心して使ってください。
登録までもう少しお待ちください。
ご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検がきれる間近だったので新しく車を購入したんですが、対応が早く早く納車ができたのでよかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ゆい様この度はコバックカーズ一宮店にてスペーシアギアのご購入ありがとう御座いました。また、高い評価をいただきありがとうございます。お車のことでなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もコバックカーズ一宮店を宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値打ちに買わせていただいてありがとうございました。またこちらで買います。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!とてもお買い得に買っていただけて、当社としても嬉しく思います♪ぜひ次のお車の際もよろしくお願いします!引き続きメンテナンス等もよろしくお願い致します(^▽^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応も良くて安心できる購入でした。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
M様
この度はご納車有難う御座いました。
満足して頂いて居りましたら幸いです。
ご契約だけでなく、アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
購入車両の清掃不十分だと感じました。前所有者の飲みこぼしがドリンクホルダーとその周辺にこびり付いており不快でした。座席下やシート裏にも食べこぼし等が多くあり、納車後すぐに家族で大掃除が始まりました。
最も困ったのは、後部座席シートベルトのバックルが裏表逆だったことです。元に戻すのは隙間が無さすぎて諦め、再度購入店を訪れる始末。点検していればすぐに気が付くレベルで、安全面に関わるこのようなミスは見逃せません。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある車、販売会社の中から私共を選んで頂きありがとうございました。
大事な納車の日に大変申し訳ございませんでした。
納車前の点検、清掃に関しまして店舗内で共有させて頂き再発防止に努めてまいります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
