総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望以上の車と出会えて大変嬉しいです！アフターサービスも万全な感じなので安心して頼れそうです。これからもよろしくお願いします。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他店より高額査定されたこと他の店舗に比べて店員の態度も良く店内も清掃が行き届いていてとても綺麗だった。査定の際に店員さんが親身に話を聞いていてくれた事が非常に好感が持てました。
アップルワールド豊田高岡店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
女性の社長さん？に担当いただき、スムーズに対応していただきました。納車に時間がかかると言われました。自分の車が故障しておりレンタカーなので納車を早められないか、と相談したところ、代車を手配してくれとても助かりました。
引き渡しもテンポよく進めていただきトータルでこちらのお店にして良かったです。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 ＨＡＰＰＹ ＳＭＩＬＥ株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
接客が丁寧で、親身に対応していただけました。
納車されるまでの間も、進捗状況を教えてくださったり、納車までもスムーズでした。
また、当方のミスにもすぐ気づいて対応していただけて、助かりました。
忙しい時期だったとは思いますが、希望に合わせて動いてくださりありがとうございました。
初めて車の購入をしたので色々分からず不安もありましたが、こちらで購入できて良かったなと思います。
スズキ自販中部 ユーズステーション一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
もみじ 様 この度は、お車をご購入頂きましてありがとうございました。 高評価頂きまして、誠にありがとうございます。今後も半年ごとに点検がございます。何かあれば、ご連絡頂ければと思っております。ご購入頂きましたお車も、末永くご愛用頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気半とてもいいと思うが、営業スタッフ一人一人の仕事量がキャパを超えてる気がする。納車日やローンの回答等問い合わせしないと連絡が来ない。営業スタッフの問題ではなく、会社の体制に問題があると思う。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お店の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、納車日やローンのご回答に関してご不安・ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、個々の営業スタッフの姿勢だけでなく、会社としての連絡体制や業務の進め方に課題がある点については、真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様からお問い合わせをいただく前に、こちらから適切なタイミングでご連絡を差し上げるべきところ、その点が行き届いていなかったことを反省しております。
いただいたご意見は社内でも共有し、業務分担や連絡フローの見直しなど、改善に努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひ率直なお声をお聞かせください。
より安心してお任せいただけるお店を目指し、引き続き取り組んでまいります。
改めまして、この度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を探しており、いい車に出会えたと思います！
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！
よいカーライフをお過ごしください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応サービスともに大満足です。
細かい質問も細かく答えていただけで、サービスもよくこちらで購入して良かったと思います。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車誠に有難うございます！
整備等で今後ともよろしくお願いいたします！
つしまオート大坪店 伊藤
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧にこちらの要望を聞きながら相談にも乗っていただき、大変満足な買い物になりました。お店も綺麗で大きく、スタッフの人柄、接遇も良かったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！
嬉しいお言葉嬉しく思います。ありがとうございます！
今後も整備のほうでお待ちしております！ 担当：吉田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗はとても綺麗にされていました。
対応も丁寧で分かりやすく、
商談はスムーズでした。
ローンのシュミレーションも
早く分かりやすかったです。
納車までの愛車の写真付の進捗情報をLINEで共有してくださり安心できました。
納車時の取り扱い説明も丁寧でした。
Ｃａｓｅ（ケース） 参番館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はスペーシアカスタムのご納車おめでとうございます♪
嬉しい口コミ感謝いたします。アフターメンテナンスでもご利用頂けると嬉しいです〇
お近くですので何かありましたら気軽に連絡くださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不慣れでしたが丁寧に対応して頂けました
スズキ自販中部 Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ 大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、ありがとうございました。当店スタッフの対応にご満足いただけたご様子で、私共といたしましても、大変うれしく存じます。今後もお車の点検等、りょう様のカーライフのサポートをさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早くてよかったです
株式会社長谷川自動車
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。今後とも長谷川自動車をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
その日に購入する予定もなくただ今の車の価値と見積もりもらいに行ったつもりが状態もよく一目惚れした車があったのでとても良かった。また閉店時間過ぎても対応頂き大変助かりした
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
評価を頂きまして誠にありがとうございます。引き続きメンテナンス等でもご利用いただければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします！つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応もよかったです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
こうめ様 この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともメンテナンス等でのご利用、是非お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回は車購入の相談を、八木さん、嶋田さんに対応して頂きありがとうございました。主人のこだわりが強く対応に大変だったと思いますが、笑顔で丁寧に説明・対応にとても感謝しています。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
よよよちゃん様 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
八木・嶋田へのお心遣いのあるお言葉も、大変ありがたく拝見いたしました。
ご主人様のこだわりにもご満足いただけるご案内ができたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
今後とも プルミエ豊橋店 をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
使い勝手が良い車をさがしておりずっと悩んでおり車検も受けたばかりでしたが
つしまオートさんでお話を聞き新型への乗り換えを思い立ち購入に至りました。
これからメンテナンス等でもお世話になりますので
よろしくお願いします。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
本日はご納車ありがとうございました！
これからもしっかりサポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
詳しく丁寧に説明していただき、安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ナナ様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
詳しく丁寧な説明により、安心してご購入いただけたとのお言葉を大変嬉しく思っております。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートしてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思った通りで満足です
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました！！
これからもしっかりサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても相談しやすくスムーズに購入、納車までさせて頂きました。有難うございます。今後もよろしくお願い致します。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！
接客にご満足いただけたようでとても励みになります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします！ 担当：吉田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入車種、メーカーも全く未定の状態で色々相談にのって頂きました。最終的には保険も含めて総合的にお任せさせて頂きました。とても信頼できる担当者様に出会えてよかったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。
また、おめでとうございます。
新車のご購入でございましたのでお待たせいたしました。
今後も保険・お車の事ご相談などございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
大坪店 鷲野
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も親切にしていただき満足しています。
また次も購入したいと考えております。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
本日は、ご納車おめでとうございます！この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼誠にありがとうございました！お客様のご協力にて、スムーズにご納車まで行けました。
お乗りいただいている中で、何かあればまた気軽にご相談くださいませ！ぜひまた次回も 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん へご依頼いただける事、楽しみにしていますね！
