総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事納車できました!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
★5の総合評価を頂きまして誠にありがとうございます!
アフターサービスも5を頂けるように、しっかりとフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で分かりやすくて助かりました。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
クッキー様
このたびは、ご契約いただき誠にありがとうございました。
また、説明についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もわかりやすく丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車に関して何か気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
皆さんのコメント通り、室内は素晴らしく綺麗でした。しかし納車後すぐリザーバータンクのヒビ割れで液漏れ。ベルトは新品でしたがキーキー音が。張り直してくれる言われましたが遠くなので地元のディラーでみてもらいプーリー回りの部品のサビが酷く貼り直しても同じ事なので結局部品交換しました。雨降りでエアコンつけても曇りが取れないのでまたディーラーで見てもらったらガスが全く入っていませんでした。蛍光剤付着ガス漏れの後がコンプレッサー辺りに付着していて、これも一式交換となると車の購入価格より高くなりそうです。とても残念な買い物でした。
G-FREE ジーフリー
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
この度は弊社にてラパンお買いあげ頂き誠に有難うございます。お車お渡し後に不具合が発生したとの事で大変申しわけございません。一度目のご連絡でベルトの張り作業のお話させていただき、中古リザーバタンクの準備し、お車の入庫、ご連絡お待ちしておりましたがご来店なく対応できませんでした。その後のお電話でエアコンの不具合のご連絡いただきましたので、代車との入れ替えのご提案させていただきましたが、他店で修理されるとの事でしたので弊社としてもそれ以上の対応ができませんでした。保証のない部位の故障でしたが、弊社にお車ご入庫いただければある程度お客様のご納得いただける対応ができたと思います。エアコンお客様にも契約時に確認していただいていますが、お渡し前にも効きもよく異音などもありませんでしたので、コンプレッサーのガス漏れを見落としていたこちらの点検不足を痛感致しました。お客様からの貴重なご意見の元今後再発防止の改善をし、ご満足のいただける格安軽自動車を提供できるよう精進致します。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぐらい前から利用してるけど従業員みんな、明るく親切丁寧でとても頼り甲斐のある人ばかりです。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
マーチャン様、この度はご購入誠にありがとうございました。 早速このような高評価のクチコミを投稿していただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。また、今回アルトラパンへのお乗り換えでしたが大変ご満足いただけたご様子に安心致しました。担当させていただいたスタッフもご希望に添えるよう納車させて頂くことができまた、マーチャン様にお気に召していただけて感無量の様子でした。前回同様、契約から納車までスムーズに運びましたのは、偏にマーチャン様のご理解とご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。前回と同様に、アフターもしっかりと対応致しますので、気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。これからも当社にて乗り換えていただける様努力致します。今後も、マーチャン様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、未来永劫ご関係が続いて行きます様、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買い付けて売るだけではなく、しっかり商品として磨き上げてから店頭に並べられますので、在庫は10万キロ越えの車両が多いですが、そのいずれも内外装ともに状態が良かった。
安価でいい状態のものを購入出来ました。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価をいただき何よりです。これからもお客様にご満足いただけるよう車両のクリーニング、お車のご案内に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたがいいのが買えました。ありがとうございます。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
有難いレビューのお声を頂きありがとうございました!
初めてのお車探しということでご不安もあったかと存じますが、ご満足の声をいただき大変うれしく思います。
またご縁を頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。 どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する際、気になった点を事前に確認するとすぐに答えてもらえ、凹みなども包み隠さず正直に話してくださいました。
おかげで安心して購入することが出来ました。
安かろう悪かろうではなくしっかり見定められて販売されていると思います。
オートショップAD 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。カーセンサーにも投稿頂けたのですねm(_ _)m。しっかり見てお渡ししておりますが、中古車なのでたまに機嫌が悪くなったりします。その時は、ちょっと遠いですがお立ち寄り下さい。オイル交換をして頂いておりますので、エンジン、ミッションに関しては無料で対応しますし、その他でも安価に対応出来るかと思います。また、気になる点がありましたら、私の携帯までお電話頂けたらと思います。何かしら助言出来るかもしれませんのでm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に入店した時は忙しそうでなかなか母がかからなかってけど、対応してくれた担当者は真摯に考えてくれてクルマを決定することが出来た。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談からお引き渡しまでスムーズでした。
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ヒロ様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございます。これからも安心してご購入することができるような体制で頑張ります!!今後もサービス向上に努めますので、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくださり、大変助かります!
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明とも丁寧に分かり易い対応で満足しました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ラパ様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後ともサポートさせていただきますので、何かお困りごとがございましたら
お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方がフレンドリーで質問等もしやすかったです。良い状態の車を持ってきてくださり、納得して契約することができました。
アツミモータース 岡崎一番店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
り様 この度は当店でお車のご契約・この様なレビュー迄投稿頂きありがとうございます。
このような良い評価・コメントをいただきありがとうございます。
ご納車まで今しばらくお時間をいただきますが、しっかりとご準備させていただきますので宜しくお願いいたします!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ラパンショコラが欲しくて来店したら、感じ良く親切に対応して頂きました。気に入った車の色があり他店をまわる事なく、こちらのお店で購入しました。不明点もレスポンス良く回答してくれたのでこちらも助かりました。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
マッキー様口コミ投稿ありがとうございます。
ご来店よりとても気持ちの良いお話が出来まして嬉しい限りです。
当初のご予定のカラーでなくお気に入りの車両が、見つかりまして即決まで
頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズに納車までご準備致しますので、お待ち下さい。
数ある販売店の中より当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
じっくりお話聞いてくださいました
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで初めて来店しました。
何件かお店を回りましたがここが一番お値打ちなお店でした。
アフターフォローも充実していて今後も引き続き利用していきたいと思います。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! 今後とも宜しくお願い致します!担当 名和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
さっそくたくさん乗りました。
WING
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
T様このたびは当店でのご契約本当にありがとうございました。早速遠出ではどうでしたか?色々とスムーズにお取引ができまして大変助かりました。ありがとうございます。またぜひ今後とも当店を宜しくお願い致します。また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。今回のお取引本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのが初めてで分からないことが多かったのですが、丁寧に教えて頂きました。
ありがとうございました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた彦坂さんがすごくいい対応してくださったので不安もなく安心して買えました。ありがとうございます。
アツミモータース 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
mkts様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本日ラパン購入しました。
乗っていた車の買取もしてもらいましたが他店より高く買い取っていただき、気持ちよく新しい車を購入することができました!
広いお店で車もたくさん置いてあり、店内も綺麗でいいお店でした。キッズスペースがもう少し充実するといいかなぁと思いました。
ありがとうございました^^
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ゆきんこ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でご来店いただくお客様が多いのですが、キッズスペースの清潔さや充実性など、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしていけたらと思っております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急ぎで車が欲しく色々考えてる中、展示車を見にきました。
その中で担当の人が色々な選択肢を提示してもらい決め手となり購入しました。
色々な選択肢を出してくれるのはとても助かりました。
またアフターサービスについてはこれからお願いして行くと思うので楽しみです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
GT様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。 お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。 この度は誠にありがとうございました。
