総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
初めて自分の車を購入しました。
最初は軽自動車なら何でも良いかな～と思って見に行きましたが、色々と見ていくうちにラパンが欲しくなってしまい、最終的には車体の色も絞って探して頂きました。
また、ネットで見た別地域のcastさんの車についても相談させていただき、詳しい状態を教えて頂けてました。
契約時も費用について細かく説明していただけたので、削れる項目は削り、その分保証をしっかり付けることができました。
予算内で希望する車が手に入って良かったです。
ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ｑｕｏ様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。ｑｕｏ様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ネットで条件に合う車を見つけたため早速お問い合わせをしたところ、対応も早く、週末に現物を見て、購入に至りました。丁寧な説明で、あまり車の事がわからない私でしたが、安心していいお買いものができました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゴクウ様この度は、当店にてアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車の事で、何かご質問やご不明点がございましたら、どの様な事でもご質問下さい。
また、納車まで、少しお時間を頂きますが、しっかりと整備を行ないますのでどうかご安心くださいませ。
それでは、納車日を楽しみにお待ち下さいませ。
今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて利用させていただきましたが、すごく良い対応をしていただきました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
いなしの様、お世話になっております。キャスト岡崎店スタッフの石川です。この度は、当店のアルトラパンをご契約頂きまして誠に有難うございます。この様な高評価を頂きまして大変嬉しく思います。お納車まで少々お時間を頂くようになってしまい誠に申し訳ございませんでした。この様なことが無い様常々丁寧・親切を心掛けてまいります。お納車の際、いなしの様の笑顔がラパンを気に入っていただけている気持ちがとても伝わってまいりました。メンテナンスをしっかりとしてあげて下さい。きっとお車も喜んでくれます。お近くに来られた際には当店にぜひ立ち寄り、ドライブ等のお話を聞かせて下さい。では、楽しいカーライフをお楽しみくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
京都から、愛知県まで足を運び、実際に車を見せて頂きましたが、
該当車の長所、短所をつつみ隠さず話して頂き、
担当の方の誠実さが伝わってきましたので、その場で購入を決めました。
納車までの期間も、きちんと対応して頂け、
こちらの希望も聞いて頂くことができました。
忙しい時期にもかかわらず、
希望日までに納車頂けたことも、本当に嬉しかったです。
自分だけではなく、家族や職場の同僚など、
大切な人たちが命を預けて乗る車なので、
少しでも疑心難儀があれば、購入にいたらなかったと思いますが、
細かい部分や、分からないところまで丁寧に対応頂けましたので、
購入後も、とても満足しています♪
「購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実」の欄は、
購入して間もないため、４点とさせて頂いていますが、
これまでのお店や担当の方の対応を考えますと、
５点でも期待を裏切られることはないと思います。
本当に、親切でご丁寧な対応をありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
はなざけ様、口コミを頂き有難うございます！スタッフや店舗に対し高評価を頂き大変恐縮です。はなざけ様の仰るとおり車というものは人の命を乗せて使うものです。そしてそれを提供する側の私共にも責任がございます。今回頂いた評価に副えるようアフターケアもしっかりと行っていきたいと思いますので今後もよろしくお願いいたします（＾＾）
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
自宅からお店まで少し距離があるため、購入することになった場合、そのまま乗って帰りたい旨を事前に伝えたうえで伺いました。名義変更に必要な書類はきっちりと用意してくれましたし、名義変更後の保証金の返還も迅速でした。
ガレージライト
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ｍａｃｇｏｔｏ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝、洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
対応も早くて、とてもわかりやすかったです。
買った車もめっちゃ気に入りました。
中古なのに、すごくきれいだった。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
なー（｀・ω・´）様、お世話になっております。数ある中古車の中から当店のアルトラパンをご契約を頂きまして誠に有難うございます。悩んで悩んで選んでいただいたお車ですので、とても気に入っていただけた気持ちが私にも伝わりました。ぜひ可愛がってあげて下さいね！きっとお車も喜んでくれますよ！これから暖かくなってきますので、休日はぜひラパンに乗って少し遠くにお出掛けしてみて下さい。今まで気づかなかった新しい発見があるかもしれませんよ。今後とも、キャスト岡崎店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
中古車を購入するときに知り合いでない所で買うのは、不安を感じていたところ、担当の浅野様は、とても感じの良い方で、なぜ安いかとか修復歴のことなど、わかりやすく説明してくださいました。とても信頼できる方だと思いました。アフターサービスもどうぞよろしくお願いします。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ハヤシっち様、この度は、当店にてアルトラパンのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。ハヤシっち様とはこれからも長いお付き合いをさせて頂きたいものですから、アフターメンテナンスやアフターフォローをしっかりと行なわせて頂きますので何卒、宜しくお願い致します。それでは、納車まで少しお時間がございますが、楽しみにお待ち下さいませ。今後も、キャスト春日井店を宜しくお願い致します。失礼致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
大変気に入っています。大事に乗ります。丁寧に説明していただきありがたかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
タンポポ様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。タンポポ様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
娘のファーストカーとなるラパンを探して１０軒以上中古車屋さんをまわりました。
すると、諸費用に大きな差があり、頭の中は？？？だらけ！
その点、ここは明瞭会計で安心。
そして、なにより店長さんの誠実さ、対応の早さに大満足！！
なかなか決まらず、少し疲れ、半分諦めながら入った店での大収穫でした。
（株）オートタウン犬山 小牧中央店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
数有る店の中から当社でクルマの購入を決めて頂き有難うございました
当社では諸費用も皆様にわかりやすくお値打ちに設定しています
安心して購入して頂けた事、嬉しく思います
納車までしっかりとサポートさせて頂きます
よろしくお願いします
宮路
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応はとてもよかったですが、押し売り的な感じもしました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さかなさん様
この度はアルトラパンのご契約頂き誠にありがとうございました。また遠くからご足労頂き非常に注目度の高い車両を
ご覧頂きましたので買い逃して頂きたくない気持ちが強く出てしまい失礼致しました。でもご縁頂きましたラパンは
きっと気に入って頂けると思いますので車両引き渡しまで楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで車を買うのは今回初めてで、しかも遠方だった為実車を見に行くことも出来なかったので
とても不安でしたが、大変親切丁寧に、対応していただき、とても満足しています。
届いた車は、とてもきれいで家内も喜んでいます。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
（株）オートタウン犬山 小牧中央店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になります
当社でクルマの契約を頂き有難うございました
届いたクルマもキレイで奥様も喜んでいるとの事、大変嬉しく思います
遠方でＮＥＴ販売により不安との事でしたがクルマの状態をしっかりとお伝えできた事が良かったです
これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応でサービスも充実。
（株）エポックグループ スズキアリーナ小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
シチミウサギ様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いお店にしていく為にスタッフ一同頑張っていきます。
今後共、よろしくお願いします。
またのご来店心からお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お母さんと二人であちこちの中古車販売店を 何回もまわってたのですが、女性二人だと 店頭ではあまり 相手にされなくて、 気分も悪く ネットで車を探してたら 割りと近場にいい車があって 店頭に行ってみたら そこの人は 乗って行った車の側まで 来てくれて 声をかけてくれたので とても感じよかったんです。女性が車を買うって 色々な面で 難しいけど ここで買ってよかったです。
日産プリンス名古屋販売（株） カートピア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
おるは様 この度はｱﾙﾄﾗﾊﾟﾝのご契約有難う御座いました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めて乗る車ということで分からない所がありましたら気軽に声をかけてください、今後とも宜しくお願い致します、有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
思っていたより大変親切丁寧な対応がありがたいです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約頂きまして誠に有難う御座いました。また、クチコミも良い評価を頂き誠に有難う御座います。納車までの間少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。どんな些細な事でも、ご質問等御座いましたら、お気軽にお尋ね下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
入りやすい感じでお店の感じがいい。車探しにいい！
アクション１豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
納車までには、もうしばらくお時間を頂きますが、
納車後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オアシスさんはいつも親切な接客で子供のプレイスペースもあるため待ち時間も気兼ねなくすみます｡
そのためいつも利用させてもらってます
（株）サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
大変有難う御座います＾＾又、いつでも気楽によってくださいね。＾＾
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切でした
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はキャスト岡崎店にてお車を御購入いただき、誠にありがとうございました。少しでもお客様のご希望の金額で提示出来る様、最大限努力しております！末永く乗って頂けると幸いです。ご契約、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
行く時に場所が分かりずらかったけど、落ち着くお店でした☆
スタッフの丁寧な対応が嬉しかったです！
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
みみベル様、この度はご成約誠にありがとうございました☆
日々落ち着いてお選び頂ける店舗を目指している中、このような嬉しいお言葉を頂けて光栄です。
これからも末永く宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
キーが壊れていてキーレスが使えない状態で販売されていましたが、店員さんに相談したところ低価格で直して売ってくれました（本当はサービスして欲しかったですが。）
接客対応は丁寧さ・迅速さともにまずまずだと思います。
価格は諸経費が高めですが、トータルでは他店と比べてもリーズナブルだと思いますので、安く買いたい方にはオススメです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
先日は当店のラパンをご契約頂き誠に有難う御座いました。今回はキーレスでしたがタイヤやバッテリー、ナビ等お車に関する事でしたらなんでもご相談下さい。また、まだ先のお話では御座いますが車検やメンテナンスに関する事でもご気軽にご相談下さい。これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
始め考えていた車種をこえるかわいいのがみつかりました☆
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
いちごちゃん様、先日は当店アルトラパンのご契約頂きまして誠に有難うございました。始めはﾗﾊﾟﾝとは違う車輌をお探しでしたが気に入って頂けるお車が見つかり当店スタッフも嬉しく思います。ご納車まで少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。ご納車後も何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいね！
