総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに対応して下さる。親切です。
スズキ自販中部 ユーズステーション一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
つっちー様、いつもお世話になります。今回も当店の車でお乗り換えいただきありがとうございます。これからもカーライフサポートさせていただきます。今後とも末永くお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で分からないことばかりでしたが、丁寧な接客、説明でありがたかったです!
ケイコバック 名古屋南店
(愛知県・名古屋市南区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
始めて車を見せて頂いた時にとても綺麗でその場で購入を決めました、また機会がありましたら購入したいですその時はよろしくお願いします。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。お客様にご満足いただけることが何よりの励みになります。次回お車をお探しの際もお手伝いできましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピードが早かったし車の状態も最高でした
店主様のご対応もよくしていただきましたので大変満足しております!
Rein Auto レインオート
(愛知県・大府市)
販売店の返信
あると様、今回はお急ぎで車が欲しいというご要望でしたので、出来うる限りの最短日数で段取りを進めました!!あると様には書類を早急にご用意してくださいましたので、登録からご納車までとてもスムーズに動くことができました!!カーセンサーネットに掲載しているレインオートの在庫車を気に入っていただけたことは素直に嬉しく思います!!掲載写真通りの綺麗な車というお褒めのお言葉ありがとうございました^^ お選びのアルトは、走行距離も少なく、外装内装ともにとても状態の良い1台でしたので、あると様に選んでもらえて良かったです!!前回に整備してから、距離も全く乗っていなかったということで、ご商談時にご相談の上、今回は整備無しでのお渡しでしたが、もし不具合などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ!!誠心誠意ご対応します!!それでは、今後とも良きお付き合いをお願いします!!レインオートのご利用誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの感じが良くて、
即日かいました。
お値段もお値打ちで良かったです!
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の点検整備が細かく丁寧。
お店が新しくて広くて快適。ドリンクバーあり。
ガリバー 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
クチコミへのご投稿、ならびにすべての項目で最高評価の「星5」をいただき、誠にありがとうございます!
「いい感じ!」というシンプルでとっても嬉しいタイトルをはじめ、当店のサービスや設備についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
特に「納車前の点検整備が細かく丁寧」とご評価いただけたことは、お客様に安心・安全な状態でお車をお渡ししたいという整備スタッフや店舗のこだわりが伝わった証であり、大きな励みになります。
また、オープンしたての広い店内の快適さやドリンクバーについても喜んでいただけて何よりでございます。大切なお車のお手続きやメンテナンスの待ち時間も、お客様にとってカフェのようにリラックスできる空間を目指しておりますので、そのようにお感じいただけて本当に嬉しく思います。
アフターサービスの評価も「5」をいただいております通り、ご納車後もお客様の快適なカーライフを末永くサポートさせていただくのが私どもの使命です。日頃のメンテナンスや点検、気になることなどがございましたら、ぜひまたドリンクを飲みながらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます!
ガリバー守山店 店長 北島
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
HPから予約して伺いました。
予約したのにほぼほったらかしでしたので、一人でじっくり見たい人にはいいかもしれません。
店内でこちらの要望と在庫状況を見ながらの商談に入るタイミングで社内電話?がはいったのですが、普通なら商談中は電話を速やかに切るかと思うのですがそのようなこともなく、また電話が終わっても「お待たせしました」の一言もありませんでした。接客もこちらの要望を組んで寄り添ってとはいかず、上から目線を感じました。接客スキルは社員間でばらつきがあるのかもしれません。車は写真では写っていない傷や色褪せなどが実際見てみるとたくさんある印象です。また、余談ですがメールで来店予約するとマックカードが頂けることになっていたのですが、その気配がなかったので申し出たら「じゃあ、メールの画面を見せてくれないと」と言われてしまいました。あまりいい印象ではなかったので、納車が気持ちよくしていただけるのか心配しています。
軽39・8専門店 パッション4U
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、商談中の電話対応や、商談プレゼントのクーポンについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お電話対応でお待ち時間を頂戴したにも関わらず配慮がかけておりました。商談プレゼントのご案内についても本来であればもっと丁寧な対応をすべきところ、ご期待に沿えず大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないよう、接客態度や商談時の対応を改めて見直し、より一層お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なことを教えてくださいますし、とても良い人でこちらの早く納車してほしいというわがままにも嫌な顔ひとつせず対応してくださいました!
他店で同じような車で迷ったら一度相談することを是非お勧めします!
Rein Auto レインオート
(愛知県・大府市)
販売店の返信
ディブ様、この度はレインオートのご利用誠にありがとうございます!!今回は通勤のご都合で早めのご納車をご希望ということでしたので、できる範囲で精一杯に段取りを進めさせていただきました!!ですが整備予約の日程で少し遅れてしまいましたが、ご不便ではなかったでしょうか?お探しの条件としては、バックカメラは付いていて欲しいということで、当店の在庫車が価格、装備、内容、カラーなどがご希望に近かったということで共感していただけた事に嬉しかったです!!とにかく早く、正確にお渡しができるように常に考えておりましたので、少しでもお力になれて良かったです!!ディブ様には、ご商談、世間話も含め楽しくスムーズに進めさせていただきました!!それでは、お車のことでご相談などがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ!!今後ともレインオートを宜しくお願い申し上げます。ディブ様誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。
Vita Auto 一宮店(ビータオート)
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が優しい
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても親切にして頂きました。ありがとうございました。
ロビンソン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、アルトをご購入いただきまして有難うございました。これからも程度の良いアルトを仕入れしてまいりますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
サイト内の情報と、実際店頭で見た車の状態があっており、サイトが見やすかった。
コバックカーズ 豊田梅坪店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
スガッキー様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何かございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとございます
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
担当させていただいた増田です。
これからもお車をご購入いただいてからのお付き合いを大切にし、車検・点検・整備などを通じてカーライフをしっかりサポートしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車に出会えて良かったです
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
k様
この度はご契約ありがとうございました。
良いお車に巡り合えて、よかったです!今後のアフターフォローもさせていただきますので、何かありましたらご相談ください!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回ほど買取りでお世話になった担当のスタッフさんに頼んでいい中古車が探せたので助かりました。
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、津島店スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後もお客様にご満足頂けるお車がご紹介できるよう尽力させて頂きます!
また、お車のことでお困りのことがございましたらいつでも担当までご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
頭金とか、色々な費用も無く、その日の内に契約も終わり、数日で納車の運びと成りました。
HAMA AUTO ハマオート
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故対応含め色々ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
キュウリン様
この度はご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
また、事故対応につきましてもご安心いただけたとのことで、何よりでございます。
微力ながらお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
今後のお車のことにつきましても、ご不明点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き安心してお任せいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識のない私に親切丁寧に教えていただき、不安もなくとても嬉しかったです。車もかわいい!!大切に乗ります!、
PUGZ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
つげちゃんさま
この度は弊社にてアルトをご購入いただき、ありがとうございました!!
普段は整備からメンテナンスでご利用いただいておりましたが、これからも引き続きお付き合いのほど
よろしくお願いいたします!!
ご不明なことなどありましたらいつでもお気軽にご連絡ください!!
また次回はオイル交換お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初からしっかりと説明をしてくださった
聞き取りやすい話し方だった
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
スタッフの応対についてお言葉をいただき、大変嬉しく思います!安心してお話を聞いていただけたのであれば何よりです。
これからも分かりやすく丁寧なご案内を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります!今後のカーライフがより良いものになるようお手伝いできれば幸いです!
お客様のご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になったが、コバックさんの迅速な対応で2週間で納車が完了。
車両の状態もよく満足です。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
yamayama様
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。
また納期を間に合わせることができ、良かったです。
高評価・コメントもいただきありがとうございます。
今後ともサポートさせていただきますので
お気軽にご連絡ください。
