総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
説明が長かった
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
パイナポー様
この度はフォレスターご成約頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
私の不要な説明でお手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は不快な思いをさせない様努めさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も丁寧で、気分良く買い物ができた。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
今後とも精進してまいります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に説明していただき安心して購入することができました。納車までもスムーズにご対応いただきました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミも高評価をいただきありがとうございます。 スバル車ならではの走りの良さ、アイサイトの安全性能や最新の装備など、お乗り頂くとご満足いただける車ですので、これからのカーライフをお楽しみ頂ければと思います。 また、操作など判らない事など有りましたら、何時でもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の浅井さんがとても丁寧に応対して下さりました。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
かま様
この度は数ある中古車店の中より弊社ベルノカーラ岡崎店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
なんとかお車が間に合ってよかったです。
今後とも安全運転でカーライフをお楽しみください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
批判等ではなく事実をそのまま記載します。
これから車を購入する方の参考になれば幸いです。
1年法定点検付きで納車して頂きました。その後スタッドレスタイヤに交換しようと近所の整備工場に持ってったところハブボルト1本がなめてて外れなく、捻じ切ってもらいました。(その後ディーラーで交換)こちらに問合せたところ「クロスレンチ(手締め)ではめてからトルクレンチで規定キロ数で締めています。整備の時にハブボルトがなめている状態でしたら(今までに何度もあります)交換して納車させて頂いています。今回のなめていたことに関してはカーセンサー保証を使ってください」との回答でした。なので今回の事象の原因についてはご回答頂けず、カーセンサー保証にご案内と言う流れでした。そしてこちらはカーセンサー保証にハブボルトの記載がないことを事前に調べてから連絡をしています。誠意あるご対応、保証を頂けていないこと大変寂しく思います。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京都から遠方で購入。安心して買えました。ありがとうございました。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
としちゃん2様。この度はフォレスターをご購入いただき誠にありがとうございました! お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。京都からご納車ありがとうございました! 末永く相棒としてお乗りいただければ幸いです。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
浅井さんに担当していただき、契約から納車までスムーズに対応してもらえました。車もピカピカになっていて大満足です。ありがとうございました。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しょうり様
この度は数ある中古車店の中より弊社ベルノカーラ岡崎店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただき私も嬉しく思います。
近郊ですので何かございましたらいつもでお立ち寄り下さいませ。
今後とも安全運転でフォレスターのカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
旧車が故障して乗り換えましたが、手続きも迅速に行っていただきました。有難うございました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
やま様 この度はスバル車からスバル車へのお乗り換えありがとうございます。スバル認定UーCARはご納車前に必ず整備を行いご納車をさせて頂いております。ご納車後も全国どこのスバルディーラーでも対応が可能となっておりますので安心してお乗り頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入時の対応がよかったので今回も同じ店舗を利用した
細かな注文や前の車の名義変更等色々聞いてもらえた
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
けいちゃん様 この度もフォレスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました。カーライフのサポートは私共スバルディーラーにお任せください!全国ネットワークのスバルディーラーがけいちゃん様を全力でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまカーセンサーで発見!翌日に問い合わせてそのまま即決しました。条件に合った車が地元で見つかって良かったです!迅速な対応ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の平地さんがとても丁寧に対応してくれて安心して購入できました。
ありがとうございました!
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Tono様、この度はフォレスターのご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラストエアポート店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を購入しているのは初めてですが、購入後のメンテナンスのことまで丁寧に教えていただき、不安がだいぶ解消されました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入いただきありがとうございました。クチコミも高評価をいただきありがとうございます。
初めての車の購入ということで、いろいろと不安もあったかと思います。私の説明で不安が解消できたのであればよかったです。
これから車にお乗りいただく上でメンテナンスは欠かせませんので、メンテナンスをしっかりしていただくことで、安心してお車にお乗りいただけらと思います。
また、アイサイトの安全性や水平対向エンジン+AWDの安定した走りをご堪能いただけたら幸いです。今後は車で移動ができるようになることで、休日の過ごし方にも変化が出てくると思います。フォレスターでいろいろなところにお出かけいただき、いい思い出を作っていただけたら何よりです。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつかの店舗を周ったが店舗も綺麗で接客も良く、満足のいく購入ができました。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しゅん様
この度は数ある中古車店より弊社ベルノカーラをお選びいただいまして
誠にありがとうございました。
スバル フォレスター気に入っていただき良かったです。
今後とも安全運転でカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
近年スバル車を乗り継いでおり、巡りあわせで気になった車に出会えた。代車等含めお店の対応も良く事故で車が無かった自分にはとても助かりました。また納車手続きを早めにして頂き嬉しかったです。ありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル名岐バイパス春日店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
でび様 この度は数ある販売店の中より当店にてフォレスターをご購入いただき誠に有り難うございます。またお忙しい中のレビュー投稿と高い評価をいただき誠に有難うございます。事故でお困りの中、でび様の早急な書類取得の協力もあり、ご納車までスムーズに進める事ができました。また困ったことが有ったらお気軽にご相談ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外から帰国したばかりで
早く納車して欲しいとお願いしたところ、
迅速に動いてくださり、予定より1週間も早く納車してもらえました。とても感謝しています。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
ありがとうございました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 マロン様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからは、海外と違った日本でのカーライフをお楽しみ頂ければと思います。またぜひご来店の機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客の際も分からないところも回答いただき不安なく購入する事ができました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミの高評価もありがとうございます。
ネット掲載前の車で状態も良く、ご希望に合ったものが見つかり、運命的なめぐり合わせだったのかなと勝手に思っております。スバルの車は国産車で唯一の水平対向エンジンとシンメトリカルAWDの組み合わせにより、優れた走破性や走行安定性を実現しており、高速道路や山道などを走っていただくと安心感を体感いただけるかと思います。いろいろなところにドライブに行っていただき、スバリストライフをご堪能ください。また、お車についてのご相談などお気軽にご連絡いただけたら幸いです。今後ともスバルをよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
質問をした際に担当の方が、理由をつけて論理的にかつ丁寧に説明してくださったので、車の品質と価格に納得して購入できました!
初めての車購入だったので提出書類に手こずってしまったのですが、都度サポートしていただきました!
車とサービスに関して全面的に満足しています。
OVER TRAIL (株)オーバートレイル
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
YI様 この度は弊社でフォレスターご購入頂きありがとうございました。
初めての車購入でご不安もあったかと思いますが満足して頂き大変光栄です。
この車とこれから色んな思い出を作ってくださいね☆ お車の事で何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安でしたが、わかりやすく説明して頂いて納得のいく運命の1台に出会うことが出来ました!!!感謝です。本当にありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事は詳しくなかったのですが、担当の方が親身になって色々詳しく教えていただけて助かりました。お陰様で希望通りの購入することができました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
イッピー様 この度は数ある中古車店舗、お車の中から当店にてフォレスターをご契約頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお車は当店には在庫していないお車でしたが、全国規模のスバルディーラーネットワークよりおすすめの1台を一緒にお探しすることが出来、ご案内させて頂くことが出来ました。お車のご購入時だけではなく、将来のライフスタイルなどもお話ししながらご満足頂けるお車に巡り会うことが出来私共も大変嬉しく思います。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店を見てまわる前にこちらのお店で即決してしまいました☆ 中古の古い感じもなく、親切に対応して頂けて満足しています! 次に乗り換える時もここで購入したいと思います! ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
