スバル(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

入金までの対応は良かった。ただ、入金後の対応は、問題あり。任意保険変更のため、車検証送付してください。と、頼んだら速達で送ります。との回答。が、送付しておらず、こちらから再度電話を掛け、FAXで送付してもらった。 で、納車日に車を受け取り、運転してコンビニに寄った所、鍵を抜こうと思っても、何故か抜けない。電話したら、店舗に再び戻ってきてくれとの事。結局、シフトレバーのスイッチ部にゴミがたまってて、スイッチ部が上がっていないので、鍵が抜けなかったみたい。 納車前に、ちゃんと点検しているのか不安になった。しかも、何故自分が店舗に戻らないといけないのか、また戻っても担当者、店長からの挨拶も全くなし。入金後の対応は、非常に残念でした。

営業担当の方もそうですが、なんといっても店長の心配りや接客態度がすごく気持ちよく、大変スムーズに気分良く商談できました。展示車の状態も良いものばかりで、大事に車を扱っているお店なんだなというのが、他店と比較してよくわかりました。気に入った車種が入荷すればですが、次回もお世話になりたいと思いました。アフターサービスの充実度の評価は、購入したばかりでわからないので控えさせていただきましたが、決して悪かったという意味ではありませんので誤解しないでくださいね。

車選びには悩みましたが、車の面白さをいろいろ教えてもらえました。

営業マンの一生懸命さに負けてしまいました。