総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族構成が変わって、ステーションワゴンからミニバンに乗り換えようかと思ってたところ、お店を見つけました。行ってみたら親切丁寧に色々探してくれて、非常に満足してます!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご満足いただけたようで、非常に嬉しく思っております!ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大谷さんの対応が素晴らしかったです
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
チャイスー様 本日はご納車おめでとうございます。安全装備も充実したセレナで、ご家族皆様で沢山の思い出を作っていただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大谷さんの対応が素晴らしかったです
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
チャイスー様 本日はご納車おめでとうございます。安全装備も充実したセレナで、ご家族皆様で沢山の思い出を作っていただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約の手続きの際などに、子供を連れていかなくてはならなかったのですが、子供にまでとても優しく親切に接していただけました!
分からないことは聞けば丁寧に説明してくれてほんと助かりました☆
ここで車を購入してほんと良かったと思います☆
くるま買取王国 昭和オート 一宮森本店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。大きな車になりお子様にも喜んでいただけましたでしょうか?分からないこと等ございましたらこれからもご遠慮なくご相談ください。またのご来店をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めて新車を購入しました。
納車までいろいろありましたが、最高の車に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
tata20jp様
この度は新車セレナのご納車おめでとうございます。
お客様の更なる満足度を得られるよう今後のサービス向上を図っていきます。
安全で素敵なカーライフを心より祈っております!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンというモノを知りローンが通らない自分にも車が買えるという事を教えてくれたマイカー横綱くんに感謝です。これからもよろしくお願いします。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご満足頂けて良かったです!誰でも簡単に車が買えるということをモットーにより多くのお客様にお乗り頂けるように…それが自社ローンです!ご理解いただき、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い中、いきなりの来店にもかかわらず、親切丁寧な対応して頂いたSさん、ありがとうございました。
お店の方も、車もとてもよく、いい買い物できました。とても満足です。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
シェリシェリ様 ご来店いただきました日は大変天気の良い日でシェリシェリ様も暑い中お車のご説明をお聞きいただきありがとうございました。セレナは車室空間も広くご家族の方もワンちゃんも快適に過ごせることかと思います。新しいお車でまた沢山の思い出を作っていただければ幸いです。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速な対応で、こちらの色々な要望にも対応してくれて、とてもありがたかったです。
時間がかかると思っていた納車もスピーディーに対応してくれたので助かりました。
また購入の際は、覗かせていただきたいと思います。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
mayucaki様
この度はご納車おめでとうございます。
また当店の対応にご満足いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも精進いたしますのでまたお乗り換えの際はお声がけいただきますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
約8年前、セレナC25RSブラックを込み込み79万円で購入しました。ディーラー下取り車両で、そこのメカニックの方のお兄さんが乗られていたそうです。
走行距離が86,000キロで、車内の匂いは少し気になりました。そこだけは後悔。あとは満足。店長さんが、15万キロは走れるよと言ってくれて実際走行距離15万キロ超えました。
今は、だいぶくたびれて、至るところにガタがきてますが、一応現役で走ってます。ミッションCVTがガックンと走ってる途中なります。
気さくな店長さんで3つのサービスをお願いしたら快諾してくれました。私も駆け引き無しで、本気で買う意思を持っていたため、信頼してくれたと思います。やや遠方なのでメンテナンスは近くのショップでやってますが、また近くに行ったら寄ってみたいです。店長さん。覚えていてくれてるかなぁ。トランクのガタガタ音を色々調べてみたら、閉める金具が緩んでいました。トランクに店長さん乗って音を聞いてどこが原因か探してくれました。私は知多半島エリアの者です。今更ですが、レビューいたしました。ありがとうございました。また買い替えの際は一度声掛けようかなと思います。
オレンヂ・デポ・トレーディング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
弊社オレンヂデポのご利用ありがとうございます。数年経過しての投稿誠にありがとうございます。まだ現役でお乗りいただいているのはとてもうれしく思います。お声を聴かせていただけるのもうれしいです。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを見に伺わせていただきましたが、横にミニバンさんもあり、ちょっとミニバンも気になっていたので見せて頂く事に。その時に見せて頂いたセレナに一目惚れ。購入を決めました。
グッドスピード GOODSPEED VANLIFE 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。セレナは不調も無く乗れていますでしょうか?点検や車検の時期が近づきましたらご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても丁寧かつ迅速でこちらの不手際にもいっさい嫌な顔をせず信頼できる方でした。
おかげで気持ちよく納車することができました。
お世話になりました!
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
AH87様 この度は数ある中古車販売業者の中から弊社にてセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けましたこと非常に嬉しく存じます。ご家族の構成、同年代と共通点も多く、勝手に親近感を感じつつご納車までご対応をさせて頂きました。ご納車の際、お子様が満面の笑みで助手席に乗られているのをみて本当に良いお車をご販売できたことを素直に嬉しく存じます。まだ産まれたばかりなお子様もおり、この先お子様の成長の思い出にこのお車をお役立て頂けますと幸いです。また何かこざいましたらお気軽にお問合せくださいませ。 どうぞ末永くご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの対応が終始、素晴らしく良かった。また、メンテナンスでお世話になりますので宜しくお願いします。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ゆウキ様 この度は弊社でのお車のご購入誠に有難う御座いました!! また、クチコミへの高評価・お褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。これからご安心してお乗り頂けるように点検整備もしっかりと致しましたので、ドライブやレジャーなどに使って頂ければと思います!!また、お住まいもお近くになりますので、お乗りになられてご不安なことやメンテナンスなどお気軽にご利用くださ印紙!! この度は、クチコミへの高評価・お車のご購入本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんは、とても親切丁寧に対応してくれてとても感謝しています。息子にも声をかけていただいてとても喜んでいました。色々な説明も丁寧に話してくれましたので本当に感謝しています。従業員さんの笑顔がとてもいいですね。ありがとうございました(^o^)
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
せんむ1208様 この度は、お乗換えのご契約をいただき、誠にありがとうございました。また今回も、このような満点評価のクチコミを賜り、従業員一同感謝御礼申し上げます。クチコミの内容に関しましても、いいコトづくめの内容で大変恐縮でございます。今回頂戴したクチコミに甘んじることなく、今後もさらにお客様の立場に立った店づくりを目指し、尽力して参りますので、今後共、また末永きお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 尚、今後の せんむ1208様 の最寄り店舗「Dash西三河」がオープンいたしましたら、是非お立ち寄りのほどお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明して頂きありがとうございます。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、数ある車屋さんから弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!ご希望の予算でお車が手配出来て良かったです。
もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います!!
今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お値打ちなセレナがあってよかった。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アブサロミル336様 この度は日産 セレナのご購入、誠にありがとうございます。アブサロミル336様のコメントにある通りご購入のセレナは本当にお値打ちな一台でした!お客様から下取りで頂いたおクルマでしたのでこの価格設定ができ、アブサロミル336様のご希望に添えてなによりでした!これからもアブサロミル336様のカーライフをサポートして参りますのでお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
提案型で自分のライフスタイルに合ったクルマ選びが出来たので大変助かりました。これからも是非サポート引き続きよろしくお願いします。
愛知日産自動車(株) 一宮センター
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
やまようさん様
この度は当店でご愛車ご購入頂き誠にありがとうございます。また、高いご評価頂き感謝致します。
当店ではお客様のご要望に合わせたお車選びのお手伝い、アフターサポートをさせて頂いておりますので、今後とも引き続き変わらぬお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵なお店でした。
納車まで丁寧な対応ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
とも様、ご購入おめでとうございます。ご納車までは非対面のお付き合いでございましたが、色々とご対応頂きありがとうございます。当社では納車後のメンテナンス、保証にも大変力を入れております。お気軽にご相談くださいね。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日の相談に精一杯応えてくれて良かったです。商談中も子供の遊び相手をしてくれたりして子連れでも安心して来店できました!Duxyで購入して良かったです!
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は新車セレナのご納車ありがとうございます。 なんとか旅行前にご納車ができてよかったです。微力ながらお役に立てて光栄です。 新しいお車でのドライブ&旅行楽しみですね! 安全で素敵なカーライフを願っております。 オイル交換や保証などのメンテナンスもお任せください。 また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 Duxy天白店 行徳
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2年車検整備付きで7/10に購入
納車日にウォッシャー液ダダ漏れと報告あり
交換部品を発送していただく事となりました
ちなみに7/5が車検登録日になります
車検整備費用・メンテナンスパック加入してます
7/14 ラジエター穴あき。
オーバーヒート一歩手前な状況の破損でした
こちらの店舗に連絡をしたところ
御自身で入っている自動車保険の
レッカーサービスを使ってくれとの事
購入して4日目の重大故障ではありましたが
保険屋に連絡してレッカーを当店を指定し手配
引き取り当日の約束の時間になっても連絡無し
約束より3時間過ぎてLINEに連絡頂きました
購入契約から今日にいたるまでの間
ユーザー側に立った親身な対応は少なく
常に工賃・見積もり等を優先しており
連絡や約束事も守られず大変不満いっぱいです
オーシャンデザイン愛知一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。
今後はこのようなことが無いように、対策・対応に努めてまいります。
御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、千葉在住でメールや電話のみのやり取りで購入を決めましたが、店長を始め従業員の皆さんの対応が素晴らしく、安心して購入を決める事が出来ました。
また価格、納期面でも競争力が高いと思います。
新車購入ですのでメーカーの保証がつくのも大きいです。
家族がもう一台車を所有しているので買い替え時はぜひまたお世話になりたいと思います。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
KeiNak様 この度は遠方にも関わらず貴重なご縁賜りまして誠にありがとうございます。ご納車までは非対面でのご商談でしたが、お気に召して下さり何よりです。またお近くにお立ち寄りの際はぜひ遊びにいらして下さい。素敵なセレナライフをお楽しみ下さいませ。
