総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがコーティングもやられているショップだけあって新車のような綺麗さで感激しました
裏話的な情報なども教えて頂きありがとうございました
引き続きよろしくお願いします
Spot-on
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。お客様が納車をお急ぎとのことで、ご納車までの最短記録を更新しました。(笑)お客様の迅速な書類対応いただいたおかげです。
車両も新しく正規ディーラー様での保障継承もできるお車です。
小さなお店だからできるサービスもございますのでディーラー様との2本立てで今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様から頂いた評価により一層磨きをかけ邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文販売でとても状態の良いGLAを探してもらってすごく満足です。
これからもアフターサービス宜しくお願いします。
K-NINE
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
かず様
この度は、GLAのご購入ありがとうございました。
今後のサポートもしっかり行わせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無理を言ってご迷惑をおかけしましたが、真摯に対応していただきました。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車の購入いただきありがとうございました。
今後ともお車のメンテナンス等ぜひ当店にお任せいただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
県外の店舗で購入しましたが、車検などは最寄りの店舗で行えて便利です。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
hide様この度はクチコミ投稿頂きましてありがとうございました。
ご納車からお時間経ちもうすぐ2年ほどになるかと思いますが当社を引き続きご利用頂きましてありがとうございます。
今後も最寄り店舗はもちろん、昭和橋店も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズで助かりました。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、GLAのご購入ありがとうございました!
ご納車までスムーズにご案内できたのも、お客様のおかげでございます。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとても安いんですけど、そんな安さを感じない外観の車が買えました。コスパいいと思います。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡から購入者です。担当者最後まで対応してくれました非常に助かります。納車時もお店近い駅まで迎えてくれましたありがとうございます。車自体も非常に綺麗状態です。1年間保証も付いて来るので安心します。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋をお選びいただき誠にありがとうございました。ご遠方からご来店頂きましてありがとうございます。お車の状態もご満足頂き、大変嬉しく思います。今後も気になる所がありましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後1から2ヶ月で担当営業マンは挨拶に来なくなる。その後のアフターフォローはほとんどが外人の整備士が対応。2年補償のうち補償の手厚い1年間以内に一年点検を勧めてきません。私の場合、1年補償切れてから予約となりました。こちらから補償切れても大丈夫か言ったにも関わらず。また、高い補償についている点検は簡易点検なのにその説明はない。手厚くメンテナンスしてくれるんだと感じさせてくれますが、壊れそうかどうかの点検ではなく、壊れてるか壊れてないかの簡易点検なので、補償内に直してあげようと思っていないと感じます。実際補償に入る必要はないと感じました。また、確認してから折り返す電話が遅い。私の場合、故障した車が割と緊急案件だったのに2日待たされました。後回しです。個人の感想としてここに記載しております。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。販売・整備含め、安心してアフターも受けて頂ける体制を整える事を急務とし、事実確認をし、即改善させて頂きます。このような思いをさせてしまった事に店舗全体として反省しております。大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな対応をいただきありがとうございました。輸入車の購入は初めてですがスタッフの方に丁寧に説明いただけたので安心して購入することができました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
けいじ様
この度はベンツGLAをご契約いただきありがとうございました。
ご満足できる車をご紹介できてうれしく思います。
引き続きご納車まで宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの不安な点など、親身に対応してくださり安心して購入することができました。 店内もきれいで快適でした。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
あ様 この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後のアフター面などご不明な点ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 これからも末長くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入で、車に関する知識もほとんどなかったのですが、初心者な自分にも誠実な態度で初歩的なことから親切丁寧に説明していただき安心して購入することができました。鈴木さん、ありがとうございました。
受付の女性の方など、他の従業員の方々も接客も良く、cs教育もきちんとされているのかなと感じました。
納車されてから1週間弱ですが、今のところ何も問題なく快適に過ごさせて頂いてます。アフターサービスの充実度に関してはまだ利用していないので不明にしました。隣県なのですが、また何かトラブル等や車検の際には利用させていただきたいと思っております。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
k様
この度は当社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
このような高評価とありがたいお言葉を頂きまして大変光栄に思っております。
頂いたお言葉を励みに、より一層頑張って参ります。
初めての輸入車という事で、今後は安心してカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂ければと思います。
何か御座いましたら私までご連絡下さい。 k様の新しいカーライフが素晴らしい日々となる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が厳しかったですが、なんとか折り合いつけていただいて購入することができました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。 今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。 これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なお店で、接客も丁寧です。顧客の希望を叶えようとする営業の方の姿勢は気持ちがいいものです。購入後の保証も整っていると思います。初めての外車購入でも安心です!
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
suke介様
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について詳しくない自分が、とてもわかりやすく車の魅力を説明して頂いたことで、車を買ってよかったと改めて思いました。
車のことは全てお任せしたいと思います!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
メンタル様
この度はGLAのご購入ありがとうございます!
車の魅力を伝えられてよかったです(^^♪
メンタル様に素晴らしいGLAライフがあらんことを祈っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。 担当して頂いた方とは楽しいお話しができましたし、元々は新車ディーラーにお勤めということもあって車の知識も申し分なく、私は県外在住ですが不安なく良い車購入ができました。 若いお二人での経営は大変かと思いますがこれからも頑張ってください、応援しています。
Knox Automotive ノックスオートモーティヴ
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
おっく~~~ 様 / この度は弊社よりご契約を賜りまして誠にありがとうございました。 中国地方在住というで最初はお電話でのやりとりとなりましたが、非常に気さくな方でお話しも弾み楽しい商談でございました。 現車確認で実際にお越しいただいた際には、帰りの新幹線の時間を忘れるほど話し込んでしまいました! また、書類等につきましては非常に迅速なご対応をしていただき感謝申し上げます。 弊社は小さいお店ではございますが、その分お客様へ寄り添ったサービスを展開することを意識しております。 遠方ではございますが今後とも弊社をご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 From 担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかったので良かったです。展示車の数も多く見てるだけでも楽しめました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店にて『GLA 』をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車も満足のいく状態でご納車できて、私も嬉しく思います。ぜひ大切にお乗りくださいませ。
またお車のことやメンテナンスなどご不明な点やご不安な点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
一生懸命、こちらの要望にできるだけ寄り添って下さいました。ありがとうございます
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Mrs.Green2021様クチコミのご投稿ありがとうございます♪この度はご紹介からのご縁となりお二人には感謝です♪前回はお力になれなかったにも関わらずご紹介、またご成約頂き営業としてとてもやりがいを感じました♪やはり会社とお客様の間に入ってどちらにも良いお話にまとめるのが私たちの仕事ですからね♪今後ともWin-Winの関係でいられたらと思いますので何かあれば山下にご相談くださいね♪山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやり取りができ、気軽に相談ができてとても良かったです。
また、カープレイの使い方の動画を作っていただきとてもうれしかったです。
アップル御器所店
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
ポム様 この度は当店をご利用頂き又、ご購入頂きまして誠に有難うございます。担当させていただきました山本です。カープレーの使い方の動画を作成して感動して頂き、ありがとうございました。作成した甲斐がありました。何か困ったことがありましたら、いつでもご相談ください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応で大変良いお買物ができました。
長期連休前の納車を無理を言ってお願いしたのですがスピーディーにご対応いただいて、
納車までスムーズに出来ました。
細かいキズや汚れの部分にもフォローいただきピカピカでの納車で感謝しています!!
店長さんの接客対応にも感激です。
遠方からでも来店して良かったと思いました。
また何かあればお願いします。
アップル御器所店
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
アユミ様 この度はGLAのご購入ありがとうございました。バタバタでしたが希望通りの連休前に納車ができてよかったです。またこのような高評価もいただき誠にありがとうございます。このような嬉しいコメントを言っていただけました事は、大変励みになります。お車でたくさんの思い出を作ってドライブを是非、楽しんでください。今後とも宜しくお願い致します。
