総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくあるオプション関係のくどい勧誘もなく
買う側の希望に合わせて下さり
大変満足いく買い物が出来ました!
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中から、ユニバース名古屋をお選びくださり誠にありがとうございました。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ! 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこよくて最高です
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、GLSのご成約誠に有難うございました。 今後とも末永くお付き合いをいただきますよう アフターメンテナンス等、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入や、イレギュラーな状況変更にも臨機応変にご対応いただき、安心して購入することができました。また、メール、電話の利用による対応で、遠方でも心配することなく納車に至りまして感謝しております。担当の鈴木尊也さん、ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のメルセデス・ベンツCLSをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご納車まで、登録等でたくさんのご協力を頂き、無事にご納車まで執り行うことができました。今後は、お車のメンテナンス面でしっかりとサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、いつでもご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
丁寧な対応いただきありがとうございました。
購入から納車までの手続きについても、とても迅速に行っていただき、安心感をもって納車できました。アフターフォローもしつこくない頃良い感じがとても助かります。今後ともよろしくお願いいたします。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はCLSのご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか。
お車のことで何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともオートプラネット名古屋をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートプラネットさんで初めて来て2回目で決めました。担当さんが良かったですよ。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける一台をご提案できて、私も嬉しく思います。
お車のことで何か気になることやご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が良く1回目から気に入ってました。今回も親切丁寧な対応で今回も即日決めました。良い車がたくさんありよいですよ!
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見ずに契約をして引き取りにいくと見てビックリする程の極上車でした。
また車の使い方など丁寧に教えていただき今まで出会った中で断トツ1番の車屋さんでした。
これからまた分からない事を聞くかもしれませんがよろしくお願いします。
非常に満足いく買い物ができました。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお問い合わせ、ご購入頂きまして誠に有難うございます。また最高の評価まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今回現車をご覧になられずに決めて頂き、その後もメールのやり取りが殆どでございましたが迅速、丁寧にご対頂きありがとうございました!来店納車ということで直接お会いできたことに感謝致します。今回のお車を探されたお話しなどいろいろと楽しいお時間を共有でき、私もいろいろと感じることができましたので本当に良かったです!少し距離はございますが操作等で何かご不明なことやお近くにお越しの際には是非ともご来店頂けます様、心よりお待ち致しております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
早く納車して欲しいと無理なお願いを最大限に受け入れつつもしっかり納得行くまで整備する姿勢が非常に良かったです。信頼度が非常に高いです。
中古車なのにすごい好感持てます。これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
く り は ら様
この度は、ご契約と保険申込み頂きまして誠にありがとうございました。弊社では、お客様にご満足して頂ける接客や整備を心掛けている中、このような非常に高い評価や嬉しいお言葉を頂きまして、社員一同心から感謝しております。く り は ら様のカーライフを専属としてサポートさせて頂きます。些細な事でも構いませんので、何かお困りな事があればお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客が良いです。
とても満足。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。
前の車よりもランクアップでのお乗り換えでしたがご満足頂けておりますでしょうか?
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
連絡が遅く曖昧だったことに少し不信感を抱きました。
車の掃除が行き届いておらず、気になる点がいくつかありました。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
mm.C様、この度はメルセデスベンツCLSをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、至らない点ばかりで大変申し訳ございませんでした。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
この度車の購入にあたり、数カ月色々な情報を個別に書面に記し最終的に購入店舗並びに車両を決定しました。契約してから「納車日決まったら連絡します」からなかなか連絡が来ず、催促をしようかと思っていたところ、運送会社から納車の連絡。全く事前連絡もよこす事なく納車。おまけに納車された車両はボンネットの塗装が一部剥げておりました。また別途料金で追加で取り付けてもらったスポイラー。端が浮いて外れ始めていました。ボンネットの塗装とスポイラーの再取付を依頼。しかしスポイラーの再取付はするがボンネットの塗装はしませんとの返答。色々もめた結果両方自腹で修理。11万円かかりました。塗装剥がれ等予め分かっていたら契約はしませんでした。必ず現車は要確認と思い知らされました!!
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
この度は当店の対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう全スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての外車だったので、しっかりしたお店をさがしていました。来店して説明もわかりやすく、安心できました。
AUTO EXCHANGE(オートエクスチェンジ)
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ユーザーレビューありがとうございます!
今まで店舗でご購入した事が無く、輸入車も初めてとの事でご不安な点もあったかと思いますが、色々とご相談させて頂き少しでもお車選びのお手伝いを出来たと思うと嬉しく思います!
また、今回全国で受付可能な弊社の保証にもご加入頂いておりますので、私にご相談頂いてももちろん良いですし、ご地元でもご対応可能なので、安心して乗り続けて頂ければと思います。
では、これからも宜しくお願い致します。お買い上げありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2019年10月よりスタートしたカーセンサーでの外車探しでガレージカラーさんに出会いました。
車両の詳細情報と数多くの写真を見てベージュシートの良さに魅了され、今回の車両購入に至りました。
車両を見た際に更にベージュシート、ゴールドのボディカラーの組み合わせが品格のあるお洒落感に惚れ込みました。
この車に出会えて良かったです。
GARAGE COLOR ガレージカラー 輸入車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日は納車にてご来店頂きまして有難うございます。レビュー投稿して頂き、有難う御座います。やっぱり外車のベージュインテリアはとてもお洒落ですね。お車も気に入って頂きまして嬉しく思います。これからも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車が見つかって良かったです。
アフターサービスも期待しています。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国の在庫が詳しく見れたり、聞けば状態も細かく教えてもらえる。購入が決まるまで、しっかり説明してもらえるし、しつこくない。栃木から届いた車はとても綺麗で、納車時も、気になるところを言ったらすぐ対応してもらえる。購入後も洗車してもらえるとのことで、アフターケアもある。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
リバティアイランド様この度はご購入頂き有難う御座います。わからないことや、お困りなことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。また、洗車のご来店やお近くにお越しの際はお立ち寄りお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明で、たいへん良かったです。買い替えの時は、また利用したいです。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツCLS220dAMGラインを御成約頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂戴し大変光栄でございます。今後も末永くお付き合い頂ける様に精一杯のサポートに務めて参りますので、よろしくお願い致します。改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両も綺麗で購入まで手際よく細かなサービスまで気を使って頂きとても気持ち良い購入となりました。保証も細かな部分まで対応して頂けるという事なので今後も安心です。ありがとうございました。
Big Wing/L’s Life
(愛知県・安城市)
販売店の返信
O様 遠方にも関わらずこの度はご購入誠に有り難うございました。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット上で希望車種を探し、実車を拝見しに来たら、広い売場に豊富な品揃えにビックリしました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
メルセデスベンツCLS220dAMGラインを御成約頂きまして誠にありがとうございます。今後お車のサポートに精一杯務めてまいりますので、よろしくお願い致します。改めて、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ 親切丁寧なご対応ありがとうございました。
何から何まで 分かりやすく説明していただき 安心して購入出来る車屋さんだと思います。
車を変える時には また宜しくお願いします。
株式会社家田モータース
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
maxymas様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
またこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、感謝申し上げます。 お客様にご安心してお乗りいただく為にも、今後ともより良いサービスをご提供できるよう、一丸となって取り組ませていただく次第です。
弊社はお客様から直接ご依頼をいただく受注販売が大半を占めておりますので、ご要望のお車がございましたら詳細な打ち合わせの上、そのお客様にとって最適・最善なお車をご提案・ご提供させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で二度目の車、購入しました。一度購入した店でもあり、安心して買うことが出来ました。今後ともお付き合いの方、よろしくお願いします。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
K..S.様
この度は弊社でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
2回目のご購入でしたね!
しかもとても気に入って頂けたお車で良かったです!
初めての左ハンドルにももう慣れましたか?
サイズもアップしているので、乗りこなすのに多少時間が掛かるかもしれませんね。
かなり拘り一杯のお車ですので、満足度も非常に高いのではないでしょうか。
カッコイイですもんね!!
ご友人達にも好評との事で嬉しく思います。
これからも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!!
