メルセデス・ベンツ(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応のはやさがいい。

AMG　C450からの乗り換えで、現車確認もせずに購入しました。 当初は不安もありましたが、担当者さんのレスポンスの早さ、丁寧な説明に安心と信頼感が芽生え決めました。 この度はありがとうございました。

対応がよかったです。 またなにかあったらお願いしたいと思います。

3月初めにメルセデス・ベンツW221型S350を購入しました。 珍しい内装の車両を掲載していたので、2月下旬に千葉から見に行きました。外装の擦りキズや線キズなど、気になる点を率直に伝えましたが、持っているルートやそこからの紹介などを駆使して最大限キレイに仕上げていただきました。また、その際、このお店ならではという、こだわりのガラスコーティングも勧められました。通常のフランチャイズ系では１層のコーティングのところを２層で仕上げ、それでいて価格は１層並とのことでしたが、仕上がった車両を見ると、勧めるに値する光沢で、費用対効果が高いサービスで満足です。 さらに、この年式の車両にありがちなハンドル周りのスイッチのひっかきキズやベタつきやなども、すべて部品ごと交換して真新しくリフレッシュしてあり、ステアリングを握っても中古車独特のヤレ感もなく、14年落ちの車両を、内外装含めて全体にパリッとしたクルマに仕上げてくれました。 しかも初めて訪れてから、これだけの対応をやってもらって、納車までわずか13日と、驚異的な速さで納車していただけました。しかも、都度「今こんな状況です。予定通りです。」「予定からズレましたが、こうやってリカバリーしてます。」とご連絡をいただけ、納車に向けて着実に進捗していることがわかる、丁寧なご対応でした。それがあったおかげで、こちら側で必要な車庫証明手続きなども、スケジュールを立てて進めることができました。 納車後も、分厚いマニュアルを読むのが億劫になり「ナビの使い方が…」「モードの切り替えって…」など、いくつか電話で質問を投げましたが、数分後には調べて画像付きで操作方法を返信してくれるなど、とにかく小気味良いレスポンスで対応してもらいました。 ショップのオーナーであるバハリ勇輝氏は、その名の通りハーフで、日本生まれの日本育ち。まだ若いイケメンな青年で、2020年9月に今の地でショップをオープンさせたばかりとのこと。ここで地に足をつけて、愛されるショップに育ててビジネスを成功させようと、実直に、最大限の努力を惜しまない姿勢は清々しい印象でした。また、お父さんが若い頃から、そして今もクルマ好きなこともあり、年齢のわりには、各国輸入車の持つ特徴を理解して仕入れから販売まで取り組んでいる姿勢も、クルマ好き・輸入車好きには好感度が高かったです。 もちろん国産車も数多く扱っていますし、フラッと立ち寄って話を聞けば、いろいろと相談に乗ってくれるフレンドリーなオーナーです。何より、お店に行けば、バハリ氏が小さい頃からお父さんの生活様式の影響でずっと飲んでいるという、本格的な拘りの紅茶をご馳走になれますので、気になるクルマがある方もない方も、ぜひ一度、立ち寄ってみられてはいかがでしょうか。 クルマって欲しいと思って契約しても、それから納車までの時間が結構長くて、待つのが辛くなることもありますが、このお店はそういう気持ちも見越して、とにかく早く、それでいてベストな状態で気持ちよく乗り始められるよう、顧客ファーストで対応してくれましたので「モットーに偽り無し」でした。 バハリさん、おかげさまでクルマはビカビカで絶好調です。いろいろとありがとうございました。

接客対応がよかった！ 何かあればアフターもお願いしようと思っています。

接客がとても丁寧でよかったです。

大まかに欲しいものは検討していましたが、 すべて見たうえで、気に入る車を見つけることができてよかったです。

非常にサービスが良く満足しました。 次回の車も是非お願いします！

手続きの際にこちらのミスもありましたが、とてもスムーズに納車まで対応して頂けました。 遠距離でしたが、すぐに納車後のフォローもして頂き大変満足しております。信頼出来る販売店だと思います。また機会が有れば是非よろしくお願いします。

ベンツを買わせて頂きました！！ 担当の山蔭さんの人柄接客態度もとてもよく納車時にはピカピカに磨いて納車して頂きました。 納車後のアフターケアも充実していて最高です！！ 今後ともよろしくお願いいたします！！

北海道ですので車もみないで購入でした。 担当の営業マンも感じも良くて安心の契約でした。見ないで買うのはなれてましたのでサクサクと進みました。 また、機会があればお世話になろうと思います。ありがとうございました。

とても素早く対応をしてもらいました。ありがとうございます。

とても明るく、丁寧に対応して頂けました。いろいろとわがままも聞いて頂きありがとうございます。

お店はとてもキレイで対応もとても丁寧で、安心して車を購入することができました。 車輌状態、接客対応、全てにおいて大満足でした。是非また利用したいです。ありがとうございました！

納車時車がきれいにされていてよかった。

初めて遠方から陸送込みで購入しましたが、問題なく納車することができました。 度重なる電話にも丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

現車確認をしたところ、大事に保管されていることが分かるくらい綺麗な状態で即購入を決めました。店員さんの対応もものすごく丁寧で、早い対応のおかげで希望日に間に合いました。大満足です。また機会があればお願いします。

車も満足できて、接客もこちらの立場になって考えていただけて、気持ちよく購入ができました。 本当にありがとう！

私は、初めて欧州車を購入するということもあり、色々な不安がありましたが、こちらが出したエクステリア、インテリア等のこだわりの強い希望を一切の妥協なく迅速に提供してもらい、非常に満足致しました。 また、アフターケアも親切、丁寧、スピーディーの三拍子揃っていて、いつも疑問点やちょっとしたトラブル等起きても気軽に連絡でき、そして気軽に連絡をしていい空気感を接客等で出してくれています。 もし、車を探してるのであれば 1度は行ってみるべきです！

お店の方々の印象がよく、安心して購入できるなと感じました。とても丁寧な対応をして頂けたおかげで希望通り悔いのない車選びができました！！またよろしくお願いします。