総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車の初期不良か購入して2日目でエンジンを切って一晩経ったらリアのエアサス両方が抜けて車高がべたべたに下がりました。販売店に問い合わせたらエアサスの仕様とのこと。(そんなことはない=通常は4輪とも一定の車高状態を保つ)また、初期不良だが修理は有償修理とのこと。正規代理店と修理店にて聞いたことはエアサスは一気に抜けずに徐々に抜ける(下がる)ため、購入前にエンジンをかける前にお店側にて気づいているはずだと。その点だけとても残念でした。修理も時間がかかり対応も良くなく遅くて、他の店で修理することにしました。最後にここで購入する車両にはカーセンサー保証に入ることを強くお勧めします。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご契約ただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご来店時にエアサスの確認も行い、現車もしっかり確認していただきました。
年式、輸入車という事を踏まえ保証加入のご提案はさせていただきましたが、保証は省いて販売させていただきました。
しかしながら、このような口コミをいただく経緯となってしまい非常に残念に思います。
今後はより丁寧な説明を徹底し、お客様が安心してお車をご契約いただける環境づくりを心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Cクラスの購入でお世話になりました。
車のことに詳しくない私にも、グレード違いのメリット・デメリットをわかりやすく教えてくれて安心して決められました。
ポルシェワールド刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はCクラスをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お車に詳しくない方にも安心してお選びいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の要望に対して快く引き受けてくれました。接客対応もとても親切で、このお店で購入を決めて本当に良かったと思いました。超オススメです。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明でとてもよかったです。気に入った車がすぐ見つかり対応も早くとてもよかったです。ありがとうございました。
CHEBLO チェブロ 株式会社cheblo
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
tlurthou様
この度は当社の車両を選んで頂きましてありがとうございます。
また当社の対応にも評価頂き有難うございます。
引き続きアドバイスや可能な限りサポートさせて頂きますので宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん対応大変良かったです!
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
Mm様
この度はCクラスのご成約ありがとうございました!
またお車のメンテナンスや気になる点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も車も綺麗に展示されていて、好印象を持ちました。
経験豊富な店長さんが色々ご提案して下さり購入に至りました。
予算に関しても、相見積もりを取りましたがその中の1番高い業者の金額に合わせてもらえたので下取りもお願いしました。
非常に信頼出来る会社さんとスタッフさんだと思います。
GRAPHITE AUTO グラファイトオート
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大手ではないが、丁寧な対応で気持ちよく購入できました。納車までも段取りもスムーズでした。いい車、いいお店に出会えました。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当社にてお車をお選びいただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。素敵なカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で不安でしたが、接客された方が丁寧に説明していただき 安心して購入することができました。 今後ともよろしくお願いいたします。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
まさ 様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
これからも喜んでいただける様、頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始に車を買いました。車は綺麗でした。スタッフさんも気さくでよかったです。また寄ります。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げいただきありがとうございました。また車検などお気軽にご相談ください。お車楽しんでください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メルセデスベンツの中古という事で可能な限りの消耗品を交換していただき 2年のディーラー保証がついてのお値段でしたので 大変満足で安心して使用出来ると思いました。
お忙しいとは思いますがご連絡のやり取りやお返事が遅い時があり 少しストレスなのが残念でした。
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たま様、数あるメルセデス・ベンツ正規販売店の中から弊社メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンターをお選びいただき、誠にありがとうございます。車両もお気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。 何かございましたら遠慮なくご相談下さいませ。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切 丁寧に説明してもらいました
ありがとうございました
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後も末永くお付き合い頂けるように努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気がよく、担当さんの人柄を気に入り決めました。 またメンテナンスでお世話になります。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【呼吸様】
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスや車、保険等、お車に関わるご相談でしたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き長いお付き合いをさせて頂きたいです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から対応まで、迅速でした、予算等もしっかり相談できました!車両も綺麗に洗車等してあり満足です。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
shun様この度は弊社にてC200ご購入いただき誠にありがとうございます。初回のご来店時にすぐに即決いただきまして男気を感じました!車両の方ご満足いただき私たちも嬉しく思います!今回の車両は整備もばっちりさせていただいた車両ですので安心して乗っていただけるかと思います!お近くという事もあり今後ともサポートできればと思いますので何でも聞いていただければと思います!これから愛車のカスタムどんどん進めていきましょう!このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前はもちろん、購入後も丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスも充実していて、安心して購入できる良いお店です。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーズナブルな価格で購入できてよかったです。また、対応や納車もスピーディーにしてもらえてよかったです。またお願いします
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業時間外でも嫌な顔せずに対応してくれて、納得のいく金額で購入できました。ありがとうございました
フロイデ
(愛知県・江南市)
販売店の返信
くぼた様
この度は弊社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います!
お忙しい中ご来店頂けた事を大変嬉しく思っております♪
また、何かお困り事が御座いましたらお気軽にご相談下さい!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な商談が出来、社長の人柄、車両も素敵でしたので即決で購入決めました。
有難うございました。
YtM’s合同会社
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は遠い所から遥々起こし頂きありがとうございますm(_ _)m
沢山のお褒めのお言葉大変励みになります!
ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がとても綺麗でスタッフさんの対応もよく、いい商談ができました。契約から納車までの間も、LINEで質問に答えてくれたりと本当に助かりました。名古屋で輸入車を探してる方はぜひ行ってみてください!今回はありがとうございました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
つよし様 この度はお車のご購入及び、レビューのご投稿誠にありがとうございます。お車気に入っていただけてとても嬉しいです。 今後ともお車のことで何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルなく、走るたびに元気になっていき、一体感があるのが最高です。メンテナンスやアフターサービスはとても安心感があります。買ってよかったです。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で安心して購入することができました。 今後もまた何かあったらご相談させて下さい。 ありがとうございました。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
