総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良いし、わかりやすい。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
貴恵ちゃん様 この度は弊社にてCX-3のご契約誠にありがとうございました!またこのような高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。当店ではどなたにでも出来る限り分かりやすいご説明を心掛けております。今後もご不明な点等ございましたら些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ!この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川智春】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
保険の説明やサービスの説明など丁寧で良かったです
来店時間もいつも遅めの時間でしたが、しっかり対応していただいてよかったと思います
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
dっっっっっっs様 この度は当店にてCX-3をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店時間はご都合もありますので、臨機応変に対応出来たと思います。自動車保険も、内容を見直す良い機会だったのではないでしょうか。これからも長く大切におクルマに乗って頂きたく、アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させて頂きます。 お客様に合ったおクルマのご提案と、その後のおクルマのメンテナンスを引き続きさせて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がはっきりと色々説明してくれ、急なお願いにも対応してくれました
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Gxxx様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ後、インターネットに多数掲載されている中、ご自宅近くに当社系列店もあるにも関わらず遠い所、当店まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。初めてのお車探しということもあり、解らないことも非常に多かったと思いますが色々と、ご協力もしてもらいましたので納車までスムーズに運ぶことができ大幅に納車も早くすることができました。ありがとうございました。4WD車がご希望との事で、初めにお問合せ頂きましたお車がタッチの差で売れてしまい急遽条件にあうお車を探しと所、タイミング良く見つかりご提案させて頂きました。当社にて使用しておりました社用車でしたので過去の整備履歴などもしっかりとしており、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにもご加入頂きましたので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。任意保険もお任せ頂きまして誠にありがとうございます。ご自宅からは非常に遠く、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見つけて次の日にお店に行きました。営業の方が親切に説明して下さって
その日のうちに購入しました。中古車の購入は初めてで不安もありましたがきちんと説明して頂き安心して購入できました。色々無理も聞いて頂きありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
てあぴよ様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ後、インターネットに多数掲載されている中、ご自宅近くに当社系列店もあるにも関わらず遠い所、当店まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。新車も含めてのご検討でしたが、タイミングが非常に良く新車店舗で使用しておりました試乗車が商品車となり、現行モデルと同じ装備でしたので、強くオススメさせて頂きました。最後の最後までボディカラーで悩まれておりましたが、その後私の別のお客様にて悩まれておりましたお車の方も無事購入頂きました。購入頂きましたお車ですが、当社の試乗車でしたので、過去の整備履歴などもしっかりとしており、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは非常に遠く、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Otouhu12様、この度はCX-3お買い上げ誠にありがとうございました!今回、突然の乗り換えになってしまいましたが、ご満足いただけたようで何よりです。店舗スタッフ一同で、Otouhu12様のカーライフをサポートしますので、引き続きお付き合い、よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当:栗田匡史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが対応手続き等非常に満足しています。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はお車の購入並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。はじめてでご不安なところもあったと思いますが、この様なご感想を頂戴し光栄です。これからも丁寧で分かり易くお客様視点に立った接客を心がけ、皆様のご期待に沿えられるよう、さらに精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 横須賀店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
至急、車が必要となり、無理をお願いして迅速に対応頂きました。
また、担当ディーラーの野毛さんの対応も丁寧で商談が非常にスムーズに行う事ができました。
購入した車(cx3)の見た目も良く、中古車ですが目新しいキズもなく非常に気に入っています。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Matsut様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせありがとうございました。その後、当店まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。代替理由が、ご使用中のお車が車検直後に故障してしまい修理代が高く、年式も古くガタが色々と出始めていたので思い切ってということでお伺いしました。愛車の状態が悪く使用していて不安なので納車を早くしてほしい。とご依頼でしたが、ご満足頂けたようで安心しております。ご契約頂きましたお車になりますが、当社にて使用しておりました社用車でしたので過去の整備履歴などもしっかりとしており、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにもご加入頂きましたので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からも近い店舗ですので今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました。
こちらで購入してよかったです。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Mami Umemoto様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見て、当店まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。代替理由が、ご使用中のお車をぶつけられて嫌になりお乗り換え希望とのことで災難でしたね。当社にて使用しておりました社用車でしたので過去の整備履歴などもしっかりとしており、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにもご加入頂きましたので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。任意保険もお任せ頂きまして誠にありがとうございます。ご自宅からも近い店舗ですので今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたより、綺麗な状態だった。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、ならびにクチコミでの高い評価も頂戴し誠にありがとうございます。ご納車までお時間を頂戴してしまいましたが、お車は大変ピカピカな状態でご納車させていただくことが出来ました。内外装ともに、出来る限り清掃させていただいております。ご納車日当日、お車をご覧になられた際の笑顔を見れた事が、私も大変嬉しく思いました。これからも、引き続きお客様に喜んでいただけるよう、業務に取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。 東海マツダ販売(株)横須賀店 半月 隆平
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
説明が丁寧で親切でした!査定額も満足のいく金額でしたし、納車まで代車も貸して頂けました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ハルキックス様 この度は、愛車「CX-3」のご売却をして頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います!!代車がご用意出来ましたので、他社様と比べて、かなり具体的なご提案が出来たかと思います。ご満足して頂けて何よりです!!!現在、紹介キャンペーン実施中です♪ご紹介して頂いた方がご成約となった際は、成約金額に応じて、紹介料をプレゼントさせて頂いております。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます!!!カーセブン名古屋北店は、ハルキックス様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回、こちらの店舗に乗っていたロードスターを売却しCX-3を購入しました。
説明と売却、購入の手続きがスムーズでわかりやすかったのですが、納車して走っていたらトランクの中から異音がして何だろうと確認したら、展示してあるときにぶら下がっていたであろう値札とチェックシートなる物が2枚。そしてホイールナットが20個ほど散らばっていました、納車前に点検していたらこんな事は無かったと思います、ちょっと詰めが甘いんじゃないかなぁ?という感じです。
それ以外は満足の対応をしていただいたので今後気をつけていただきたいです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
紫もやし様この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。値札とチェックシートホイールナットが散らばっていた件、大変申し訳ございませんでした。トランクの確認をし忘れておりました。せっかく楽しみにしていただいていたのに満足のいく対応ができず申し訳ございません。今後はそのようなことがないと陽に努めていきます。次回はご満足いただけるような対応ができるようにしますので、今後お車のことでお困りごとがあればお気軽にご連絡ください。坂元
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Yuuuun様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ後、インターネットに多数掲載されている中、ご自宅近くに当社系列店もあるにも関わらず遠い所、当店まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。プライベートでも大きなイベントが控えている中、新車も含めご検討頂き結果的に中古車の『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。色々と、ご協力もしてもらい当社連休前に納車することができ安堵致しました。ご協力ありがとうございました。当社にて社用車として使用しておりましたお車になりますので、過去の履歴等もしっかりとしておりましたし、ご希望のボディカラーとなり、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにもご加入頂きましたので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは非常に遠く、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格で高品質の車を購入することができました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
CX123456様
東海マツダ 名岐ULの東です。今回は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では永く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともクルマの事なら何でもお気軽に弊社にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
東海マツダ販売 名岐UL 東 康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分で車を購入するのは初めてでしたが、きちんと説明していただき、安心して購入できました。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
hcm127様 この度は数ある販売店の中より、当店にて『CX-3』をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿ならびにこのような大変高い評価を頂戴致しましてスタッフ一同うれしく思います!ご購入にあたりまして他にも検討されていたお車があったようですが最終的にマツダ車をお選び頂けて幸栄です。今回ご購入頂いたお車には優れた燃費性能と力強い走りを兼ね備えたマツダのクリーンディーゼルエンジンを搭載しております。毎日のお買い物から遠出の際にも、運転を楽しく感じて頂けるお車になります!今後も点検や車検などでのご入庫がございますのでその際にはお車についての楽しいお話をお聞かせ頂ければと思います。お車に関するご不明な点や気になる点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 佐藤 友哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとペーパードライバーでしたが、初めて自分の車を購入しました。
女性一人で伺いましたが、とても親切に対応していただき、嫌な気持ちや不安になったりする事もなく、気持ち良く購入する事ができました。
こちらでのお店で購入して良かったです。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ちーーーcx3様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ後、インターネットに多数掲載されている中、ご自宅近くに当社系列店もあるにも関わらず遠い所、公共交通機関をご使用して当店まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。初めてのマイカー『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。初めてのお車探しということもあり色々と不安があったかと思いますが、ご協力もしてもらいましたので納車までスムーズに運ぶことができ大幅に納車も早くすることができました。ありがとうございました。ご希望のボディカラーが残り1台で、その他の装備などもご希望通りとなっていましたし、当社にて使用しておりました試乗車で、使用履歴もしっかりとしておりメンテナンス状況共に非常に良いお車であり、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは非常に遠く、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明でとても良かった。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
かず67766555様 この度は数あるおクルマの中から当店でCX-3をご購入頂きありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き率直に嬉しく思います。 何度も足を運んで頂き、たくさんのおクルマで迷われたかと思います。 お選び頂いた1台が かず67766555様にとって最適な1台となるよう、 買ってよかったと思って頂けるよう今後も精一杯務めさせて頂きますので、 末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れでした。
色は還暦で赤を選びました。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Yuikami1058様
この度は、この様な高い評価を頂きまして社員一同感謝致しております。CX-3のソウルレッドプレミアムメタリックは
Yuikami1058様が還暦で選んで頂きました色にピッタリだと思います。これからもCX-3を良き相棒として
可愛がっていただければ、幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 松本和敏
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車、接客共に満足しています。
これからも引き続きよろしくお願いします。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Naga2356様 この度は数ある販売店の中より、当店にて『CX-3』をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿ならびにこのような大変高い評価を頂戴致しましてスタッフ一同大変うれしく思っております。私どもの接客応対はNaga2356様にご満足頂けるものでしたでしょうか?お車の品質にはご満足いただけましたでしょうか?当店ではお客様に分かりやすく丁寧な接客応対を心がけて日々営業致しております。今後とも何かお気づきの点やご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今回ご購入頂いた『CX-3』は洗礼されたデザインと取り回しの効く大きさが魅力的なお車になります!遠出される機会も多いと事ですのでぜひクリーンディーゼルエンジンの走りと燃費の良さもご体感頂き、運転することの楽しさを感じて頂ければと思います!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 東海マツダ販売株式会社 昭和橋店 佐藤 友哉
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に接客してくださいました。
対応も素早くしていただき良かったです。
気に入った車を安く買えました。
FAST
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
あかみち 様
この度は当店のCX-3をご購入頂き有難う御座いました!
あかみち様には遠方よりご来店頂き現車確認後に即決でのご契約有難う御座います。
書類の方も迅速にご対応頂き大変助かりました^^
遠方では御座いますが何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい!
それでは今後ともファストを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から丁寧な接客でわかりやすく教えてくださいました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ペックル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車後、お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
接遇の向上により一層精進してまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
