総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車両の購入にあたり、事前に状態質問しましたが、納車されてあまりにも情報と違うので愕然としました。
以下が不満に思う箇所です。
タイヤ交換をすすめられました、
確かに交換時期ではありましたが
それ以前にホイールのはげがひどい。
送られてきた写真も上手く隠したものが送られてきます。
傷の状態、ガラスの割れ等、
先に教えてもらえれば補修や交換部品準備できた為問題なかったのですが
全て隠し通そうとすることに問題があります。
あとはせめて室内のゴミくらいは回収していただきたい。
陸送業者の管轄かと思いますが、自走での納車をされました。
色々と気になることばかりですが
車に罪は無いので大切に乗っていきます。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
maaaaaadm様この度はアテンザご購入ありがとうございますお客様にご満足いただけない内容とのお声が申し訳なく思います傷の状態やガラスの割れ等があり交換しなければならない状態との事ですがオークション評価4点外装小傷ありの評価で陸送引き上げの段階でもチェックはしていますのでお客様にご納得いただけなかった事はとても残念ですメールや電話でのお問い合わせを頂き傷やへこみ交換したほうが良い部品等は基本的にお伝えしているつもりですが安くお求めになりたい方や自分で交換整備等したい方知り合いの方に直してもらう方と様々でキズやへこみ等見る人間によっても変わってしまうのが現実で小さなエクボや小傷でも気になさる方がいるとゆう事を再認識させていただきましたありがとうございます弊社からお伝えできる事は指定工場を併設しており鈑金塗装工場もありますので隠したりするつもりもありませんしレビューや口コミでめちゃくちゃに書かれる事も多々ありますので隠しても損をする事は理解しているつもりです今回はお客様には迷惑を掛け不快な思いもさせてしまい誠に申し訳ありません今後の販売の為にもmaaaaaadm様からいただいた意見を真摯に受け止めアイルー一同勉強させていただきますこの度はアテンザのご検討並びにレビューを頂きまことにありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが問合せから納車まで丁寧な対応で安心して購入できました。
大事に長く乗りたいと思います。
ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
※R様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして御礼申し上げます。
お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
気は早いですが次回の購入の時もお待ちしております。
今後ともファイントラスト春日井店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで手頃な価格のアテンザを見つけ、隣の隣街であったため、即来店予約をした。
来店前はお店と担当者の雰囲気によっては持ち帰って再考も視野に入れていたが、
実際に担当者さんに会ったら、気さくな方で信用できると思い、気もあったため、即日契約書類にサインした。
もちろん、現車やアフターサービスにも満足している。
次の車選びの際もお世話になるだろう。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
アテンザH.S.様、担当させて頂きました野毛です。インターネットよりお問合せ頂き『 マツダ・アテンザセダン 』をご購入頂きまして誠にありがとうございました。インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き本当にありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。ご自宅の近くにお付き合いのある店舗があるにも関らず、当店舗まで足を運んで頂きましてありがとうございます。お問合せ頂きました『 マツダ・アテンザセダン 』ですが、年式に対しまして多少走行距離が多いお車にはなりますが、前オーナー様もしっかりと手入れされていた方になりますので、内外装・メンテナンス状況共に非常に良いお車であり、装備面でも充実しておりましたので、オススメさせていただきました。ボディカラーも人気の『 ソウルレッドプレミアムメタリック 』ということもあり、MG-Rコーティングもオススメさせて頂きました。納車日当日にとても喜んで頂き嬉しかったです。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、今後のカーライフをサポートするメンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、どうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!! 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・アテンザセダン 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。来月、1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車選びでどうすればいいか不安も多い中、内外装に魅了され中古車両情報を見て来店しました。
担当の方もアテンザに乗っているからできる細かいお話を試乗しながら聞けて、アテンザの魅力に惹かれ購入を決めました。
納車までの対応も迅速で文句なしです!
これからも長くお付き合いして行きたいと思います。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Ktarou様この度はアテンザのご契約、ご納車誠にありがとうございます。アテンザの魅力をお伝えできたようで大変嬉しく思います。私も決め手は第一印象のアテンザかっこいい!でした。お車選びにおいて何年経っても、何度見ても買ってよかったと思えるのは大切なことだと思います。ピカピカのお車ですので緊張するかと思います。気をつけてご利用いただきまた思い出話を聞かせてください。今後も末永くお付き合いをよろしくお願いします。 東海マツダ販売三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
MTかつターボという今では少なくなった部類の車を探していました。そんな折、このクルマに出会い一目惚れ。見学させてもらいスグに決めました。その際、このクルマにいずれ掛かってくるであろう修繕費用や故障のリスク等も納得いくまで説明していただけました。オイルをはじめとする、消耗品の補充や交換も的確かつ、スムーズに対応していただけました。これからもお付き合いした行きたいです。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
でるふぉい様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 メンテナンスやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ 昭和橋ユーカーランド 水谷 昌弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、見学の際にもとても丁寧に対応して下さり安心して購入することが出来ました。
アフターサービスもしっかりとしており、友人にも紹介したいと思えるお店です。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
えびてん様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 メンテナンスやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。東海マツダ 昭和橋ユーカーランド 水谷 昌弘
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の状態も良く、価格も安くて良かった
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
まさるまさる69様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では永く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
東海マツダ販売 名岐ユーカーランド 東 康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もとても良く値段も満足してます。
購入後のサ-ビスも充実しておりとてもいいと思いました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
M-zomami様 この度は、当店でのお車のご購入まことにありがとうございます。さらに、高評価のクチコミも入れていただき、ほんとうにありがとうございます。担当させていただいております、東海マツダ名岐ユーカーランドの岡田です。
ご購入いただいたアテンザはとても状態もよく、M-zomami様のご希望にぴったり合うお車だと思いお勧めいたしましたので、気にいっていただき私も営業冥利につきます!今回ご購入にあわせて自動車保険のご加入もいただきましたので、メンテナンスだけでなく、カーライフ全般のご相談にも乗らせていただければと思います。今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします!(東海マツダ名岐ユーカーランド 営業担当:岡田 芳)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が買えてよかったです。
お店の感じも好感が持てました。
ありがとうございました。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
[CHUNN]様、この度はアテンザのご購入誠にありがとうございました。重ねて、高い評価をありがとうございました。お店の雰囲気にもご満足頂けた様で嬉しく思います。お車の方も自信を持っておススメできる1台でしたので、気に入って頂けてよかったです!またお気づきの点等がございましたらお気軽にご連絡下さい!今後ともカーチス豊田店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車を買うのが初めてで分からないことが多かったのですが、説明が分かりやすく納車までスムーズに進めて頂きました。
T.T CARS 清須店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
Irene様 この度は当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございました♪初めてのお車のご購入のお役に立てて大変嬉しく思います♪ご購入頂いたお車にはメンテナンスパックも付いておりますので今後のメンテナンスもお任せ下さい!カーセブン清須店はIrene様の素敵なカーライフを応援致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望のクルマをカーセンサーで探した結果、名岐ユーカーランドさんにたどり着きました。遠方からの購入となりましたが、担当の古塚さんには何から何まで懇切丁寧、かつ、率直にサポートいただき、とても良い買い物ができました。
マツダのディーラーさんなので、オプションの装着なども対応していただき、その点でも抜群の安心感でした。
良いお店、良い担当の方に巡り合えて、大満足です。兵庫県からクルマをとばして往復した甲斐がありました。
今後のメンテナンスは地元のマツダさんとのお付き合いになりますが、こちらでも良いお店に巡り合えることを期待しています。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
兵庫県のM様 この度は、クチコミを頂きそして満点の高評価を頂きまことにありがとうございます。東海マツダ販売 名岐ユーカーランドの古塚です。今回は兵庫県のM様がインターネットで数ある在庫から当店のお車をお問い合わせ頂き、そして遠いところご来店までして頂き本当に感謝です。私の対応で兵庫県のM様にお褒めの言葉を頂きとてもうれしく思います。今回、遠方でお会いする事ができない為、手続きで多々ご協力頂き無事、ご納車出来たのも兵庫県のM様のおかげだと思います。改めましてありがとうございました。今後はメンテナンスなどは地元のマツダになると思いますが、何か分からないことなど御座いましたら何なりとご質問頂ければと思います。これから楽しいカーライフをお楽しみください。
東海マツダ販売名岐ユーカーランド 担当 古塚敦士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄っただけでしたが、とても丁寧に説明して頂けました。
試乗もでき、しっかり納得して購入する事ができました。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 昭和橋ユーカーランド
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
htioryoo様
今回この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございました
大満足のアテンザを末永く可愛がって頂ければ幸いです
又、何かお困りの事がございましたら、何なりとお聞かせください
これからも、宜しくお願い致します
東海マツダ販売株式会社 昭和橋ユーカーランド
松本和敏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
小倉さんの対応が完璧すぎました!
また来たいと思えました!
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
バダ・ハリ1747様
この度は、アテンザのご納車をさせて頂きありがとうございました!
担当営業の小倉です。
友人の上司からの紹介で若干遠いご縁の中私を選んで頂けた事を非常に嬉しく思います。
店頭にはご希望に沿うお車はありませんでしたが、一緒に他店舗へお車を見に行ったのが懐かしく思います。
初めてのお車と言う事で気合の入った納車準備をさせて頂きました!
御契約から御納車までお時間頂きましたが、大変気に入って頂けた様で嬉しく思います。
ご自宅から当店まで少し遠いですが是非とも点検等ご来店をお待ちしております。
本当にありがとうございました。
バダ・ハリ1747様の良いカーライフを心よりお祈りしております。
東海マツダ 春日井ユーカーランド
中古車営業 小倉康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしく速い対応で、大変感謝しています。ありがとうございました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてアテンザセダンをご購入いただきありがとうございました。
又、クチコミを投稿して頂き有り難う御座います!納得の1台が見つける事が出来てホッとしております。
納車までの敏速なご対応頂きありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。 これからもおクルマの事はお任せ下さい!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もはやく、すぐに納車していただきました。
ほしかった車にすぐ乗れて良かったです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
Car..様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
充実装備の車をお値打ちに購入することができました。
丁寧な対応でいろいろな相談にも親身に聞いてくださいました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてアテンザセダンをご購入いただきありがとうございました。
又、クチコミを投稿して頂き有り難う御座います!納得の1台が見つける事が出来てホッとしております。
納車までの敏速なご対応頂きありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。 これからもおクルマの事はお任せ下さい!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてアテンザセダンのご購入、口コミもご投稿、高評価を頂き有難う御座いました。私共は、何でもご質問でき、楽しくお車選びが出来るように敷居が低く、お求め易いスポーツカーをご提供したいという事がモットーですのでその意が伝わった事は大変うれしく思っております。これから少しでもスポーツカーの楽しさを伝えて行けたら幸いです。お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車種が安く手に入って良かったです。
対応もとても速く助かりました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
※yoshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともファイントラスト春日井店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明がわかりやすく、車もかっこよかったので購入しました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてアテンザセダン のご購入、口コミもご投稿、高評価を頂き有難う御座いました。私共は、何でもご質問でき、楽しくお車選びが出来るように敷居が低く、お求め易いスポーツカーをご提供したいという事がモットーですのでその意が伝わった事は大変うれしく思っております。これから少しでもスポーツカーの楽しさを伝えて行けたら幸いです。これからも是非、お待ちしておりますのでお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
充実装備の車両をお手頃価格で入手することができました。
丁寧に接客して頂きとても安心できました。相談にも親身になって下さりありがたかったです。
車両もきれいに仕上げて頂きました。大切に乗っていこうと思います。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、アテンザセダン スカイアクティブディーゼルターボをご購入して頂きまして有難う御座いました。 お忙しい中、愛知県春日井市にご来店頂きクチコミまで頂き感謝しております。
無事に納車も終わり、とても喜んで頂けてスタッフ一同感謝しております。
これからも、総額表示・第三者機関の鑑定など、お客様の立場になった販売をしていきます。
ご縁を大切にしていきたい思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
