総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アップル新安城での購入でしたが丁寧な応対、わかりやすい説明に感謝しています。コペンの状態も良くCSともESとも満足しています。とても信頼できる販売店です。帰りに妻とワクワクしながらのドライブは快適でした。
（株）アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度はコペンをご購入頂き誠にありがとうございます。
喜んで頂スタッフ一同大変うれしく思います。
せっかくのコペンの納車があいにくの悪天候だつたので、私としてはそれが一つ残念でしたが、
ドライブ楽しんで頂けて良かったです。
今度ご夫婦でドライブ行かれる際はオープンにして、楽しんで見てください。
HDDナビも付いていますので、お好きな音楽を入れて、風を切って楽しめるとおもいます。
またこちらに遊びに来た際にはお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
この度はコペンをご購入頂き誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
当初は希望の車両が売れてしまい無いということでしたが、当日に他の車両の紹介や提案などをしていただき、最終的には希望と近い状態の車両を購入することが出来ました。また、車検切れで尚且つ県外での登録でありましたが、早期の対応をしていただきました。車両の状態にも現在のところ不満はありませんし、価格を考えれば妥当だと感じております。この度は誠にありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ｔ１ｓ様
この度はコペンのご購入有難う御座いました。ご希望車輌が売約となっていた為、ご希望に最も近い車輌をご提案させて頂きました。車検の有無などもありましたがｔ１ｓさまのご協力も有り早期納車が出来たと思っております。
また、目で見えない車輌でしたので、車輌データ、詳細内容を元にご提案をさせて頂いた上で、気持ちよく即決を頂き有難う御座いました！！今後もアフターサービスを含めどうぞ宜しくお願い致します（＾０＾）
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
車の説明も良くしてくれ、こちらの要望にも応えてくれました。
気に入った１台に出会えて満足です。
欲を言えば納車予定日をこちらから聞く前に連絡いただきたかったかな。
試乗もできるともっと良いかと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ｋｓｍ様、口コミ頂き有難うございます！当社のお車にご満足頂いたようで大変恐縮です。ksm様から頂いたお客様目線でのご指摘は今後のお店づくりに活用させて頂きたいと思います。ご意見有難うございました！納車後のアフターフォローもしっかりと行っていきたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
車を見ているとすぐに接客してくれ質問にも一生懸命答えていただきました。
手数料が高いかな。。。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
さーこ様
この度はコペンのご契約頂きありがとうございました。今はまだ寒くてオープンドライブが楽しめないかもしれませんが
もう少し暖かくなったら思いっきり楽しんでくださいね。当店では全てのお客様によりお値打ちに愛車の購入を
して頂けるよう価格の設定を行っています。合計金額ではよそ様に負けていないと自負しております。
また次の車輛検討の際にも比較検討して頂けますと幸いです。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
担当者の車の知識等豊富で安心して購入出来ました。保障などのアフターサービスも充実しており推奨できるお店です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
うべら様、口コミ頂き有難うございます（＾＾）ご契約から書類の手配、ご入金等を迅速にご対応頂き有難うございました！納車前に試走行、機関部等チェックをさせて頂きお渡し致しましたがその後お車の調子は如何でしょうか？この時期オープン状態にする機会は少ないかもしれませんが、様々な装備を有した特殊なお車ですので調子確認も含め時々電動オープンをしてあげてください♪もちろん不具合が御座いましたらすぐにご連絡いただければと思います！今後もキャストを宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に接客もよく車の品質もよく、こちらの希望も飲んでくれて満足しています。良いコペンを探していたので喜んでいます。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
テッチ様、この度は当店のお車をご成約頂き誠に有難う御座いました。色々お悩み頂き最終当店のお車に選んで頂けた事を大変うれしく思います。これからもお客様にご納得いただけるサービス、接客を目指して日々勉強していきますので今後ともよろしくお願い致します。ご納車まで楽しみにお待ちください！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
店員の対応は良かったと思います。
車の状態は値段なりといったところでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ＮＡＮＡ ＳＥＡ様、先日は当店のコペンをご契約頂き有難うございました！年末の関係でご納車等お客様にご迷惑をお掛け致しますが、しっかりした状態での納車、アフターケアを心がけますのでご了承くださいませ。
また、ＮＡＮＡ ＳＥＡ様からのご意見を参考により良いお店になる為努力いたしますので今後もキャストをよろしくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
あまり吟味せず、はじめてみた当日に購入を決めました。
MT車なのに試乗NG、ネット販売しているため、仮押さえもNGなのが残念でした。
あと、営業担当者の話では最初マフラーのみイジッているという話でしたが、
納車時にエアクリとコンピュータも交換していることが発覚！
耐久性を考えるとノーマルがよかった自分にとってはもっとしっかり調べれば良かったと
思います。
ただ、コペンの品揃えはよかったと思います。中古で5・6台置いているところは
あまりないと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミ頂き有難うございました！試乗に関しましては公道で何かあった場合にお客様にご迷惑がかかる為、皆様にご遠慮して頂いておりました。しかし、ご希望に添えないという点では内容の改善を検討していきたいと思います。各社外パーツに関しましても説明不足があった点を含め大変申し訳ございませんでした。ご指摘して頂きました内容は今後の店舗改善に役立たせて頂きます。貴重なご意見を頂き有難うございました！今後もどうぞよろしくお願い致します（＾＾）
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
Cast名古屋22号店でコペンを購入しました。
下見の段階から、お店の人の対応は大変良かったですよ。こちらからの質問に対しても、若い担当者でしたが的確に要領良くお答えを頂、良い人にめぐり合えてよかったと思いました。
入社の日も感じよく応対していただき、お客を待たせることもなく最高の応対でした。
友人にも車を購入したい人がいれば、紹介したい販売店です。
ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方にも関わらず当店にお越し頂き、コペンをご成約頂きまして有難うございました
当社には軽自動車しか在庫はご用意しておりませんが、ダイレクトオーダーシステムがございますので、
お知り合いの方々でお車をお探しの場合等がございましたらお気軽に当店の小川までご相談いただけますと幸いです
コペンを気に入っていただけまして大変うれしく思っております
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております
