総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
修理歴ありの車両でしたが、丁寧に説明いただき、
問題ない事が分かったので、安心して購入できました。
車検対応のアフターパーツも取り付けて頂ける、との事でしたので、
今後も長いお付合いになりそうです。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は弊社よりエッセカスタムのご購入・クチコミを頂き誠に有難うございます。 またクチコミではありがたいお言葉をいただきとてもうれしく思います。 納車後の調子はいかがでしょうか?オイル交換・継続車検などのアフターや社外カスタムパーツの取り付けも喜んで対応します!今後も是非お気軽にご利用下さい。 これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての自動車購入で分からないことだらけでしたが
担当者さんやお店の雰囲気がよくて
スムーズに気持ちよく購入することができました。
これからもいろいろとお世話になることが多いと思いますが
安心して任せられるお店だと思いました。
ホンダカーズ愛知 U-Select半田(ユーセレクト半田)
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ずんだ2さま この度はエッセご購入ありがとうございました。
初めてのお車との事でしたので、不安もあったかと思いますが、何でもご相談いただければ幸いです。
レディースデーなどのイベントも毎月開催いたしておりますので、お気軽にご来店ください!
お待ちいたしております。
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
納品時の洗車代が別になってたのはビックリした。
遅くに行ったけど契約書類書く迄に時間がかかったけど、対応してくれた
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
じゃーまん様、先日は2度のご来店、ご契約を頂き有難う御座いました!車というのは非常に高い買い物ですのでご納得頂けるようにご説明をさせていただくのが私どもの仕事です。じゃーまん様にはその思いをご理解いただき大変光栄に思います。ご納車までもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クチコミ投稿が遅くなりスイマセン。今回、ネットで検索して問合せをさせて頂きましたが、とても親切に対応頂き、支払いアドバイスまで頂いたおかげで購入させて頂きました。始めはネットでの判断には不安もありましたが、現車を見て評価以上の車にとても満足です。すべてにおいてとても信頼のできるお店で安心して納車出来ました。本当にありがとうございます。是非今度は息子の車もお世話になりますので、宜しくお願い致します。
ヤナギサワ自動車販売 本社
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、当社車両【エッセ】をご成約頂きまして、誠にありがとうございました!
ご成約頂くまでは、お互いの顔を見ずほとんどメールでのやり取りであったため、「本当に大丈夫なのかな…?」とご不安なお気持ちも抱えていらっしゃったことと思います
しかしながら、こうしてご納車の日を迎えることができましたのは、今回ご成約に至るまで、お客様だけでなくご家族皆様にご協力があったからだと思っております。
ご納車を終えた今、改めて心から感謝するばかりです。
繰り返しとなりますが、この度はお車探しのお手伝いを私に最後までさせて頂きまして、本当に、本当にありがとうございました!
なお、ご子息様もお車をご購入されるご予定とのお話でしたが、再度私までお問い合わせ頂ければ、責任持って最後までサポートさせて頂きますので、その際はどうぞよろしくお願い致します(*^_^*)
またお気軽に当社までお越しくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を持つということで
今回車を購入しました。
わからないことばかりでしたが
すごくわかりやすい説明をしていただいたので
購入にふみ切ることができました。
とても親切な対応でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
みさき33様
この度はお車のご成約有難う御座います(^0^)事前調査のためにご来店いただきお車の説明をさせていただいた上でご成約に踏み切っていただき本当に有難う御座いました!!また、お車はご納車前ですが、今後の新社会人生活の良きパートナーとなるよう頑張りますね♪
納車までまだお時間は掛かりますが、楽しみにお待ち下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
名鉄上豊田駅から歩いて15分ぐらいでした。
予算があまりなかったので、修復歴有のものを購入しました。
このお店は、修復歴有の車ばかり扱っているので安いようです。
修復歴有でも状態は様々でした。後ろをぶつけただけというのもありました。
私はフロント左に修復歴有のものを購入しました。
心配でしたが、車に詳しい人と一緒に行き、また、もっと車に詳しい店員さんに対応していただき、車の細部を見てどの程度の修復なのかを見てもらったのでよかったです。
このお店以外にも、数件見てまわりましたが、店というよりも店員さんによって車に詳しい人とそうではない人がいました。
ベテランっぽい店員さんをつかまえるのがポイントかと思います。
予算の相談にも、できる限りのってもらいました。
諸経費などの説明も丁寧でした。
修復歴有り車を買うのはものすごく不安でしたが、予算内で値段の割に状態のよいものが買えて満足です
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
鮎 様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。出来る限り分かりやすくご不安な点など無いようにご説明させて頂き、ご納車後も安心してカーライフを楽しんで頂ける様心がけております。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方の為、お店にて現車の確認はできませんでしたが、気になる部分の画像をメールで頂いたり、車両の状態も詳しく教えて頂き購入を決意しました。
車が来るまではちょっと不安でしたが、無事に納車されました。購入後のフォローも良くして頂き感謝しております、ありがとうございました。
コウセイ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
当店も遠方納車のお客様には特に神経を使います。現車確認なく取引実績もないところから買う不安は終始拭い去れないと思います。全力で対応させて頂いているつもりですが至らない点もあるかもしれません。今回の様にお客様に喜んでいただけるということは大変ありがたくこれからの励みにもなります。こちらこそありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
訪問の問い合わせのメールをしたところ大変丁寧な対応をしていただきました。
子供にはお菓子をいただき、大変喜んでいました
購入後にスピーカーの不具合があったため、お店に問い合わせたところ、部品を取り換えていただけるということでした。
誠実な対応がうれしいです。
これからもよろしくお願いします
オレンヂ・デポ・トレーディング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。
良い評価を頂きうれしく思います。
今後ともサポートしていきたいと思いますので宜しくお願い致します。
店長
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探していたものが価格も安く見つけれました
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ES様
この度はダイハツエッセのご契約頂き誠にありがとうございました。
ご提案させて頂いた車両を気に入って頂き我々もうれしく思います。
ご購入いただきました車両の件でご質問などありましたらいつでも
お問い合わせくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがどの方も笑顔で接客してくれたので、
気持ちよく購入することができました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぽんたくま様、先日は有難うございました。ご希望の納車日程でお渡しが出来てホッとしています(^^)これもお忙しい中、必要書類の手配など迅速に対応して頂いたおかげだと思います!今後も頂いた評価に恥じぬようも努力してまいりますのでよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く納車していただきありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店お車をご契約頂き誠に有難う御座います。
今後お客様が快適なカーライフをお過ごしできるようアフター面も頑張りますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者の休みにあわせて手続きをしなくてはいけませんでした。
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
sang様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。またご購入時には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止めながら、お客様にどのようにすれば真意が伝わるかしっかり考え、従業員一同より良いサービスを提供できるよう心掛けて参りたいと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
軽がほしかったのでこちらに伺いました。車種が豊富なので、軽をお探しならこちらに行かれてみてはどうかとお勧めできるお店だと思います。オープンしたばかりで他店と比べて価格が安かったです!
また、親切で丁寧な対応をいただき、安心して見ることができました。気持ちのいい接客のお店だと思います。
入口と駐車場が少しわかりにくかったですが、大通り沿いなのでお店の場所はわかりやすくて良いです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、キャスト岡崎店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。オープンしたばかりで、至らないことが多々ありましたことをお詫びいたします。これからも一人でも多くのお客様に、お値打ちな中古車が提供できるよう、スタッフ一同頑張って参ります。高評価を頂きまして、本当にありがとうございました。
