アルファ　ロメオ(愛知)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車数日後にお客様よりバンパーに傷があるとの報告を電話にてお怒りの中受けました。 近郊のお客様でしたので契約前に当社で現車確認をいただき、車両の説明や外装や内装の確認を一緒におこない ご納得の契約をしていただきました。 納車の際も当社でのお車引き渡しでしたのでお客様にも再度外装や内装などの確認作業を一緒に行いましたので納車時に傷がなかったことはお客様自身も認識していると思われます。 その旨をお電話でも説明させていただき、納車後にできた傷は当社負担での修理は出来かねますが、お住まいも近いですので当社にご来店いただければコンパウンドなどで傷を目立たなくする作業をサービスにてさせていただきますよ。と私がご提案させていただきましたところ、じゃー次の日の昼に車持っていくからその作業よろしく！とお客様からご依頼があり当日お待ちしておりましたが、ご来店もなく、その後電話もございませんでした。 その後にあることないことをレビューで書かれまして当社でも困惑している状態です。 お車はどれだけ市場でお値打ちな車両でもお客様にとっては大変高価なお買い物です。 当社では粗悪な車両をご提供することはございません。 今回、お引き渡しに際してのご説明や確認作業が不十分だったことから、不愉快な印象を与えてしまった事が原因と反省しております。 今回の原因を真摯に受け止め、今後上記のような問題が起こらなように、改善していきたいと思います。

この度は当店の車両を選んで頂きありがとう御座います！ 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します！ ありがとう御座いました！！！

アルファロメお様　この度はアルファロメオ159のご成約ありがとうございました これからのドライブシーズン　アルファ159でいろんな思い出を作ってください！ 満足して頂けとても嬉しく思います　 また何か有りましたらご相談ください　よろしくお願い致します！

この度は有難うございました。お顔を合わせないでやり取りさせて頂く分、不安を少しでも感じることのないよう細かい配慮を心掛けております。何よりお車にご満足頂けたのが嬉しく思います。良いオーナー様に出会え良かったと車目線でも感じました。(^^)

四葉の旦那様クチコミの投稿ありがとうございます♪初めてのマイカーという事でいきなりイタ車を選ぶのはなかなか勇気が必要だったと思います。高校生の頃から憧れていたようで念願のお車を手に入れた喜びは御納車時に良く伝わりました。少しクセのある車種なので何かと戸惑う事はあるかと思いますがその時はご相談ください。微力ながらアドバイスをさせていただけたらと思います！ カーセブン名古屋北店は素敵なカーライフを応援します♪　　担当　古田

ジョージクルニさま、この度はご購入いただき誠に有難うございます。また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。ナノグラスコートの仕上がりが良く、大変ご満足いただけましてスタッフ一同とてもうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します！

しげ＠東京様　　　この度は当店にてお車をご成約頂き有難う御座いました。しげ＠東京様にはご遠方にもかかわらずお問合せ後直ぐにご来店を頂きご成約となりました。最近ではインターネットの普及などによりお車を見ずにご購入頂く事も珍しくありません。そんなご遠方のお客様方にも安心して納車をお待ち頂けるよう、納車準備期間の細かなご連絡やブログでの作業報告は特に気を掛けております。ですので今回しげ＠東京様にこのような評価をいただく事ができ大変嬉しく思います。ご遠方では御座いますが愛知県へお越しの際には是非お店に遊びに来て頂ければと思います。それでは楽しいカーライフをお過ごし下さい。有難う御座いました。