総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は購入するつもりはなかったですが、担当していただいた上田さんのトークがすばらしく購入にいたりました。
中古車のイメージが変わり、車の知識量も多く満足できる車に出会えてよかったです。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
団長_1様
この度はガリバー磐田店をご利用いただき誠にありがとうございます。
団長_1様のカーライフをこれからも全力でサポートさせていただきます。
今後ともガリバー磐田店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応頂きありがとうございます
キッズスペースも広く、子連れでも安心です
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タマちゃん!!★様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
いつでも安心してご来店頂ける様、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマイカーをカーチスさんで買いました。 クルマのは全く知らず、お店の外から見て雰囲気良さげだったので思い切って入ってみたんですが、接客してくれた営業さんが本当に親切で本当に助かりました。 クルマを選ぶときも一緒になって真剣に考えてくれてとてもいい買い物ができました。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。又、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。書類等のやり取りにおかれましても迅速にご対応いただきスムーズにご納車させて頂く事が出来、合わせてお礼申し上げます。当社の保証にもご加入頂いておりますので、お気づきの点がございましたらご連絡下さい。今後ともカーチス浜松店を宜しくお願い致します。 カーチス浜松 山谷
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車は巡りあわせとは思いますが、ほんとうに良いタイミングでした。
自社ローン専門店じしゃロン 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
フロンターレ様、この度はアルファードのご購入誠に有難うございました。今後ともお車のことで何かご相談など御座いましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひかるさんは笑顔が素敵な方で、とても可愛らしい方でした。
対応もスムーズでとても良かったです。
店長さんも最高な方です。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
次もお願いしたい。きっと安くしてくれるはず。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
たかひろ様、2台目のご契約、誠にありがとうございます。
点検の時に、又連絡しますね!ゴルフも一緒に行きましょうね!
担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイトから検索してお店に足を運びました。
特に予約もしていなかったけれど、こちらの要望や疑問点に丁寧に答えて頂いて、即購入を決定しました。
サイトを見ているだけでは分からなかったことが詳しく聞けるので来店して本当に良かったです。
知識が豊富な販売員さんのアドバイスもあり、納車が大変楽しみです。
もし買い替えを検討する際にもまた相談させていただきたいなと思いました。
(株)フジカーズジャパン 浜松店 キャンピングカー
(静岡県・湖西市)
販売店の返信
しっか1007様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お車を少しでも早くご納車出来ますよう努めてまいります。
初めてのキャンピングカーということもあり疑問点も解決できましたでしょうか?
少しでも疑問に思ったりしましたら何なりとご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の検討から納車まですばらしい対応でした。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
おかぴん様、即日即決して頂き、誠にありがとうございました。
点検時以外にも、近くにお越しの際には、是非お茶でも飲みに来てください。
お待ちしております。
担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オススメです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前の車のエアコンが壊れていたので助かった
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
敷地内にいろいろな車種や種類が多くあり見ながら検討ができた
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車前に書類に不備があるとのことで、余分に時間がかかりました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの手続きが早く助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもやさしく笑顔で対応してくれてとてもよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アウトレット藤枝店対応がよかったです。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
もっちー//様。この度のご購入誠にありがとうございました。お手続き等でご不便おかけしましたがご協力いただきありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族も増えて大きな車が欲しかったのですが、とてもきれいな車を勧めてもらえました。
金額も納得できて満足です。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
なっさーーーん様
書類の準備や自動車保険のお手続きなど、色々とご協力頂き有難う御座いました!
無事にご納車をさせて頂く事が出来まして、奥様にも喜んで頂けて良かったです!
今後もお車のアフターケアも含めて、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
不具合にも最後までしっかり対応してくれました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はアルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?納車後も何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともプラウド焼津インター店を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
今まで10台以上車を購入してきましたが、過去1番対応が悪かったです。
書類や、入金確認の電話はこない。
任意保険の為の情報も連絡なし。
全てこちらから電話をしないと沙汰がない。
中古車とはいえ、1円の値引きもない。
(これについては、各社考え方があると思うが、端数値引きくらいはあっても良いのでは?)
金額の問題ではなく、買う側の得した感、商談した感がない。
契約時も納車の時も店長からのお礼がない。
納車後、部品の破損が二ヶ所、リアモニターのリモコンがない事が判明。
電話するも担当不在で、担当の上司の方は直すと言ってくれたが、後日担当と相談するも、中古車は現物渡しなので、と断られた。
当然、現車確認時も説明が無かったので、気付かなかった方が悪いという事か。
車自体は安く、状態も悪く無いと思うが、この店から買いたい、人に紹介したいとは私は思えません。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
色々丁寧に接して頂いてありがとうございました。
何かあったらまたよろしくお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
接客対応がすごくよかったで、車のことをしっかりと教えてくれて。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
