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スズキ(静岡)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ アルトラパン(静岡)の中古車販売店のクチコミ

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282 件
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
県外購入でしたが、スタッフさんの対応がとても迅速丁寧で、車の状態を質問するとこと細かに答えていただけました。納車時にも内外装ともにピカピカにして戴いており、とても親切&気遣いが行き届いていて満足いく購入となりました。このご縁で次回もお願いしたいと思います。
ニコニコ(*^_^*) スズキ アルトラパン 660 X(2013/03購入)

販売店の返信

ニコニコ様 この度は、遠いところお越し下さいまして本当にありがとうございます。 私の一生の思い出にさせていただきます。 おしゃれなラパンでご夫婦で色々なところへ遊びにいってくださいね!
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
新しい車が多くて、欲しかった車が買えました!!
きいちゃん スズキ アルトラパン 660 X(2013/02購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

きいちゃん様、この度はお車のご契約・クチコミのコメント誠にありがとうございます!!私どもも気持ちの良いお話ができました。きいちゃん様の気に入られたお車が見つかって良かったです!納車まで少々のお時間を頂きますが、納車後もご満足頂けるように準備させて頂きます。長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎回、値段・品質共に満足のいく車を購入できとても満足です。4代目の購入の際も宜しくお願いします。
tsuji373 スズキ アルトラパン(2013/02購入)
(有)エージェント
(有)エージェント

(静岡県・榛原郡)

販売店の返信

tsuji373様当社へのあたたかいメッセージとご購入誠に有難うございます。 tsuji373様には、日頃大変御好意にして頂き、3台目のお車を御購入頂きました。 そして、今までご購入頂いた、お車がご自宅で大切に乗って頂いておられることが何よりも、 スタッフ一同感激しております。 今回は娘さんが免許を取られると言うことで、当店ではできる限りさせて頂いたつもりです。 もし、不具合がありましたら、またご連絡頂ければ、と思います。 また、4台目のお車もお待ちしております。かんばります。。 本日は、あたたかいお言葉とご購入誠に有難うございました。 村田

ラパン

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
納車翌日の昼休み、会社の駐車場で御披露目会しました♪可愛い~☆って皆に言われて大満足です。
いとサン スズキ アルトラパン 660 X(2013/02購入)

販売店の返信

いとサン 様 早速のクチコミありがとうございます。いとサン 様には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。ご納車させていただいた20分後ぐらいにお電話を頂き「CDプレーヤーが読み込みしないのですが。」とご指摘を頂いてしまいました。 ナンバーを受けてから4ヶ月ぐらいのお車でしたので私どもも過信してCDプレーヤーのチェックを怠ってしまいました。 再度ご来店いただき私がちょうど同じ型のCDプレーヤーをストックしていたものですからそちらとすぐに交換させていただいて再度納めさせていただいたのですが、いとサン 様は交換させていただく間、少しもいやな顔もせずにお待ちいただいてくださいました。そんなことがあったのにもかかわらず高評価のクチコミを頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです。それと同時にこれからはこの様な事が2度と起こらない様、私を含めスタッフ一同より良いサービスを提供できるよう精進してまいりますのでどうか今後とも宜しくお願い致します。本当にご迷惑をおかけしてすみませんでした。 追伸 今は代機のCDプレーヤーをお付けさせていただいておりますが、新車の保証を継承してございますので、新品の部品をすでに発注させて頂きました。入荷次第ご連絡をさせていただきますのでどうか宜しくお願い致します。

雰囲気がいいお店

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
堅苦しくなく、非常に温かい対応が良かった。
キンタ0412 スズキ アルトラパン 660 10thアニバーサリー リミテッド(2012/10購入)
カワサカオート
カワサカオート

(静岡県・浜松市天竜区)

販売店の返信

キンタ0412様 先日はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
遅くなって御免なさい 買ったときはいろいろ注文をつけましたが、親身になって対応してもらって嬉しかったです。 ようやく車にも慣れて着ました。ラパンの調子もいいです。 大事に乗ります
サク39 スズキ アルトラパン 660 G(2012/02購入)
K-GROUP
K-GROUP

(静岡県・磐田市)

販売店の返信

遠方にもかかわらず、数ある中から当方の商品を選んでくださいましてありがとうございました。 また、先日は別のお車もご購入いただきまして大変感謝しております。前回の注文はかわいいものですよ(笑)当方に見逃しがあったので責任は私たちにあります。また、スムーズかつ気さくに対応していただきとても助かります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後もしっかりとアフターケアをして下さり本当に助かっております!いつ行っても明るく出迎えていただき嬉しく思います。
スサキチ スズキ アルトラパン 660 X リミテッド(2010/04購入)

販売店の返信

スサキチ様、いつも御利用ありがとうございます!これからもスサキチ様に頼りにしていただける様、スタッフ一同精一杯努力していきます!またいつでもお店に遊びに来てください。お待ちしております。
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
遠方だったのでネットの画像でしか車を見れず不安もありましたが、たくさんわがままも聞いていただけ、思いきって購入しました。お店の方の対応もよかったです。
カオル スズキ アルトラパン(2012/03購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

カオル様 この度は当店にてアルトラパンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!更にはクチコミのご投稿もありがとうございます!総合評価が4点、接客の満足度が5点と高評価を頂きました事も大変感謝しております!! こちらこそ当店の都合にもご対応頂きました事も大変感謝しております!!ご納車のご予定もご希望通りに間に合いましてホッとしております。カオル様の迅速なご対応のおかげです!ご納車までは陸送の関係上、少々お時間がございますが、楽しみにお待ちください!!ご納車後にお車の事でご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!些細な事でも構いません!宜しくお願い致します!!可愛いラパンと楽しいカーライフをお過ごしくださいませ!!

新車ラパン!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
中古、新古車か悩んだが、新車の値引きでそれほど変わらなかったので、新車にしました。アフターメンテナンスもしてくれるので、よかったです。
征ちゃん スズキ アルトラパン(2011/10購入)
ネクストワン
ネクストワン

(静岡県・沼津市)

満足です。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車に詳しくない私にもとても親切丁寧に教えていただきました。 納車までもスピーディーな対応で思った以上に早く手元に届きました。 是非、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
co-sachi. スズキ アルトラパン 660 リミテッド(2012/02購入)

販売店の返信

co-sachi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
彼氏の紹介で来店し在庫の車を購入しました。一台目の車でかわいいラパンとても気に入ってます。またお店にもちょくちょく遊びに行かせて頂きます。これからもよろしくお願いします。
ラパンの伝道師 スズキ アルトラパン 660 G(2011/12購入)
東山モータース 掛川店
東山モータース 掛川店

(静岡県・掛川市)

販売店の返信

クチコミご投稿頂き、ありがとうございました。 ご購入頂きましたラパンは女性にピッタリのラベンダー色ですので、 ラパンの伝道師様に、とてもお似合いのお車だと思います。 また、軽自動車の中でも、取り回しの良いコンパクトなラパンなので、 運転し易いと思います。 初めてのお車は、特別な物となりますので、ぜひ沢山の良い思い出をお作りください。 また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お待ちしております。

突然の対応

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
午後15時頃、目当ての車の試乗をさせて頂くために近くの車屋さんへ出かけました。担当者さんの「ちょっと見積もりを出してみますか・・・」をきっかけに何枚か作成してもらった所、私たちが考えていた予算に近づいてきたので少し頑張って頂きました。同時にTV画面で車のイメージ像を出して頂く等親切丁寧に対応して頂きました。その一生懸命な姿に惹かれて、その日に購入させていただく事を決断しました。
ナナカイ スズキ アルトラパン 660 10thアニバーサリー リミテッド(2012/01購入)
スズキアリーナ静岡南
スズキアリーナ静岡南

(静岡県・静岡市駿河区)

おもしろいおじさん

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応してくれた人が話好きで、いろいろと教えてもらえてすごくおもしろかった。 欲しかったクルマもいい状態のものがあってよかった。 今後ともお付き合いをしていく上で信頼できるお店だと思いました。
ユーミー スズキ アルトラパン 660 モード(2012/01購入)
有限会社柴田
有限会社柴田

(静岡県・袋井市)

丁寧!

総合評価
5点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて行ったお店でしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくれていろいろとわかりやすかったです。 質問にも詳しく答えていただけて、とても信頼できるお店だと思いました。 お客さんがたくさん来ていて、人手不足のせいか少し待ち時間が長かったのが残念だったので☆4つにさせていただきました。
ばーにぃ スズキ アルトラパン 660 モード(2012/01購入)
有限会社柴田
有限会社柴田

(静岡県・袋井市)

総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
私も大手中古車屋の営業でしたので、色々な目で見てしまいますが... 山川さんのお人柄が伝わる接客は、妻共々とても感謝しております。 車もとても気に入って使っている様です。 出来ましたら書類が到着した時点で、書類が到着した事、そしてその後の流れから大体の納車日などをお客様に電話して差し上げた方が、お客様は安心するのではないでしょうか。 お客様の方から問い合わせの電話が来てしまう様では、良い営業とは言えないと思います。 納車の翌日に電話が来たので、「この度は誠にありがとうございました。お車の調子等は如何ですか?」というお決まりの台詞を想像していたら、「バッテリーを交換し忘れたので、送りますのでご自身で...」というのもいただけません(苦笑) ミスは仕方が無いとして、まずはその辺りの気遣いを示した方が良いのではないでしょうか。 担当者と店長さん以外は、納車で来た私とすれ違っても「いらっしゃいませ」も言いませんし、まあこれは「元営業マン」としての目でもありますが、新人営業マンが初めての営業を始めたにも関わらず、他の営業マンは気にする様子も無く、正直びっくり致しました。 全体的に、もう少し細かい部分まで「お客様への気遣い」をなされた方が良いのではないかと感じてしまいました。 普通は誰でも出来ますが、普通以上の事をして初めてお客様は感動するものだ、というのが最近の世間の営業の考え方になってきていますので。 山川さんのお人柄、店長さんのお気遣い、気に入った車を購入する事が出来た事は、とても感謝しております。 ありがとうございました!
BCNカズ スズキ アルトラパン 660 G(2011/12購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

BCNカズ様。クチコミコメントありがとうございます!担当スタッフの接客やお車にご満足頂けたようで安心致しました。納車前の不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。BCNカズ様の方でもお手数をお掛けしてしまいました。ご指摘を頂いた件につきましてはスタッフ全員の意識の向上とお客様満足度の向上に向けて指導していきたいと思います。お客様からのご意見、ご指摘などは店舗のサービスや業務の向上という面でとてもありがたいものです。BCNカズ様のコメントをスタッフ全員で共有し改善していきたいと思います。この度は遠い所からわざわざご来店頂き、ご購入を頂きまして誠にありがとうございました!!奥様にも宜しくお伝え頂ければと思います。    キャスト浜松店 店長

満足です!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
希望通りの金額、車種を探していただけました!このお店で買って良かった!
マクハリ スズキ アルトラパン 660 G(2011/10購入)
株式会社サンセイオート
株式会社サンセイオート

(静岡県・磐田市)

販売店の返信

こんにちは、先日はお車の御購入ありがとうございました。アルトラパンの調子はいかがでしょうか。何かありましたら遠慮なく御連絡下さい。スタッフ一同、またの御来店、心よりお待ちしています。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の話でもどんな話でも親身になってきいてくれます!!もはや第2のおうち(笑)居心地の良いオートプラザ八木さんに是非足を運んでみてください♪
まゆねーズ スズキ アルトラパン(2011/12購入)

販売店の返信

まゆねーズ様、いつも有難うございます。第2のおうちのように感じていただけているとは、嬉しい限りです。今後とも気軽にお寄りいただける、頼っていただける様、努力してまいります。いつでも遊びにいらしてください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
予算内で欲しかったラパンが買えました。
のーの スズキ アルトラパン(2011/09購入)
有限会社稲垣自動車商会
有限会社稲垣自動車商会

(静岡県・磐田市)

販売店の返信

のーのさま、この度はラパンのご購入、そして高評価のクチコミをいただきありがとうございました。気に入って頂けておりましたら幸いです。 ★ラベル記載のエンジンオイル交換距離が来ましたら必ずお寄りください!
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
北街道沿いの御店です。人気車種のラパンを格安で買えました。他にも、同じ金額のラパンターボがありましたが、こちらの車が車検2年付きで格安に感じて商談しました。下取りに11年落ちのムーブカスタムターボを出したのですが、下取りを、かなりがんばってくれたので、かいました。ラパンの相場より、安かったのは修復歴ありなのかもですが、ちゃんと直っているなら問題ないと判断しました。
jgckk025 スズキ アルトラパン 660 G 4WD(2011/08購入)
(株)かあしょっぷH&K
(株)かあしょっぷH&K

(静岡県・静岡市清水区)

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
スズキアリーナ三島中央店様のおかげで新古のラパンを格安でゲットすることに成功できました。 店員さんもみんな親切で、対応も本当に早かったのにはびっくりしました。 今までもラパンを乗ってきたのですが、やっぱりこれからもラパンだとつくづく感じました。 これも縁なのかもしれません。 お店はごく普通なんですが、やっぱり親切で丁寧な対応が一番です。もちろんお店の雰囲気も良かったですよ!! またこれからもよろしくお願いします。
ちょーさん スズキ アルトラパン 660 X(2011/02購入)
スズキアリーナ三島中央
スズキアリーナ三島中央

(静岡県・三島市)

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