総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
しっかり対応していただいたので大きな不満はありませんが、少し遠方であったので、実際お店を訪問することなく購入を決めたせいもあるのか、車についてもう少し情報をいただけたらよかったなと思いました。
まず、「フロアマット欠」とのことはカーセンサー上の情報では確認できませんでした。契約に際して何度も電話でお話もしたのですが、そのことを知らされることはなく、契約してから書類が届いて初めて知った事柄でした。
また、ナビを取り付けていただいたのですが、お店が忙しかったのかもしれませんが、思っていたより取り付けに時間がかかるなという印象でした。
それから、納車された車には説明書がなかったので、車の機能について少し説明・確認があってもよかったのではないかと思います。電動スライドドアはボタンを長押ししないとあけられないことや、スライドドアの「チャイルドロック」という機能を知らなかったため、帰宅後なかなかスライドドアを開けられず、しばらく悩みました。
ですが、お店の方は感じがよく、納車時に駅まで迎えに来てくださったことはとても良かったです。ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
コロナ様、この度はクチコミの投稿ありがとうございました。お住まいが離れていたということもあり、実際にお車をご覧になられたのは納車後という形でした。実際に乗られるコロナ様に直接ご説明などができず、ご不明な点も多かったかと思います。コロナ様のご意見など、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。この度はわざわざご来店・ご購入ありがとうございました。末永くお乗り頂けたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧でよかったです。車種もたくさんあり、気に入った車を見つけることができました。2台目も是非こちらのお店で購入したいと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
ヤマ☆様、この度は当店で日産ルークスをご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。また、点検の際などお電話させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索した時に最初に出てきたルークスだったのですが、値段順で並び替えてみると結局一番安くて、走行距離、車検残等も一番良かったので結局これにしました。納車の時に初めてお会いした担当者の方も、とても感じの良い方で、大満足です。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
リョウ22様、この度は遠方からの御来店、また、当店で日産ルークスをご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くの日産のお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂きましたので、安心してお乗りください。今後とも自信満々プライスで頑張って参りますので、また次回お乗換えの際も声をかけて頂けましたら幸いです。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
修復歴ありでちょっと心配して購入しました。走行には支障ありませんでしたが 走行中ビビり音が出て気になり2回戻して直してもらいました。嫌な顔せず気持ちの良い対応でこれなら
安心できると思いました。次もここで買っても良いかなと思いました。松本さんありがとう。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ボブヤマモト様、この度は当店にてご購入ありがとうございました!クチコミの投稿もありがとうございます!!何度も足を運んで頂きましてご迷惑をお掛け致しました。長くお乗り頂きたいので、出来る限りの対応をさせて頂きました。ボブヤマモト様も紳士的に対応下さり、とても好印象なお客様でした。今後、他の部分でも気になる箇所がございましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車で、現状満足してます。又、次回もよろしくお願いします。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ルンルン1234様 この度は当店にてルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!更にはクチコミの投稿も誠にありがとうございます!!その後、お車の調子もよさそうでご満足頂き、私共も安心致しました!!遠方からのご来店でお手数をお掛け致しましたが今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください!次回も是非キャスト浜松店でお車のご検討をお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっーと 探していた 車で、カーセンサーに搭載3日目でした。すぐに電話をし お店に行きました。地デジナビも付いていて 新車みたいな とても綺麗なルークスでした!価格も他よりも安くて大満足です!これからも よろしくお願いします。
カーフレンド・ヒロ
(静岡県・浜松市中央区)
