総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1月前に柴田モータースでバモスを購入しました。自宅は愛知県ですが、近いので直接納車しますーと親切な対応でした!
後日、知り合いのディーラで購入したバモスを見せ時「珍しい車ですね」と言われたので、どういう意味か尋ねると、中古車でバッテリーが新品で納車されるのは良心的な車屋さんですよと教えてくださいました。
一見さんの私に良心的且つ、素晴らしい対応を柴田社長に感謝します。ありがとうございました。
有限会社柴田
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ともじょー様
先日はご遠方よりお車ご購入誠にありがとうございます。
また、高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
中古車は現車を見ていただくのが一番かと思っておりますが、
この度たくさんある中からお選びいただき本当にありがとうございます。
良質なお車をご案内できるようまた、販売店目線ではなくお客様目線での対応に心がけております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の色と値段で買えたので満足です!
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
アキラ_様、当社のバモスとご縁を頂きまして、誠に有難う御座いました!別の店舗の在庫でしたので現車を見ずにご購入頂きましたが、アキラ_様に満足して頂いた事を大変嬉しく思います。アキラ_様がバモスとカーライフを楽しんで頂けると幸いです。これからも当店と末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました、ネットを見て飛び込みでお店に入ったのですが、スタッフの方も分かりやすく説明してくれました。書類も取りに来て頂いて、本当に助かりました。良い店に知り合えたと思っております。バモスは快適、快調です!!
株式会社サンセイオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
先日は大変、御世話になりました。口コミの内容もとても嬉しく思います、また御寄り頂いた際は、御趣味のお話し、お聞かせ下さい、こちらこそ楽しいお時間を本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
感じの良い接客と心配り。購入後の対応も安心です!
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
Yoppy.M様
この度は数ある中から当店にてご契約していただき誠にありがとうございました。また良い評価をいただきありがとうございます。また何かありましたらいつでもお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年もお世話になっているお店です。
車を売るときも買うときも
その後のケアーもいつもしっかりしてくれます。人と人を大切にしている
お店です。
アップル富士厚原店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ときわ様今回はこのように高い評価をいただきありがとうございました
これから先も長く楽しいお付き合いをさせて下さい。
社員一同ご来店お待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い店です。
去年12月はじめて車購入しました。今回で3台目です。
営業スタッフ、メンテナンススタッフ相談しやすい方々です。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
Nボックス様
いつもお世話になっております。
高評価ありがとうございます、ご期待にそえるようがんばります。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても良い車を探していただいてどうもありがとうございました。とても満足しております。また、機会ありましたらよろしくお願いします。
オートショップビート
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
しつこい売り込みもなく気さくな店主さんで
感じいいお店でした。
まだアフターサービスのお世話にはなっていませんが
口約束ですが大丈夫そうです。
ただ下取りの点で少々難点があり『☆4つ』です。
友愛オート
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じがいい
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
ココちゃん12345様 本日、お車のご購入とクチコミでの大変高い評価を頂きまして、有難うございます。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。ココちゃん12345様とは去年の暮れごろよりお話してきましたが、無事に納車できましたことが何よりです。今後ともココちゃん12345様とは長いお付き合いがきればと思っております。また当店でできる事でしたらご相談下さい。最善の努力させて頂きます。簡単ですが、クチコミ投稿有難うございます。村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま仕事用で使ってるバモスを買い替えたいと思い検索し、遠方でしたが即決断しました。正直、車本体は少し悩みましたが(中古なので仕方ないですか・・・)決断は安心できる接客でした。当然アフターも遠方に関わらず安心できる(納得できる)対応をして頂きました。車好きの私にとっては近くに”車も人も”大切にして頂ける、このような販売店があれば車友達全員紹介させて頂きたい程です。でも出会っただけでも出逢いに感謝です。大切に乗らせて頂きます。ありがとうございます。
有限会社スズキ販売イワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。中古車の性質上、エアコンに不具合が出てしまい申し訳ありませんでした。
寒くなりましたが体調はいかがでしょうか?
これからも誠実さと笑顔を武器に努力してまいります。遠方ですが近くにお出かけの際は遊びにお寄りください。
私も良い出会いに感謝しております。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんがとても親切に説明してくれスムーズに購入することができました。
オニキス島田東 オニキス島田自動車板金塗装
(静岡県・島田市)
販売店の返信
やっちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方からのお問い合わせで、10万kmを超える現車を見る事が出来ない状態でのご購入とても不安だったと思いますので、私も誠心・誠意ご対応させていただきました。
お電話とFAXのやりとりでやっちゃん様のお人柄がとても気さくで私も心地よい商談をさせて頂き、あらためてお礼申し上げます。本当にありがとうございました!!
いつかやっちゃん様のお住まい近くまで伺った時には是非直接お会いしたいです♪その時はよろしくお願いいたします!!ではまたいつの日にか♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーのサイトで探したお店です。とても親切で丁寧な対応をしてもらい、超満足(^^)
アフターサービスもバッチリ!
これからもお世話になります。
オートショップゲート・CS
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
駿河区のT様
ご購入頂いたバモスの塗装の件、大変不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
お車の事でお困りの時には、御気軽にお電話下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今回バモス(青)を購入しました
担当者の人柄は良かったのですが・・・対応は不愉快でした。
購入と同時に乗っていたステップワゴンから『ETC、エンジンスターター、HDDナビ』の移設をお願いしていました。
当初移設車検合わせて1週間くらいで納車できる話でしたが、実際は2週間以上。
さらにHDDナビの配線を取り忘れたとかで無駄に足を運んでだり、納車後ナビを確認してみたら現在地表示が狂っていました。店に確認してみたところ『移設したばかりだから少し様子見てください』との対応。(今までそのナビは2回ほど他店舗で移設をしているがそんな事はおきなかった。現在設定で直るか確認中)
エンジンスターターにいたっては納車直前くらいに部品が合わないから別発注になりますと言われ現在もまだついていません(部品はすでに販売終了しており現存品探している最中とのこと)
車内のランプは切れたまま、ETCも移設だけしてセットアップしておらず前の普通車の料金で高速利用してしまいました。これについても確認したら『うちではセットアップは出来ません』との対応。普通最初の段階で説明しませんか?結局他店舗でセットアップしなくてはいけなくなりました。
このお店で感じた事は不愉快以外ありません。
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
KTSZ様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、KTSZ様におかれましては納車が当初より遅くなりましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、ETCのセットアップ、エンジンスターターの件につきましては当店として出来ること、出来ないことのご説明はさせていただきましたが、KTSZ様に正しく伝わらなかった点に関しましたは申し訳なく思います。
ご指摘いただきましたサービス対応につきましては真摯に受け止めさせていただき、今後の再発予防策としまして社員一同で今回の件に関しまして話し合いをさせていただき、部品発注/納品日の確認、作業工程の確認徹底、お客様へのご説明の仕方について取り決めをさせていただきました。
今回の件についてKTSZ様にご満足いただけなかったことと存じますが、今後はご指摘していただきたことを糧に再度、顧客満足向上に努めようと思いますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。
パシフィックオート社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターもメンテナンスもバッチリ
何よりも社長の人柄が、気に入りました。
無茶な注文も気持ちよく引き受けて頂き、感謝しています!
Auto Custom 響
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入していただき誠にありがとうございました。何かありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算に応じて即座に対応してくれました!
僕の場合はかなり無理してもらいました(^。^;)
最高です!
パシフィックオート
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
バモスが欲しいと静岡県内(静岡~浜松)までをぐるぐると徘徊していました。
良いと思う車はやっぱり高いし、安いと思う車はそれなりの保存状態・・・
20件位廻り最後にこの『ホンダオートテラス菊川』に寄りました。
希望のバモスが2台あるとの事なので早速拝見させて貰ったのですが、他のショップより安く状態もかなり綺麗なものでした。
しかもHONDAと言う事もあり、メンテナンスおよび接客については大変満足のいくものでした。
前オーナーが大切に使ってくれていた為綺麗なので私もこの車を大切に乗りたいと思います。とても信用できるお店でしたよ♪
ホンダカーズ中央静岡 U-Select菊川
(静岡県・菊川市)
販売店の返信
この度は、おクルマのご購入誠にありがとうございました。
たくさんのお店の中から、当店のクルマを選んで頂けたことに大変感謝いたします。
また、今後も一生懸命頑張らせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で細かなところまで親切に対応してくれました。また機会があれば利用したいと思います。
じどうしゃや
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
昨日は納車御来店有難う御座います。万全整備で納車させていただきましたが
何か問題点、お気付な点がありましたら御連絡、御来店下さい!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、安心して購入する事が出来ました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度は遠方からホンダバモスをご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くのホンダのお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂きましたので、安心してお乗りください。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の買い替え時期がせまり、焦っていたのですが、親切に対応していただいて安心して購入することが出来ました。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
りお!様、この度は納車おめでとうございました!!
早速のご返信有難うございます!
短い時間の中でじっくりご判断頂き、お決め頂けたことかと思いますので今後も末永くお付き合い下さい。
また点検時のご案内をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が車の条件を多く提示した事もあり探すに苦労したと思いますが、商談での説明など確実にこなしていただけました。大変信頼できます販売店様です。
エスコート
(静岡県・牧之原市)
販売店の返信
eitanさんこのたびはバモス御制約ありがとうございました。
車を探す時間がかかってしまったのにこのような素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。
スタッフ一同今後とも良いサービスに努めますので良いお付き合いお願い致します。
