総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの様な質問にも分かり易く説明していただき好意を持って聞く事が出来ました。いろいろと御無理を申し上げたとは思いますが、大変満足しています。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このような心温まるクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
「どの様な質問にも分かり易く説明していただき、好意を持って聞く事が出来ました」とのお言葉、大変ありがたく、嬉しい気持ちで拝見いたしました。お車のご購入に際しては、ご不明な点やご不安なことも多くあろうかと存じます。その中で、お客様が安心してお話を聞いてくださり、前向きな気持ちでご検討いただけたことを、私たちもとても嬉しく思っております。
当店では、お客様の立場に立ち、できる限り専門用語を使わずに、わかりやすく、正確にご説明することを大切にしています。ご質問を通じて、お客様が大切にされているポイントやご希望を詳しく知ることができ、それに応えるご提案ができたことは、私たちにとっても非常にやりがいのある時間となりました。
また、「いろいろと御無理を申し上げたとは思いますが、大変満足しています」とのあたたかいお言葉に、胸が熱くなる思いです。ご要望に対して真摯に向き合い、できる限りお応えできるよう努めてまいりましたが、最終的にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
これから始まるお客様のカーライフが、安全で快適なものとなりますよう、納車後も点検や整備、アフターサポートなどを通じて、しっかりとお手伝いさせていただきます。何かご不明な点や気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入までの返信は早いがそれ以降の返信はめちゃくちゃ遅い。既読無視は当たり前。電話の折り返しなど来ません。説明も分かりにくい。いい大人なのに社会人としての常識が無さすぎる。車屋なのに全くの知識がなく、タライ回しにあったり回答をはぶらかされたりする。
軽自動車は基本的に車庫証明は必要ないはず、車庫証明が発行されて提出すると不備があると一点張りで納車が進まず警察への確認もこちらでする羽目に確認をすると車屋に車庫証明は提出するものでは無いと言われた。こんなことも知らない車屋です。それで納車が1週間も遅れ、納車日が近づき催促の電話をするとマフラーが車検に通らないと今更言い出し、純正マフラー今から注文するから1週間も先延ばしにされ、1週間後に納車日を確認すると今度はターボタイマーが壊れたから1週間先延ばしにされ、また納車日が近づくと今度はハイマウントがないから注文すると1週間先延ばしにされ、とうとう納車かと思えば今から名義変更の手続きすると言われ1週間先延ばしにされました。こんなに色んなことしておきながら電話で謝るだけでしかも気持ちなんかこもってない。途中でキャンセルしてと言うとキャンセル料当たり前のように請求してくる。こちらの都合でキャンセルなら分かるがあきらに店側の不備のくせに契約通りだから絶対と言ってくる、せめて値引き頑張ってと言うが少しすぎる。融通が全く気なかい。納車当日も謝りにも来ず、責任も出てこず、こんなに気分が悪い納車は初めてです。オプションの欄に簡易コーティング研磨と書いていたので必要ないと言うとこれは外せないと言われた。そもそもマット塗装だったので研磨出来ないはず?黒ずみも酷くコーティングも効いていなかったため電話すると、研磨とコーティングはしていないと言われた。なのに研磨とコーティングのお金は取られていると言う謎すぎることが発覚。納車して2週間でアイドリング不調が起こり連絡すると近くの車屋に修理してくれと言われ見積もりしてもらい、修理費を請求すると、やっぱりこちらで修理するから引き上げに行くと言われまた1週間待たされた。壊れてから対応までがとても遅く感じる。何か隠蔽でもしたいのかと思ってしまう。1ヶ月も待たされ無事に帰ってきた。客を見下しているようにしか思えない。菓子折りの1つでも持ってくるのが筋でわ?
RUSIT car collection ルージットカーコレクション
(岐阜県・本巣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、ジムニーご納車おめでとうございます!
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
今後とも、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車でしたが、しっかりと整備され、消耗品、劣化品なども全て新品にして頂きました。とても親切で丁寧な説明で納得して購入する事が出来ました。今後もアフターケア等色々とお世話になりたいお店でした。
ヨシノオートサービス
(岐阜県・可児郡)
販売店の返信
gaku様 この度は当店のジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。安心してジムニーライフをお楽しみ
頂けるよう万全に整備させて頂きましたが気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。ジムニーは自分好みにカスタムしていくとより魅力が増す車です。このパーツ付くの?とかの問い合わせもお気軽にして頂ければと思います。素敵なジムニーライフをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
検索していて気になった車があったので、その日のうちに家族で実際に見に行き、ほぼ即決で購入を決めました。 担当してくださった方は丁寧に説明していただきとても助かりました。本当にありがとうございました。これから週末のドライブが楽しみです。
ガレージオンザロード
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車から中古車(展示の入れ替えなど)まで
豊富な候補から条件にあう1台を選ぶことが出来るのは、さすがメーカーさんの旗艦店
人気のある車種なのに他店舗にない在庫の数
納期や乗り出しまでの追加費用などこちらの優先事項を考慮して最良の1台を提案してもらえる。
初めて中古車を買うことになりましたが、
丁寧な接客と対応をして頂けました。
納車の際、多くの消耗部品を新品交換していただけたので、中古車で少し不安だった部分も解消
メーカーさんの旗艦店のすごさを感じました。
車は、買ってからのアフターケアがずっと必要不可欠なモノなので、そこの部分もとても頼りになると思いました。
岐阜スズキ販売 U’s STATION岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はジムニーをご注文頂きまして誠にありがとうございます。大変気に入って頂けたとの事で私共も嬉しく思います。今後も変わらぬご対応ができるよう努めていきます。宜しければご紹介もお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方の口コミで訪れ、見るだけが即日契約してしまいました。 それだけスタッフの方の熱意、会社としての方向性が一人ひとりのスタッフの方々に根付いているように感じました。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
drynaoqiev様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
私たちの熱意を受け取っていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
まだまだ未熟ですが店舗全体として更なる高見とお客様満足を目指した頑張っていきます。
今度ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の電話や訪問にもかかわらず気持ちのいい対応をして頂きありがとうございました!
楽しみながら乗っていきたいと思いますので今後とも宜しくお願いします。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よよよ様 この度はご遠方からのご来店と、当店のカスタムジムニーにご満足いただけたみたいでとても嬉しい限りです。
古いお車を大事にされるお客様ですので、ジムニーにも変わらず愛情を注いでくださると思います。メンテナンス等
何でもご相談下さい。大変お世話になりありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身なオーナーさんで買取りから購入までお世話になりました。何もわからず不安な中、1から丁寧に説明していただけました。お客に寄り添ったオーナーさんの人柄と、スタッフさんの丁寧なお仕事により人が集まるのだと思います。お店の外観もセンスがあり、今後も車の色々を任せたくなるお店です。今回は何から何まで本当にありがとうございました。これからもっともっと大きくなる会社だと思います。
STEADY AUTO(ステディーオート) 茶屋新田店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご購入ありがとうございました。ご不安もしっかりとクリアでき、安心してご満足のいくジムニーをご用意させて頂けました。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、安心して購入できました。
ありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスも宜しくお願いします。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒロ様 ご購入から大変高い評価まで頂きとても嬉しい限りです。最初にご来店頂いた時、古い車についてとてもご不安がられてみえましたが少しでも解消出来て良かったです。これから楽しいジムニーライフを送って頂く為にも日頃の始業点検と古い車と上手におつき合いの程お願いします。何か分からない事ございましたらご連絡下さい。この度は大変お世話になりありがとうございました、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
17年前の車と思えない程綺麗に整備して頂いた上で納車となりました。
店主のジムニー愛を感じました。
これからのジムニーライフが楽しみです。
ありがとうございました。
ヨシノオートサービス
(岐阜県・可児郡)
販売店の返信
ともたろう様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。ジムニーは乗れば乗るほど楽しくなる車です。自分好みにカスタムする事もお勧めです。ともたろう様のジムニーライフが充実されますようにこれからもサポートさせて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ja11ジムニー買わせていただきました。
状態も良く、丁寧な仕事、説明もしていただき大変満足しています。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
serori様 ご購入から高い評価まで頂き、また当店のカスタムジムニーにご満足頂けたとの事でとても嬉しい限りです。30年前のお車ですがメンテナンスすればまだまだ乗れます。エンジンルーム内の点検お忘れなく、ジムニーライフ楽しんで下さい。大変お世話になりありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが色々と動いてくれて、無事納車されました。
ありがとうございます♪
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。
カスタムされたジムニーだった為、無事ご納車でき大変嬉しく思います。
再度カスタムされると伺っている為完成後のジムニーを拝見させていただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこでもローンも通らず諦めていたところでスリークラウン様に連絡をして
いろいろ相談にのってもらい無理なことも気持ちよく対応していただき目当ての車を購入することができました。
次も何かあれば必ずこちらに相談しようと思います。
本当にありがとうございました。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
jb64様、この度は数ある販売店の中よりスリークラウン岐阜店をお選びくださいましてありがとうございました。この度納車させていただいたお車を気に入って頂きました事を大変嬉しく思っております。また次の機会にもjb64様に選んでいただけるよう、スタッフ一丸となってサービス品質の向上に努力いたして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「丁寧に対応していただきありがとうございました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お車の整備をご依頼いただいた際には、お客様にご安心いただけるよう、整備内容のご説明やご相談にもできる限り丁寧に対応することを心がけております。そのような当店の姿勢を感じ取っていただけたこと、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
今回の整備では、お車の状態をしっかりと確認させていただき、必要な整備を行わせていただきました。長く安心してお乗りいただけるよう、消耗部品の点検・交換はもちろん、将来的な不具合の予防も意識しながら対応させていただきました。不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
また、お車のコンディションを良好に保つためには、定期的な点検やオイル交換などのメンテナンスが大切です。次回の点検時期やお得なメンテナンスパックなどのご案内も随時行っておりますので、ぜひ今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
今後もお客様に「またお願いしたい」と思っていただけるようなサービスを目指して、スタッフ一同精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はご来店と心温まる口コミを誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明で気持ちよく利用させて頂きました!
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございます。
このような口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ジムニーJA22購入させていただきました。別のお店で購入した同型のジムニーに10年ほど乗っていましたが、インセンスさんのジムニーは全く別物かと思うくらい丁寧に整備されていて感動しました。今後の修理の部品もあるとのことですので、安心してこれからも長く愛用していくつもりです。場所は山の麓にあり、ジムニーにピッタリです。お店の雰囲気は、田舎のおばあちゃんの家に遊びに来た気持ちになるようなアットホームな事務所でした。社長様はジムニーを知り尽くしていて、とても心強いです。ありがとうございました。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
nekonekochapata様 この度はご購入と沢山のお褒めの言葉を頂き、車にもご満足いただけたとの事でとても嬉しい限りです。長い事ジムニーをご愛用頂いて大体の事はお分かりでしょうが、メンテナンスや部品等お困りの際はご連絡下さい。
水とオイルの管理忘れず、これからもジムニーライフ満喫して下さい。大変お世話になりありがとうございました、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回オーダーでジムニーを作っていただきました。最初に提示した条件を1つも妥協することなく、かっこよく仕上げてくださいました。遠方ですが、電話やLINEでのやり取りで不安なく納車まで過ごせました。探してる車輌がなかなか見つからない方は、是非お問合せしてみては^ ^
810 CREW CUSTOM バットクルーカスタム
(岐阜県・関市)
販売店の返信
みぃこ様、この度は遠方にも関わらず当店でJB23ジムニー、オーダーを頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。愛媛県のお土産ありがとうございました!美味しく頂きました。
遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JB23を購入しました。初めてでしたが吉野さんのお人柄 現車も状態が良く即決しました。無事に納車も済みまして仕上りも満足しております。またカスタマイズしていきたいので相談にのって下さい。ありがとうございました!
ヨシノオートサービス
(岐阜県・可児郡)
販売店の返信
はじめてのジムニー様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。ジムニーは乗っているうちにどんどん楽しくなる車ですので少し距離がありますがメンテナンス、カスタム等ご相談頂ければとても嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目見て決めました。価格にも大満足です。親切な対応もすごく良かったです。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
いいお車をお得にご案内できており、私共も大変安心致しました!
今後は点検等のメンテナンスでのご利用になるかと思いますが、ぜひ引き続きご利用いただけますと幸いです。
何かお困りごとがあれば、何なりとお申し付けください。
