総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫証明郵送からの作業が手早い
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はファイントラストをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「車庫証明郵送からの作業が手早い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に少しでも早く安心してお車にお乗りいただけるよう、書類のご案内から登録・納車準備まで迅速な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく説明して頂き助かりました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
温かい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
「分かりやすく説明して頂き助かりました」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく、励みになります。
ご説明の際は、お客様が疑問や不安を残さず、安心して進められるよう心がけておりますので、そう感じていただけたことは何よりです。今後もご利用いただく中で、もし追加で知りたいことや気になる点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。お客様に寄り添いながら、より良いご案内ができるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご縁をいただけたことに感謝しております。
次に気になる点があれば、ご質問やご相談 もいつでもお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
お店の担当の方は色々とな提案をしてくれて助かりました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
担当スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご提案がお役に立てたとのこと、大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車検付きの車両を購入しましたが、半月ほどで納車可能の連絡がありました。 整備が迅速だったと思います。
GW前に手に入れることができ満足です。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございました。
GW前に無事お納車でき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
整備についてもお褒めいただきありがとうございます。
安心してお乗りいただけるよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
これからのカーライフをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
指定した車両がないトラブルもありながら柔軟に対応していただきました。
こちらの質問にも誠実にお答えいただき、購入に踏み切ることができました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
いつ様
この度は弊社車両をご成約頂き、誠に有難うございます。
ご希望車種が工場搬入中というトラブルに対し、お気持ちとしては失意の念があった事と推察致しておりましたが
そんな中でもスタッフのご提案に対し真摯に耳を傾けて下さいました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
今回ご購入頂きましたお車につきまして、今後のカーライフがより楽しいものとなります様弊社一同誠心誠意努めて参ります。
引き続き弊社御引立ての程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5楽しみです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
YUさま
この度はCX-5のご成約ありがとうございました。
今までのスポーティな車両から乗り味等変わるかと思いますが、今まで同様楽しんでお使いいただければと思います。
気になる点や、追加の装備等ございますのでなんでも仰ってください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわやかな社長さんで納車された車も接客対応にも満足です。県外からですが縁!がありました。本当にありがとうございました。
GARAGE TIME
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。成約から下取り、納車までスムーズにいき車両も気に入ってもらえて嬉しいです。
自然いっぱいの田舎まで足を運んで頂きありがとうございます。笑
ご不明点ございましたらご連絡ください!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
利用期間が長いのもありますが、いつもテンポよく手配してもらえています。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Mさま
この度はCX-5のご成約ありがとうございました。
もうこれでマツダ何台目かわからないくらいですが、引き続きご愛顧くださればと思います。
気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、誠意ある対応で感動しました!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で満足
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
おっこつ様、この度は当店でお車をご購入いただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉もくださり重ねて感謝申し上げます。これから新しいお車とのマツダライフが始まっていきます。お客様にお車を気に入っていただいて、楽しんで頂けることが何よりも私共の励みになります。ぜひお車を楽しんでお乗りください。お住まいの地域は離れておりますが、お車のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種のメリットは勿論、デメリットの部分も教えてもらい信頼して車を決めることが出来ました。 アドバイスを頂きながら納車までの時間を有効に使えたので大変満足しました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
sloest様
この度はご購入いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お車のメリットだけでなく、デメリットの部分も含めてご説明させていただいたうえで、信頼してお選びいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、納車までのお時間も有効にお過ごしいただけたとのことで、少しでもお力になれておりましたら幸いです。
今後もお客様に安心してお車をお選びいただけるよう、分かりやすく誠実なご案内を心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気がとても良かったです!
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
高評価お褒めいただき併せてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車がとても多く、比較しながら自分に合った車を探すことができました。
担当してくださった脇田さんがとても親切で、車の知識があまりない私にも分かるよう一つ一つ丁寧に説明してくださり、分からない点もすべて教えていただきました。
そのため安心して検討することができました。
次回もぜひ脇田さんにお願いしたいと思います。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。また、感謝のお言葉を頂戴してしまい誠に恐縮で御座います。にゃんこ様の今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、お困りになられたことなど御座いましたら今後もお気軽にご連絡下さいませ。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで色々して頂き、スムーズに納車できました
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
たけ様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。書類のご協力もありがとうございました。ご希望のグレードが見つかり良かったです。何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
終始丁寧に対応いただき、大変助かりました。
これからも機会があれば是非お世話になりたいお店です。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
たかたかの様
対応にご満足いただけましたようで安心いたしました、整備など今後のサポートも期待に添えますようしっかりと対応させていただきますよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Excellent service! Everything was handled smoothly and professionally.
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
Thank you for sharing your experience! Providing excellent customer service is very important to us, and we’re happy to know our team made your experience a positive one. We truly appreciate your trust and business!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回新古車を探してこの店に辿り着きました。
若手営業マンの対応、上司やサービスの方の心遣いがとても丁寧にで非常に好感が持てました。
ディーラー系で中古車を買うのは、サービス面では新車購入と変わらずおすすめします。
今回満足しております。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
キタック様、この度はお車のご契約、並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。またお褒め頂きありがとうございます。満足いただけ大変嬉しく思います。書類を早くいただけたので、最短でのご納車ができました。お困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売(株)各務原店 服部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応です
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
とらさま
この度はCX-5のご成約ありがとうございました。
大きさは近いものの今までのお車とは使用方法などが大きく異なります。
使い方や装備などでも結構ですので、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
YouTubeの動画で初めて知った店員の方がまさかの担当者になって頂けたというところと、かなり雰囲気もよく対応していただきました!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、お車のご納車誠におめでとうございます!
数ある販売店の中から当店をお選びいただいただけでなく、このような温かく励みになる口コミを頂戴し、担当させていただきました私をはじめ、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
YouTubeの動画をきっかけに当店を知ってくださったとのこと、本当にありがとうございます。さらに、動画に出演していた私がまさかの担当ということで、驚きとともに喜んでいただけたことは、私自身にとっても非常に光栄で、不思議なご縁を感じずにはいられません。画面越しではなく、実際にお会いしてお車選びのお手伝いができた時間は、私にとっても非常に楽しく、思い出深いものとなりました。
また、お店の雰囲気やスタッフの対応についても「かなり良い」との身に余るお言葉をいただき、大変身の引き締まる思いです。お客様にリラックスして安心してお車をお任せいただけるよう、日頃から誠実な対応と店づくりを心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことが何よりの喜びです。
ご納車が完了し、いよいよ新しいカーライフのスタートですね。今後お乗りいただく中で、点検やメンテナンス、あるいはちょっとしたご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。「動画のあの担当者」として、これからも全力でお客様をサポートさせていただきます。
改めまして、この度は素敵なご縁をありがとうございました。新しいお車と共に、たくさんの素晴らしい思い出を作ってください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に対応して頂きました。今後も色々相談するときは利用させてもらいたいです。また、店内もきれいで良かったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、ご納車後の大変嬉しいお言葉を口コミにてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お選びいただきましたお車が、これからのカーライフにおいて末永く活躍してくれることを心より願っております。 もし気になる点やお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 当店のアフターサポートも含めて、今後もしっかりとサポートさせていただきます。 改めまして、この度は当店をお選びいただき本当にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
