総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび念願の新車を購入しました。
最初はわからないことばかりで不安もありましたが、販売店の皆さまがとても丁寧に対応してくださり、安心して車選びを進めることができました。
特に担当の方は、こちらの生活スタイルや希望をじっくり聞いてくださり、複数の候補車のメリット・デメリットをわかりやすく説明してくださいました。押しつけがましい提案は一切なく、常にこちらの立場に立って考えてくださったことに感謝しています。
また、契約手続きや納車までの流れもスムーズで、連絡もこまめにいただけたので、不安なく待つことができました。納車当日には車の操作方法を一つひとつ実演して教えていただき、新しいカーライフを安心してスタートできました。
今回のお店で購入できて本当に良かったと感じています。
信頼できる対応と心のこもったサービスに、これからも長くお世話になりたいと思いました。
ファミリー 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
ご納車おめでとうございます!
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます!
また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。
お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい!
またメンテナンス等でお会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
せっかく新車購入なのに…
名刺見ればチーフの肩書なのに、とにかく説明不足でしかありませんでした。
他の店員さんは、しっかりしてるかもしれないですが…
再施工に行った際も完了後の説明無し
車内に配線出っぱなしでも、こちらから聞くまで説明無し
とにかくハズレでした。
ファミリー 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
この度は新車ご購入という大切なお取引にもかかわらず、説明不足やご案内の不十分な対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば安心してお乗りいただけるよう、施工内容や車両状態について丁寧にご説明すべきところを怠ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、説明体制や確認体制の徹底を図ってまいります。
今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかって良かったです。
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
Nボックス様
この度は弊社のNBOXをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
以前よりお車のお話はさせて頂いておりましたが、良い車をご提案させて頂き、
こちらとしても非常にうれしく思っております!
車が変わり、新しい装備等が増えますので、わからない事は何なりとお申し付け下さい!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なサービスで満足です。
Honda Cars飛騨 高山昭和店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
あ様。この度は当社にてご契約いただきありがとうございました。 これからも満足いただけますようスタッフ一同がんばっていきます。 お車の納車まで少々お時間いただきますが、安心して乗って頂けるように真心こめて整備していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもピンチの時に利用させていただいて、その度、迅速丁寧に対応してくださり助かります。有難うございます。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お困りの際にお力になれて光栄です。今後とも安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応から、何から何までスピード感も安心感もあり、無事に納車出来ました。
ありがとう御座いました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はNBOXカスタムご契約いただきまして誠にありがとうございました!
このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。当店では可能な限りスピーディーご納車出来る様心掛けてご対応させて頂いておりますゆえこのようなお言葉大変励みになります!車大好きまん様にも素早いご対応誠にありがとうございました。何かお困りごと御座いましたらぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も設定も大変良くしていただきました
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
マリン様
この度は弊社にてNBOXのご購入ありがとうございました!
新しいお車は色々な装備が付いておりますので、何かわからない事がありましたら
何なりとお申し付けください!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足いく買い物ができました
スタッフの方々もとても親切でものすごく良かったです。
ホンダカーズ岐阜 茜部店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。アフターフォローも全スタッフでサポートしてまいりますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも素早い対応ありがとうございます。
affinity auto
(岐阜県・瑞浪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店させて頂き、丁寧な説明と対応で、即決させて頂きました。ありがとうございました。
Honda Cars飛騨 高山昭和店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
こみゅ様。この度はご契約いただきありがとうございました。 これからも喜んでいただけるように、スタッフ一同頑張っていきます! お車の納車まで少々お時間いただきますが、安心して乗っていただけるように真心こめて整備していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
無理なお願いにも対応して頂き感謝します。
丁寧に説明もしていただけました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入にもかかわらず、大変親切な対応をして頂きました。
担当営業の方には、大変感謝しております。ありがとうございました。
HondaCars岐阜北 多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして本当にありがとうございました。
店舗としても、営業担当としましても、お車をご用意させていただくことができ、本当に嬉しく思っております。
お住まいの地域から少し距離はございますが、また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望は全て受け入れて頂き本当にありがとうございます!
これからも末永くよろしくお願いしますね。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ヨッシー様 この度は数ある販売店の中から弊社のN BOXをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今回はご紹介頂いたご縁でしたが、気に入っていただけるお車をご提案出来てホッとしております。せっかく頂いたご縁ですので、これから末永いお付き合いをしていただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度はほんとうにありがとうございました。~関店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
突然の依頼にも快く対応していただき助かっております。
これからも宜しくお願いします。
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
スイーツババ様
この度は弊社にてNBOXをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!
今回は急遽のお話ではございますが、お力になる事が出来、大変うれしく思います!
色々な装置があり、わからない所も出てくるとは思いますが、
精一杯サポートをして参りますので、よろしくお願い致します!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を買うのにわからないことばかりでしたが、丁寧に説明していただけ、又何でもきいてくださいね!という言葉を言っていただけたことでこちらも安心できました!子どもも連れて言ったが、子どもにも気さくに話しかけてくれ、嫌がることなく長い時間をすごせました!
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜東
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あやたか様
この度はご契約、ご納車させて頂き誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもご家族皆さんでご来店時は、お子様にも楽しいお時間過ごして頂けるように、より一層店内環境整えて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い車輌でしたが、車体価格が安かった分純正アクセサリーを色々付ける事が出来大変良かったです。また担当の方が親身になって対応頂けたおかげで、本当に良い車を購入出来ました。ありがとうございました。
HondaCars岐阜北 美濃太田店U-Selectコーナー
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
まさ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当店の近くに来ることがあれば、お気軽にお立ち寄りくだい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、N-BOXを購入しました。
自分ではなかなか希望通りの車を見つけれませんでしたが、こちらではすぐに見つけていただけました。
その後も丁寧で迅速に対応していただけ、とても好感を持てました!
また何かあれば是非ご相談したいです!
B-Garage(ビーガレージ)
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
かなり厳しい条件でしたが、ご希望のお車をご紹介出来て良かったです。
また何かお困り事が有りましたらお気軽にご相談下さい。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入時に大変親切にして頂きました。
これからアフターサービス等お願いしたいと思います。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜東
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
もに様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までの準備。ご納車時のご説明。ご納車後、ご使用頂いてからが私どもの本当の評価だと思っています。
最初の車検迎えていただく時にも、同じ評価して頂けるようにアフターフォロー務めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ岐阜 US岐阜東店社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変フランクで敷居が引く
話しもしやすい
(株)アイルー 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、まことにありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います。また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
北海道からの購入でしたが、購入から搬送までスムーズにご対応いただきました。
もちろん、車体情報はカーセンサーの写真と記載された内容のみでしたし、高額な商品でしたので一見もせずに購入する事にかなり心配はありましたが、初回のみ電話。その後はメールにてやりとりさせていただき終始安心してお取引できました。
車自体も綺麗な状態でした(カーセンサー認定証を受けていた車体でしたのでその部分も安心でしたし、購入を決めた理由の一つでもあります)
他の方のレビューにて、社長を褒めてる方が多かったのですが、その言葉は虚偽ではありませんでした。
忙しい中に様々な質問に答えていただき安心してお取引できました。
実店舗にて実際に、社長と顔を合わせて契約したかったなーと思っております。
アフターサービスの充実度はこれからなので星を一つ減らしてますが、恐らくアフターサービスも良いと思うので星5になると思います。
書類の作成や、車体の補修、その他手続きなどに携わって下さった店舗のスタッフの方にも感謝を申し上げます。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
