総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外赴任から帰国して急遽新しい通勤車が必要なときに
このワゴンRに出会いました。
フジカーランドさんの車はとてもよい品ぞろえで1回の来店で
すぐに欲しい車が決まりました。
納車までの代車貸出もあり、対応も良くとても助かりました。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたって分からないことだらけだったのですが、親身に相談に乗ってくださったり要望に対応してくださったりととても感謝しています。また、加入保険や冬タイヤのアドバイスも大変助かります。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
早速の口コミ投稿有難うございます。
昨日の中古車無料初期点検の日程の件ですが
9日の11時で大丈夫です。
9日お待ちしております。
40分くらいの点検時間になります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただけてありがたかったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
7syuhou37様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも迅速丁寧に対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION大北
(長野県・大町市)
販売店の返信
長澤様へ
お車のご購入ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ちですが走行距離が少ないワゴンRを見つけてお店に飛び込みました。スタッフの対応もとても気持ち良い対応でした。またアドバイスも適切に対応して頂きありがとうございました。
納車対応も良く、整備対応も草臥れたパーツを修理交換して車検対応して頂きました。これから安心して運転できます。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
Ultra250mile様
この度はお車をご成約いただきありがとうございました。点検整備や保険など、今後ともフォローして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の方皆様丁寧に接客して頂きとても心地良く商談出来ました。
担当の方も車の知識が無い私に、わかりやすく説明して頂きとても助かりました。
これからの車のメンテナンスもよろしくお願い致します。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
たんパン小僧様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費も走行性能も十分で、アフターサービスの点検なども充実しており、安心して乗ることができました!
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
点検のご来店有難うございました。
11月の12か月点検も宜しくお願い致します。
口コミ投稿も有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の車種が多く、選ぶのに大変良い
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
5st830a様
この度は、お乗り換えの機会にご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。対応に関して高評価のクチコミをいただけることは、私共の励みになります。
お仕事のパートナーとしてお使いいただく中で、何かお困りの際はぜひ当店にお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して、いつも親切にアドバイスいただいて感謝しています。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
いつもありがとうございます
これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。
要望も細かく対応してもらえます。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
いつもありがとうございます
これからもお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気は明るくて大変いいと思います。
接客もていねいでわかりやすかったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ey6340様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お客様が安心してお車をご購入していただけるような対応を心掛けて参ります。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
書類に必要な箇所を丁寧に説明してくれた。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
3yA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
決算時期というのも有ったが、こちらのニーズに合った的確な対応で良かった。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました!
よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応、サービスをしていただき助かりました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
名無し8686様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明していただき、安心して購入することができました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
f52893r様
この度は、お乗り換えの機会にご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。
対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がない為、なにかある度に助けて頂いています。タイヤ交換もしていただき感謝です。親身にお話を聞いて下さる店主さんですよ。いつもありがとうございます(*^-^*)
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
お世話になっております。いつもご利用ありがとうございます。
口コミまで頂き感謝いたします。お客様からの評価は励みとなります。
出来る範囲ではありますがお困りの際はご対応させて頂きますのでいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり探していたところ、こちらで良いものが見つかりました。
他にも色々と対応していただき助かりました。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
御納車までしばらくお待ちくださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、店員さんの対応も丁寧で、納車日等こちらの都合にも快く対応頂きました。ありがとうございました。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
タチアオイ様、ご購入ありがとうございました。ご納車までしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
船川さんではなく福川さんでした。ごめんなさい。お詫びして訂正します。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆MitsuruNakamura様 ☆ご訂正ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
さすがにディーラーさんは、違うなと思った。以前は地元の自動車販売店で購入していたが、自分の欲しい中古車がなくネットで探すようになって、いわゆる遠方納車で5代目の車になりますが色々な販売店を見てきて、安心して取引きできるお店だと思います。まず書類関係がしっかりしてる。車両代諸費用その他費用に関する見積書、売買契約書、自賠責の名義変更までお互いの前で作成するので安心納得して契約できる。前回購入した車の自賠責名義は今も自分の名前ではない。
また、車以外に色々セールスしてくるお店もあるがそれはない。ネットでの他府県納車にも十分理解対応できていて話も進め安い。県内近県の顧客だけで遠方はしないといきなりカーセンサーのお問合せ回答で返信してきた販売店もある。今回お世話になった甲信マツダさんの並びに店だったが販売方針だから仕方ないか。見えないお客と販売店どうしがいかにセールスに持ち込むか、ネットで検索しても最後は自分の目で見て決めることが大事だと思うがそこに至るまでの段階として気になる部分があったが快く写真を撮って送ってもらえた。支払いのルールもしっかりしていると思う。そしてなんといっても佐藤マネージャーさん船川アドバイザーさんです。この方たちの対応振る舞いが非常に良いです。駅まで送ってもらったり、お礼のお手紙がすぐ着たり、嬉しかったです。販売店のクチコミ5が付いてるのが不思議だったが、その通りだった。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆MitsuruNakamura様 ☆お世話になります。ご担当させて頂きました福川と佐藤です。この度は数ある販売店、中古車の中から当店のワゴンRをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速に嬉しいクチコミを頂き感謝いたします。 ☆今回のご検討に際しましては、ご自宅が遠方と言う事で何度かメールとお電話で打ち合わせをさせて頂きました。最終的には店舗までお越しいただき現車をご確認いただきました。気に入って頂けて良かったです。 ☆頂きましたクチコミの内容は今後のネット販売を継続していく上で非常に貴重なご意見かと思います。安心して購入できたとの事ですので、皆様にも安心してご購入頂ける様に引き続き頑張ります。 ☆更に安心してお乗り頂ける様、お渡し前に消耗品交換を含めた点検整備をさせて頂いております。MitsuruNakamura様には安全にお乗り頂き、カーライフを楽しんでいただければと思います。 ☆ありがとうございました。
