総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店舗が大きくて車がいっぱい
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
本日は有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
車に関して知識も乏しい私がまったく一人で中古車を探さなくてはならず、信頼出来るお店を選ぶしかないと考えました。ハイセンスな店舗は私には敷居が高かったですが、担当の小野さんの気さくなお人柄にホッとしました。お客さんのレベルに合わせた的確な応対が出来る方です。前のオーナーさんがこちらでメンテナンスをお願いしていた車と聞き、安心して購入できました。今まで乗ったヴィッツに較べると、発進時の重さはありますが、車らしくていいです。(シフトレバーの右側の表示(PとかRとか)が夜暗くて見えません。ライト点かないのかな。)
スタッフ様達のお見送りですが、私の感覚ではあそこまでしなくても…という感じです。
（株）甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■えだこ様■＿＿この度は数ある候補、また販売店の中から当店在庫のワゴンＲスティングレー、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、身の引き締まる思いです。＿＿★久々の車選びですと、車種選びから、その車種の相場（もちろんご予算も）
、地域、アフターサービスなど、改めてイチから下調べをしなければならず、大変だったと思います。
＿＿★今はこのカーセンサーネットを中心に、中古車は地域を問わず全国中のいろいろなお店の在庫をネットでウォッチできる時代です。その点は便利になりました。
しかし、そんな時代だからこそ、今改めて大事になのは・・・「お店選び」なんです。中古車販売と一口に言っても販売形態、方法、またお店のやり方は千差万別です。
特に差が付くのが、本体価格ではなく、お支払い総額や納車前整備の内容、保証が無料か、そしてよく耳にするアフターサービスです。
＿＿★他のお客様へのお返事でも書きましたが、昔からある言葉で「車選びはお店選びから」というのがあります。どんなにインターネットやスマホなどのツールが進化しても、
この部分はずっと変わりません。「甲信マツダで購入して良かった」、その一言のために、私達は取組み続けています。
＿＿★また当社では、「皆様に選ばれ続ける」ことを理念の一つにしております。それにはどうしたらいいか・・・そこに答えはありませんが、一つひとつ「できること」をトライし、少しでもカーライフを安心快適に、そして楽しく過ごしていただきたいと考えております。お見送りの件はスタッフの手が空いているケースで、ご購入のお客様に感謝を表す目的で実施しております。そこに新車・中古車の区切りはありません。
いろいろな取組みがありますが、どうしたら感謝の意を伝えられるか、これからも皆で考え、いろいろトライしていきたいと考えております。
＿＿★お選びいただきましたワゴンＲ乗用車から軽自動車へのお乗換えですので、加速の感覚は重いと思いますが、いままでにない明るいＨＩＤヘッドライトやフォグ、使い勝手のいい装備やスペースなど、
より便利にお使いいただけるグレードです。えだこ様は距離乗られる使い方とお聞きしました。よりメンテナンスが重要ですので、メンテナンスパックやオイル交換等、お店として
フォローさせていただきます。どうぞこれからもよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
よろしくお願いします。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ヨッシーさん、クチコミありがとうございます！
お車ワゴンRでハッピーなカーライフをお送りください♪
また何かありましたら、何でもご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良かったです。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
はるさん！クチコミありがとうございます！はるさんもお父様も元気が良く、私自身会うたびに元気をもらっていました！また店舗でイベントを開催しますので、是非遊びに来てください♪ワゴンRでハッピーなカーライフをお送りください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
仕事の関係で急遽車が必要になり、手頃な物件を見つけ連絡したところ、大変親切丁寧迅速にに対応していただきスムーズに購入することができました。
同程度の車両を検索すると、比較的安く販売しておりましたし、車両も綺麗に整備されておりました。
また、必要になったら利用したいと思う信頼のおけるお店だと思います。
スタッドレスタイヤとCD、ありがとうございました。
Ｃａｒ Ｓｈｏｐ ＵＮＩＯＮ
(長野県・松本市)
販売店の返信
アングロドン様 こちらこそこの度は本当にありがとうございました。長野県内においてもそう遠くないお客様にお車をご購入していただけて感謝の一念でございます。車検や整備なども是非ご利用くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。 ＵＮＩON
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
県外から戻り、仕事が決まったので通勤用に購入長く乗ってほしいです！！
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
スッタフさんのおかげで
すごく特した車を買えてよかった
スタッフさんに感謝です。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
いけさん224様
インパクトのある口コミありがとうございます。
そしてお得感を感じていただけて幸いです。
どうぞこれからも何か御座いましたら当店にて
ご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いつもこのスタンドでガソリンを入れています、今回で車検も3回お願いしましたがしっかり整備して頂き料金もこちらの予算に合わせて頂き助かります。来年は車を変えようと思いますがスタンドさんにお願いするつもりです。いつも親切にして頂きありがとうございます。
カーライフステーション諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
コバリンリン様
お世話になっております。
当店、御利用ありがとうございます。
お車の事は、今後とも御相談頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても良い車を見つけて頂けました。ありがとうございます。リフレッシュしてドライブ出来ます！
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
kobakiyo様、この度はワゴンRのご成約誠にありがとうございました。納車後は何かご不明な点ございませんでしょうか？何かご不明な点出てきましたら、お気軽にご相談ください。いつでもスタッフ一同でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入で不安でいっぱいでしたが、僕に合った条件で車を探していただき、中古車で買いましたが、車をきれいに磨いて下さり、新車に近い形で手渡していただき、点検も丁寧にしてあったのでとても満足しました。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。これから冬を迎えますが４WDで安心した走りをしてくれると思います。
また何かお車の事でございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車も接客も大満足でしたので今回もお願いしました。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ヘイヘイ様、クチコミありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽に声をかけてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても調子よいです。
ＴＳＢカーパークｉｎ塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ショージ。様ご来店ご購入ありがとうございました！ワゴンＲの調子はいかがですか？満足して頂けて良かったです！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が親切お兄さんが面白くて、めちゃめちゃ良かったです。またお願いします。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
以前の車が事故にあってしまい買い替えました。
事故の時、すぐ来てくれて助かりました。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
免許をとって初めての車を購入しました。
予算はオーバーしましたが、希望の車が見つかって良かったです。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
かかりつけの病院のようにお世話になっております
（株）サン・オート
(長野県・岡谷市)
販売店の返信
毎度ごひいきいただき、又このような高い評価をありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応いただきありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
あっきぃ９１２４７様 この度はスズキ ワゴンRのご成約、誠にありがとうございました。納車後の使い勝手はいかがでしょうか？オイル交換や点検など引き続きのご利用、お待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年式の新しさと走行距離、居住空間の広さが良かったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
kimi-chan様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。車両のコンディションもとてもよく、ご納車後もご満足してお乗り頂けるかと思います。これからkimi-chan様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでお困りの際などはお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お手頃価格と保証サービスの内容が良かったです。
また、担当の方がとても親切で、丁寧な対応でした。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
すー様この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューへの投稿、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、従業員一同感無量でございます。頂いた信頼を損なうことのないよう励んで参りますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車のデザインが気に入り、スタッフの方の対応も良かったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
マル様この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います。ご納車後も マル様のカーライフがより良いものになるように全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
