総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
色々気遣ってくれてありがたかったです。
また何かあればお願いしたいです。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
これからも困った時は宜しく願いします！
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算の範囲内で良いクルマが見つかりました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Ｃｈａｂｉｋｋｏ様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。Ｃｈａｂｉｋｋｏ様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してくださった青山さんに気持ちよく対応してくれたので良かったです。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
青山も大変喜んでいます！
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧で良かったです
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
リョウクン６１１７様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。リョウクン６１１７様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車ありがとう御座いました。
ピカピカの車で待った甲斐がありました。
これからも末永く愛情もって乗り続けたいと思います。
これからもどうぞよろしく。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ながちゃん１様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 ながちゃん１様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店に見に行ったタイミングが良く、納得の価格・整備で購入することができました！
店員さん方の対応も非常によく手続きの手際も見事であまり時間をとられることなく購入できました。ありがとうございました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車が安いのはもちろん店員さんの接客態度も親切で丁寧な説明で満足でした。ここのお店で買ってよかった。ありがとうございました
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応していただきました。
ロイヤルカーステーション 佐久インター店
(長野県・佐久市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
本日納車しました。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ネットレビューの投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
点検修理も含めた総額表示で提示してくれるので、とても分かりやすく安心して購入することができました。担当の方はお客へのサービスを大切にし、要望に出来るだけ応えようとしてくださるとても誠実な方でした。他の車販売店ではやらないような、販売の仕方にとても魅力を感じました。お陰様で快く購入することができました。
（株）トラストカーサービス
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は、ご成約をいただきありがとうございました。
ご納車しましたワゴンR は、しっかし整備をして車検を取得しておりますが、やはり年式相応のトラブル等が発生する場合もあります。気になる点などありましたら遠慮なくお立ち寄りください。
では、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分かりやすく丁寧な説明、その人に合ったサービスの提案、点検のお知らせなどありがたいです。
点検が終わり、帰り際に自分の中で引っかかっていたことを伝えると、すぐに確認を取りに行ってくれました。
分からないことや困ったことがあれば、また連絡して下さい！と言って対応していただいたHさん。相手の気持ちに寄り添ってくれたことが嬉しかったです。
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございます。
久しぶりにお会いすることができて嬉しかったです。
たくさんお車をご使用されるので心配になることもあると思いますが
少しでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください。
全力で対応致します。
またお会いできること楽しみにしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客の対応もとても良く、質問等にも丁寧に対応してもらえ安心して購入することが出来ました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を買うつもりでいましたが、なかなか忙しくお店に行くことができませんでしたが、やまびこドームでの軽まつりにていろんな車をゆっくり見ることが出来て、その中で自分にぴったりな車を探すことが出来ました。良かったと思いました。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店舗が大きくて車がいっぱい
マツダオートザム上田 （株）フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
本日は有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
車に関して知識も乏しい私がまったく一人で中古車を探さなくてはならず、信頼出来るお店を選ぶしかないと考えました。ハイセンスな店舗は私には敷居が高かったですが、担当の小野さんの気さくなお人柄にホッとしました。お客さんのレベルに合わせた的確な応対が出来る方です。前のオーナーさんがこちらでメンテナンスをお願いしていた車と聞き、安心して購入できました。今まで乗ったヴィッツに較べると、発進時の重さはありますが、車らしくていいです。(シフトレバーの右側の表示(PとかRとか)が夜暗くて見えません。ライト点かないのかな。)
スタッフ様達のお見送りですが、私の感覚ではあそこまでしなくても…という感じです。
（株）甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■えだこ様■＿＿この度は数ある候補、また販売店の中から当店在庫のワゴンＲスティングレー、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、身の引き締まる思いです。＿＿★久々の車選びですと、車種選びから、その車種の相場（もちろんご予算も）
、地域、アフターサービスなど、改めてイチから下調べをしなければならず、大変だったと思います。
＿＿★今はこのカーセンサーネットを中心に、中古車は地域を問わず全国中のいろいろなお店の在庫をネットでウォッチできる時代です。その点は便利になりました。
しかし、そんな時代だからこそ、今改めて大事になのは・・・「お店選び」なんです。中古車販売と一口に言っても販売形態、方法、またお店のやり方は千差万別です。
特に差が付くのが、本体価格ではなく、お支払い総額や納車前整備の内容、保証が無料か、そしてよく耳にするアフターサービスです。
＿＿★他のお客様へのお返事でも書きましたが、昔からある言葉で「車選びはお店選びから」というのがあります。どんなにインターネットやスマホなどのツールが進化しても、
この部分はずっと変わりません。「甲信マツダで購入して良かった」、その一言のために、私達は取組み続けています。
＿＿★また当社では、「皆様に選ばれ続ける」ことを理念の一つにしております。それにはどうしたらいいか・・・そこに答えはありませんが、一つひとつ「できること」をトライし、少しでもカーライフを安心快適に、そして楽しく過ごしていただきたいと考えております。お見送りの件はスタッフの手が空いているケースで、ご購入のお客様に感謝を表す目的で実施しております。そこに新車・中古車の区切りはありません。
いろいろな取組みがありますが、どうしたら感謝の意を伝えられるか、これからも皆で考え、いろいろトライしていきたいと考えております。
＿＿★お選びいただきましたワゴンＲ乗用車から軽自動車へのお乗換えですので、加速の感覚は重いと思いますが、いままでにない明るいＨＩＤヘッドライトやフォグ、使い勝手のいい装備やスペースなど、
より便利にお使いいただけるグレードです。えだこ様は距離乗られる使い方とお聞きしました。よりメンテナンスが重要ですので、メンテナンスパックやオイル交換等、お店として
フォローさせていただきます。どうぞこれからもよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
よろしくお願いします。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ヨッシーさん、クチコミありがとうございます！
お車ワゴンRでハッピーなカーライフをお送りください♪
また何かありましたら、何でもご相談ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良かったです。
軽自動車３９．８専門店 ロイヤルカーステーション松本出川店
(長野県・松本市)
販売店の返信
はるさん！クチコミありがとうございます！はるさんもお父様も元気が良く、私自身会うたびに元気をもらっていました！また店舗でイベントを開催しますので、是非遊びに来てください♪ワゴンRでハッピーなカーライフをお送りください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
仕事の関係で急遽車が必要になり、手頃な物件を見つけ連絡したところ、大変親切丁寧迅速にに対応していただきスムーズに購入することができました。
同程度の車両を検索すると、比較的安く販売しておりましたし、車両も綺麗に整備されておりました。
また、必要になったら利用したいと思う信頼のおけるお店だと思います。
スタッドレスタイヤとCD、ありがとうございました。
Ｃａｒ Ｓｈｏｐ ＵＮＩＯＮ
(長野県・松本市)
販売店の返信
アングロドン様 こちらこそこの度は本当にありがとうございました。長野県内においてもそう遠くないお客様にお車をご購入していただけて感謝の一念でございます。車検や整備なども是非ご利用くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。 ＵＮＩON
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
県外から戻り、仕事が決まったので通勤用に購入長く乗ってほしいです！！
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
