総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の前をたまたま通りかかったところ、ショコラに一目惚れしました。担当者様がすごく親身に相談に乗ってくださり、納車の際もピカピカの状態でした。人生初めての車大切にします。今後とも宜しくお願い致します!
ガリバー 金沢増泉店/株式会社イーピーエム・カーインフォマーズ
(石川県・金沢市)
販売店の返信
さくやひめ様
今日はありがとうございました(^^)
可愛いさくやひめ様にぴったりの車両をお届けすることができて私も嬉しいですっ!!!
ご家族の皆様とてもあたたかくて皆様に出会えてとても幸せです♪
これからもよろしくお願い致します(^^♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
4月頃にラパンを購入させていただきました。
担当してくださったKさんのご家族もラパンに乗っていたということもあり、特徴や装備を細かく説明してくださりました。
今後も点検など宜しくお願い致します。
ガリバー 金沢増泉店/株式会社イーピーエム・カーインフォマーズ
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラパン!綺麗に磨いて頂きありがとうございます!同世代で、とても話やすく良くして頂きました!これからも、よろしくお願いします!元気玉!笑笑!
Second Stage(セカンド ステージ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました。お土産頂き、息子も喜んで並べてました。
またいつでも遊びに来て下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
娘用に購入、納車1週間だが満足している様子です、ちょっと気になるのが平均燃費表示です、11.8kmと出ています、軽の2WDなのに思いのほか悪く、暫く様子を見ようと思います。担当者のてきぱきとした対応で、年内納車感謝しています。
ケーユー 金沢野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ニックネーム スタスタ 様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございます。
納車についてはスタスタ様のご協力もありかなりスムーズに進められましたのでこちらも助かりました。
燃費についてはもう少し様子を見ていただきたいですがご心配なようでしたら金沢方面にお越しの際にでも一度点検させて下さい。
遠方ですが万全にフォローさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で対応していただき、楽しかったです!
ありがとうございました!
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
あき様。
この度は誠にありがとうございました!
楽しいカーライフを過ごしていただけるよう、今後もしっかりとサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
デザインがよいもの新しいもの等たくさんの種類の中で自分の気に入るものを見つけることが出来よかったです^-^
担当者さんも不明点があったりして電話をしても丁寧に対応して下さりありがとうございます!
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
えみリ様
この度はアルトラパンのご購入誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き光栄です。
車検の際も是非お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめはちょっと見るだけのつもりでしたが、気になった車(ラパン)があったのとお店のかたの対応とサービスに購入を決めました。
金額は思ったとおりになると思います。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご購入頂き有難うございます。納車までしっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が丁寧で購入を決めました。 また機会があれば、購入したいです!!
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はアルトラパンご成約頂き有難うございました。これからの長いカーライフサポートと全力でさせて頂きます。
これからもカーセブン宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
分からないことまでとても丁寧に説明してくださって難しいシステムのことも
少しは頭に入りました...!
次に車を見る時もガリバーさんのところでお世話になりたいと思えるくらいの
対応の良さでした!おりがとうございます。
ガリバー 小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
まゆみ様、この度はアルトラパンのご購入誠にありがとうございました!!
ご納車させて頂いた時は担当が別の接客をしていて立ち会えずすみませんでした。
初めてのご購入との事でしたのでこれからも可愛がってあげてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からよく新車?と言われるほど綺麗で、とても気に入っています。
(有)オートショップ186
(石川県・金沢市)
販売店の返信
とっても嬉しいです。有難うございました。展示車はいつも綺麗にしているつもりですが、お友達から「新車?」なんて言われたとの事、びっくりしてます。これからも最高の状態で展示するよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切に対応してもらい、整備内容も記録簿を示しながら交換部品など説明してもらいました。又、先日の事故の時は、代車に乗ってすぐ現場に来てくれました。感謝です!!
(有)オートショップ186
(石川県・金沢市)
販売店の返信
満足してご使用頂いていたラパンが追突されてお気の毒でした。でもお客様も同乗のお友達も怪我がなくて安心致しました。綺麗に修復して納車致しますので、ご安心ください。 店長 鶴尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧な対応で安心できました。納車時にも、使い方などしっかり説明してくれ不安なく乗り出せました。
社長さんをはじめ、事務員さん達もみんな親切で、ほんと良くして頂きました。良い車に巡り会えて感謝です。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ラパンラパン様、改めましてこの度は誠にありがとうございます。ラパンラパン様との良縁に感謝いたします。非常に嬉しいご感想、大変恐縮です。弊社スタッフにも大変励みになると思います。ラパンのメンテナンスではメカニックもお世話になります。今後、至らぬところもあるとは思いますが何卒よろしくお願いいたします。きっとラパンがお仕事・プライベートに大活躍すること間違いなしです。ラパンラパン様ご家族の家内安全とラパンの交通安全を心より願っております。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただき希望も細かく聞いてもらえたので満足です。お店の雰囲気もよく皆さん優しいので何でも相談できます。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ちぃぽん様、ご購入の際は誠にありがとうございます。大変貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。弊社も「お店のいい雰囲気づくり」に関してはとても大切に考えています。今後、至らぬところもあるとは思いますが、何でもお気軽に聞いてください。何より、安全運転の程よろしくお願いいたします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母親が愛着を持って乗っていたラパンが今年の頭に凍結路面での事故で廃車となり元気を無くしていたのですがこちらに条件の合うお車があることを知り、事情を話し相談した所大変親身になって下さり、契約から納車まで安心してやり取り出来ました。母もまた元気になり、大事に乗ると言っておりました。今後とも宜しくお願い致します。
相互自動車商事
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は御成約いただきまして誠にありがとうございました。また遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。ご家族皆様のお人柄がとても温かくとても良い出会いをさせていただきました。またお車にご満足していただきとてもうれしく思います。お母様もお元気になられてとても良かったです。お車の事で何かございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一度は他店で、車の買い替えををあきらめましたが、担当してくれ方が、希望をしっかり聞いてアドバイスをしてくれたので無事車を買い替える事ができました。
北陸マツダ 野々市U-Carランド
(石川県・野々市市)
販売店の返信
木が3つさん
この度は当店よりご購入頂き、ありがとうございました。
また、高評価を頂き恐縮しております。
色々ご相談頂き、木が3つさんのお力になる事ができ良かったです。
まだまだ至らぬ点があったかと思いますが、これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
お気軽にご来店ください。お待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で良かったです。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ゆうやだいちゃん
この度はご購入いただきありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?今後もオイル交換・定期点検等ご連絡させて頂きたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
社長、お店のスタッフさん共に、とても親切、丁寧に応対していただき、大変好感がもてました。車を購入してから3ヶ月経ちますが、特に問題なく快適な日々を送っています。ありがとうございました。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
さくら・かずま様、クチコミありがとうございます。カーライフにおいて快適な日々を送られていらっしゃるということで安心しました。何かありましたら、すぐに飛んで参りまっすので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
店内が暑かった。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
より一層のサービス向上をめざし努力していきます。
今後何かございましたお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめて社長さんとお会いしたときは、「ん!おしゃれな社長さんだなぁ!声が大きいなぁ!(笑)」と思いました(*^^*)オプションを付けたり、タイヤのホイールを選ぶ時にも、熱心に探してくれて、とても好感が持てました!!アフターサービスも充実しているので、車購入を検討されている方はぜひ新光自動車へ!♪
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
じじむ様、投稿ありがとうございます。私は、社長ではなくて専務でした~♪毎度お世話になっております。これからもアフターサービスをさらに充実させ、みなさまによろこんでいただけるお店づくりを目指し、社員一同一丸となってがんばって参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で車の買い方から何もわかりませんでしたが、最初の電話から契約時、アフターサービスまで丁寧親切にしてもらいました。
車の機能や保険のこと、事故時のことをわかりやすく詳しく教えてもらえ、今後も安心して車に乗れると感じています。
中村自販(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
コニシキ様
この度は誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では末永いお付き合いをモットーとしています。何かお困りの際はぜひお気軽に申しつけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
