総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入するので不安もありましたが、お店の雰囲気や接客もよく、安心することができました。車の部品などはよくわからないのですが、交換したものなど写真で見せていただいたので、とてもわかりやすかったです。本当にありがとうございました!
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元ラジオ局のCMでお店の事を知り、インターネットで調べたら、お手頃な車を見つけ電話で確認をとり車を見に行きました。
大手の所に比べれば小さいですが、アットホームな感じで対応も良くすぐに気に入りました。
車も綺麗で、購入後もちゃんとケアしてくれると言ってくれましたから、購入を決めました。
まだ、いくらも走ってませんが今のところ問題なしです。
(有)長岡中古車販売
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
腹 でた造 様
この度はお買い上げありがとうございましたm(__)m ラパンは調子よく走っているでしょうか?地元ラジオ局を通して、お電話いただき、ご来店いただきまして、大変うれしく思います。その上、満点の評価をいただきありがとうございました!!
また、今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m ラジオの投稿もまた、楽しみにしています(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店をまわって最後はCARSに決めました♪
車種はラパンと決めていたのですがコストとパフォーマンスのバランスでかなり悩みました。
そんなとき、今日はこのお店で最後にしようと立ち寄ったショップがCARSさんでした。
お車の程度はもちろんですが、詳しくご説明いただいたおかげで悩みも解消(^^♪
わたしの新しいカーライフの始まりです♪
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ユキノ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただきありがとうごさいました!
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ヒロミ1様この度はご成約頂きありがとうございました!!
納車後のアフターもヒロミ1様に満足して頂けるように頑張らさせていただきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見に行って、とても対応がよく、気持ちよく購入できました。
斎藤自動車工場 見附サービス工場
(新潟県・見附市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして有難うございます。また、弊社に高い評価を頂きまして重ねて御礼申しあげます。お客様にご満足頂けます様今後供社員一同精進を重ねて参ります。末永いお付き合い頂けます様よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
オーナーさんの態度も良く凄く親切にしてもらいました。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ひなまろ 様
この度はラパンご購入有難うございましたヽ(^o^)丿感謝してます。
素敵なご夫婦さんで良かったです☆何かございましたらお気軽にご連絡ください☆
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から今まで、本当にお世話になっています!
とても親切に対応していただいて、いつも本当に助かってます!
これからもよろしくお願いします(*^o^*)
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
めるちゃん様
満点評価大変ありがとうございます。スタッフ一同非常に喜んでおります。
親子2代にわたりましてお付き合いありがとうございます。
これからも引き続きお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に行ってみると解りますが、とても優しい対応をしてくれます。説明も丁寧です。
人と人との信頼関係、相手が信用できる人かどうかが、ビジネスに於いても基本だと思っていますが、そういう意味ではハナマル付きで超オススメです。
購入したクルマも低価格ながら、コストパフォーマンス高いです。
何も言わないのに、バッテリーが新品になっていたのには驚きました(Panasonicの保証書付)。
ありがとう御座いました。。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
アマン 様
この度はラパンご購入ありがとうございました。☆感謝してます。
納車日などこちらの予定にまで合わせて頂いてありがとうございました<m(__)m>
とても親切なお客様でよかったです。☆お預かりさせていただいたお車の廃車手続きさせていただきますね☆
どんなことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございましたヽ(^o^)丿
☆☆ビーガレージ☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても白いラパンssが欲しく、値段の上限もありましたが程度のよい車を見つけてくれました!お店で出される豆から挽くコーヒーはとても美味しくて何度も足を運びました♪スタッフさんもいつも笑顔で丁寧に接客をしてくださり、雨の日も外まで見送っていただきとても好印象です(*^_^*)
ファイブワン新潟本店 JU適正販売店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ラパ男ss様
この度は、高評価のクチコミご投稿頂き、誠に有り難うございます。 スタッフ一同、心から感謝しております。今後もラパ男ss様の素敵なカーライフを全力でサポートいたします!!メンテナンスや車検、カスタマイズなど何でもお申し付け下さい。美味しいコーヒーをご用意して、お待ちしております♪この度はご購入有り難うございました。
オートガーデンサンスポット 前田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度、娘の車を買わせていただきました。何かありましたら宜しくお願いします。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
先日はお車ご購入まことにありがとうございました。
今後はアフターサービスで満足して頂けるよう努力していきますので
よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女子に人気なデザインのかわいい軽を販売している他のメーカーの車もいくつかとても気になっていたのですが、一番最初に寄ったこちらのお店の気持ちいいサービスと接客レベルに負け、すぐ購入を決めて買う事となりました。中古車でかなりお買い得なのを見つけた事も決めてですが、やはりお店の方々の対応というのは自分にとってはとても大事でした。というのも、以前乗っていた車のディーラーさんにとても不満を覚えていたのと、点検のたびに顔を合わせては嫌な気分になっていたからです。「何かあってもこの人には頼れる」という方がいると、車の知識がなく来店が苦手な女子の私でも、気軽に行けそうな気がします。今後もしばらうお世話になると思うのですが、ずっと対応を見ていきたいと思っています。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!弊社もお気に入りの物件をご案内できてよかったです♪
またクルマだけでなく、スタッフの接客応対や店舗環境向上にも努力しております!!女性だけでも気軽に入れるお店づくりも継続して行っていきたいと思います!!
今回のこのような高評価を維持できるように今後もスタッフ一同レベルアップに努めてまいります。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まだプライス板も付いていないのに娘が一目惚れ。店長の前田さんの対応が良く、購入を決定しました。多走行車でしたが、程度が良く現在も元気に走っています。良い買い物をしました。
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
外装、内装、装備文句無しです!
忙しい中、早く納車して頂きありがとうございました。
次回もヨシチュウさんにお願いしたいです!
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
白ラパソ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか? また何かお困りなことがありましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
友人の代理で車を探し、S@styleさんにたどり着きました。
限られた予算の中で少しでも質の良い中古車をと思い、全国の複数のお店に問い合わせをしました。
遠方の為、実際に来店出来ないお店ばかりだった為、車の詳細情報や、追加の写真等を要望したところ、S@styleさんはこちらの都合を理解し、私の求める情報や、詳細な写真をどこのお店より早く送ってくれました。
そこから一歩遅れるタイミングで、他店からの”一度ご来店下さい”や”遠方の為、お取引出来ません”などの回答だった為、こちらに決める迄に悩む要素は何もありませんでした。
実際に見ていない無い車を、会った事の無い方から購入する事に、正直友人も躊躇していましたが、担当の方と直接電話で話す事で安心出来た様です。
購入を決めてからも丁寧な対応をして頂いたので、安心して取引をする事が出来ました。
納車された車は、回答下さった情報に偽りの無い、とてもコストパフォーマンスの高い優良車でした。
おかげさまで、友人からの株が上がりました(笑
全国通信販売可能との事ですので、遠方からの購入にオススメです。
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
jun@utsunomiya様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入有難う御座いました。お車の方も満足頂けた様で安心しました。
遠方のお客様でしたので、出来るだけ詳細な情報提供を心掛けご安心出来る車選びをして頂きたく対応させて頂きました。
ご購入者様との連絡も、スムーズにさせて頂き大変助かりました。
ご購入後のアフターは、遠方の為万全では御座いませんが何か機会が御座いましたら宜しくお願いします。
この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた理想に近いものが見付かり、とても満足しました!なにより接客が気持ちよく、話しやすかったです。家族も喜んでいました。また機会があればお世話になろうと思います♪ありがとうございました!
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
泣き虫みーちゃん様からのお言葉、本当に嬉しいです(*^_^*)
頂いたお言葉を胸に、さらに皆様に喜んでもらえるお店を目指します!
暖かくなったら、またお店に遊びにきてください♪そして、なにかありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!(^^)!
スタッフ一同お待ちしております!
これからもアップル黒埼インター店をよろしくおねがいします<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
予算よりだいぶ押さえて購入できました!いろいろ相談にのっていただいたり、対応していただいたり。アフターケアもきちんとしていただけそうです!佐晴さんで買ってよかった!
(有)佐晴自動車 新発田支店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
scottie様
こちらこそ大変ありがとうございました。
今後ともぜひ長いお付き合いをお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
イエストさんに行ってから中古車屋のイメージがかわりました。信頼できるお店に出会えてよかったです。購入した車もこれ以上にないくらい自分の希望どおりのもので大満足です。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。気に入っていただけて光栄です。
今後とも宜しくお願いいたします。 営業加藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前から欲しかったラパンを買いました。
いろいろとサービスしてもらい、安く買えたのだと思います(*^^*ゞ
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店の方の対応が良く、いろんなアドバイスもして下さって、いい車を購入することができました。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
お車ご購入していただきありがとうございます。商品車は少ないですが、安くて良い車を提供できるよう
努力してまいります。これからのアフターサービスでも高い評価を頂けるようがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細やかなアドバイス及び画像添付メール等、その時の情報を早く提供していただき、思っていたよりスピーディーに希望車種が届き、とても嬉しく思っています。
これからのメンテナンスも宜しくお願い致します。
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
Sono abiさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
いつもお世話になっているお客様からのご紹介で、中古車探しの依頼を受けました♪
希望車種は、街中で見かけて気に入った『スズキ ラパン』。
希望カラーは、ブルー系もしくはブラック。
少しでも長く乗りたい理由で、走行距離数は少なめ(3万km以下)を条件に探しました。
メールでの連絡が可能と伺ったので、緊急以外はメールでのやりとりをさせてもらいました。と言うのも今回「初めての中古車購入」と伺っていましたので、『クルマの価格』や『注文を受けてから納車までの流れ』など・・・購入する上で必要な情報は、口頭よりもメールの方が、何度も確認出来るので、とても有効な連絡方法だからです。
予算を考えるとギリギリのラインで、場合によっては条件の一つを希望外となる可能性もありましたが、結果的に条件全てにおいてバランスのとれた『ラパン』を仕入れる事が出来、現車確認では納得のご購入となりました♪
【Sono abiさんへ】
『初めての中古車購入』を当店に任せてくださいまして、誠にありがとうございました!
クルマの具体的な説明はもちろんのこと、注文購入の場合は、すぐに見付からない事もありますので、不安が起きないよう、状況報告は特に怠らないように心掛けています。
ご購入の感想では、その点において評価いただき、とても嬉しく思っています♪
満足の想いが、大満足と想っていただけるように。
いつか来る二台目のご購入まで、『安全』を第一に考え、サポート致します!
今後共、宜しくお願い致します♪
