総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆さんの対応に好感を持ちました。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
大変よくしていただきました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
sei3366様 この度は数ある販売店の中からガリバー札幌清田店を選んでいただき誠にありがとうございます。 何か困ったことがございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
一目惚れで購入を決め、購入させていただきました。
登録、車検など納車まで何度も連絡いただいたり、こちらのわがまま等も聞いていただいたりとても気持ちのいい買い物ができたと思っていました。
納車までこちらの都合で遅くして頂いていたのですが、納車日が決まったら事前に洗車や準備等ありますので2日くらい前には連絡くださいと言っていただいたので早めに1週間後くらいに納車日を決めさせていただき、支払いも済ませて納車をまちました。
いざ納車日にお伺いさせていただき、信頼もしてましたので簡単な説明で車をいただいて帰りましたがよく見ていくとあまりにもひどくがっかりしました。
普通にぱっと見、見た目はとてもきれいだったので見逃していたのですが隠れている部分、ドアバイザーの下(窓を開けなければわからない)4枚とも拭いていなく真っ黒。リアハッチを開けるとトランクルームはきれいでしたがハッチ周りの内側は泥だらけ。エンジンルームは何も手付かずのホコリだらけ。
事前に洗車していただいていると聞いてましたのでその場で確認をしなかった私も悪いのですが納車までの対応等がとても良かっただけに落差がありすぎで申し訳ありませんが1点の評価にさせて頂きます。
たったこれくらいの事かもしれませんが信頼、信用は対応によって一瞬で無くなります。安い買い物ではありませんのでもっとお客様目線で目配り、気配りを徹底していただけたらなと思います。
kiCARS
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入して頂き有難うございました。ご指摘の内容、申し訳ございませんでした。品質向上の為に今後とも頑張って行きたい思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問に対して親切丁寧に説明して下さり、気持ちよく購入することが出来ました。今後のアフターサービスも安心してお願出来そうです。
GARAGE N-TeX
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当社のアクアをご購入頂き、誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後お車の不具合や、ご不明な点等がありましたら、お気軽にご連絡ください。
是非長くお乗り頂ければと思います。今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアを探して4か所中古車販売店を見てまわりました。同じ程度の車輛がみつかりましたが、スタッフさん(吉村君)の印象がとても良かったので、こちらで購入を決めました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもアクアとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見学から、納車まで担当のスタッフさんの担当がとても良くて満足のいく車とも出会えました。色々詳しく説明していただけたので、安心して前の車も手放すことが出来ました。何年後かに車を購入する機会があれば、またこちらにお願いしたいと思いました。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は契約頂きありがとうございます。さらに最高の評価を頂き心より感謝申し上げます。この度は、当店にお問い合わせ頂きありがとうございました。今回は、出来る限りがんばりました!お客様のご希望に添えれて嬉しく思います。 また、書類などの迅速な対応して頂きましたので、当店もいち早く納車させて頂きたいと思い直接納車させて頂きました。今後も、何かありましたらいつでも当店までご連絡下さい!!全力で対応させて頂きます。この度は契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ふといっぱい立ってる旗に寄せられて訪問
探してだハイブリッド車があり店員さんに聞いてみるとオープンしたばかりとのこと。希望なども聞いてくれて納得した買い物が出来ました。
ジーエム自動車 275号店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
のんのん様 この度は当社在庫車のご成約、また高評価の口コミ誠に有り難うございます。
このような評価いただけましたら私たちも今後の仕事の糧になります。
納車後も、何かありましたら気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今更聞けないド素人質問にも親切に対応してくれます。
要望も可能な限り頑張ってくれます。私の場合は要望全部叶えてくれました。
タイミングが合えば、とてもリーズナブルで好みにあった車を見つけて提供してくれます。
なんせ、話しやすい、連絡がとりやすい、密に報・連・相してくます。
悩んでいるならとりあえず、相談してみてもイイとおすすめできるお店ですよ。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
かぉちん様
当初はお車の査定のご依頼でしたが、新しいお車をお探しというお話もいただき、ご条件に合うお車を見つけることができ良かったです。お住まいがご遠方でしたので、ご納車日まで現車を確認していただけなかったので不安もあったかと思いますが、喜んでいただき嬉しく思います。
丁寧なクチコミも書いていただき心より感謝いたします。
札幌に来る際は、ぜひ店頭にお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買ってよかったです。
またお世話になります。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもアクアとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車は見なかったのですが、下回りや車内の匂い、何と言っても代表が自ら運転した実感を説明して下さり、言葉を信じて購入を決定しました。その言葉に嘘はありませんでした。また、無理言って納車まで短期間で済ませていただき、快い対応に大満足です。店内はアットホームな雰囲気で好感が持てました。この度は本当にありがとうございました。
株式会社BIGWIDE/ビッグワイド
(北海道・石狩市)
販売店の返信
今回は遠方からのご購入ありがとうございました。急遽お乗りになっているお車の車検満了日が迫っていると言うことでしたが、お客様のご協力もあり、お車を無事納車することが出来ました。また、ご購入していただいたお車や店内の評価ありがとうございます。遠いとは思いますが、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、連絡したら素早く対応してもらえました。
納車の時も、中古車なのにとても綺麗な状態だったので、とても満足しています。
車検もお願いしようかなと思います。次回もよろしくお願い致します。
株式会社Join
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
この度は、アクアをお買い上げ頂き有難うございます。
とても、有難いお言葉も頂き心より御礼申し上げます。
これからも、お付き合いをしていただけますように、日々精進して頑張ってまいりますので、末永くお付き合いの程を宜しくお願い申し上げます。
何かお困りのことやご相談などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お客様の御来店、ご連絡心よりお待ちしています。
株式会社Join
恵庭市上山口466-5
TEL0123-21-8008
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターも最高ですよ。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミへの投稿ありがとう御座います。高評価も頂き、本当に有難う御座います。 これからもアクアとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。 お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店頭での対応(接客)の良さで年内の予定が今日契約する事にしました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
苫小牧展示場にご来場のさ-chanさん、アクアをご購入頂き誠にありがとうございました!すっかり勢いでご購入頂いた感が有りましたが、これから大活躍する車と思います!燃費と走りの良さを楽しんで頂けたら幸いです!これからも永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三笠イオンでアクア購入。燃費の良さに感動しました。車買い替えてからドライブに行くのが楽しみです。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました!
気に入ってもらえてよかったです。
これから無料半年点検や車検の案内などハガキ届くと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい対応と車をありがとうございます。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもよろしくお願い申し上げます。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させて頂きましたが何よりも安く即購入となりました。また今後の維持に関してもオイル交換等のサービスも充実しており、これまではディーラーでの購入しか無かった私にとっては魅力が沢山ありました。車は買ったら終わりではなく今後も含めて決めていたので、今後も長い付き合いができそうです。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
mikatyanndesu様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて車を買ったので右も左も分からなかったけど、丁寧に接客してもらえたので安心して買うことが出来ました。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
ヒロキぃいいいい!様
この度はご購入いただきありがとうございました!初めてのお車をご購入いただけた事、嬉しく思います。
また何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前予約もしてない状態で来店したにも関わらず、丁寧で親切に対応していただきました。 その後のアフターサービスも、文句ありません。 もうディーラーには行きません。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ツボッチャン様この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございます。車両を気に入っていただき大変嬉しく思います。アフターフォローに関しましてもご満足いただけますよう誠心誠意ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良い対応と良い車をありがとうございます。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
