総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：2
来店当日に成約しました。
その日は担当の方も気さくな方で良いかなと思っていましたが、その後が色々と苛々させられました。
色々ありましたが納車当日。
ドラレコや運転席のシート等色々と首を傾げる部分があり本当に大丈夫なのかな？と不安要素満載です。
ただ、車単品で見ると普通なら良い車なはずなのでそこだけは良いのかな？と思っています。
営業の仕方ももっと真面目に勉強した方が良いのかなと個人的に思います。
まだまだありますが今の所はちゃんと車は動いてくれてるので良かったです。
少し酷評かもしれませんが真摯に受け止めてくれると幸いです。
お客様サポートの方はとても良い対応をしてくださいました。感謝致します。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
担当の大谷です。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
私の対応に至らぬところがあり、不安な思いを抱かせてしまい、
本当に申し訳ございません。
今後は、この評価を真摯に受け止め、今後の対応に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで、親切で丁寧に対応してくれました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ナカショウ＿様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました！
満点の評価を頂けとても光栄です！
納車後のアフターサービスにつきましても、ご満足頂けるようしっかりご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予算内で欲しい車が見つかりとても満足です。
トラブルにも真摯に対応下さり感謝してます。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
＿＿＿Ｒ＿＿＿様
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました！
また、このような高評価まで頂きありがとうございます！
今後につきましても、ご満足頂けるよう精進してまいりますので、今後ともガリバー東雁来店をよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
夢にまで見てた車が買えて本当にラッキーでした。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
まさおじ様この度はヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました。当初からミニバンを検討されていましたが、思い切って乗りたいお車に乗るというその瞬間に立ち会えて私も感激しました。幾度もやり取りさせていただき、満足のいくご納車になりましたこと大変喜ばしく思います。また何かございましたら是非お力添えさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親切に接客して頂けて良かったです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｔａｋａｓｈｉｉｉｉｉｉ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日納車となりました。見積もりの時点から大変親切丁寧に対応していただいて満足しております。
中古車な上、消耗品なので仕方のない事ですが納車当日の夜にヘッドライトが片方切れてしまったのが残念でした…
次も車を購入する際はアイカーさんを利用したいと思います！
ミニバン専門店 ｉＣＡＲ アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
たむ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。ヘッドライトの件ですが、大変申し訳ありませんでした。こちらで対応させて頂きます。お車ですが、ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。たむ様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が丁寧で安心して買えました。これからもお世話になると思いますので宜しくお願いします！
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
GG砂糖様へ。この度は当店でヴェルファイアをご購入いただき有難う御座いました。また、高い評価のクチコミへの投稿も有難う御座います。車検や点検、整備など納車後のアフターフォローもしっかりサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
たまたまいい車があってよかったです！！
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも問い合わせや質問等に気持ち良く対応いただきました。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ヴェルファイア買わせて頂きましたが、とても綺麗で気に入りました これから大事に乗らせてもらいたいたいと思います。
ＴＯＭＭＹアウトレット（トミーアウトレット）
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｅｎｒｙｕ様
この度は当社にて２台目となります、お車トヨタ ヴェルファイアを
ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します！！
トミーアウトﾚｯﾄ 担当 北口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約前に色々確認させていただき、メールにてやり取りしました。丁寧な回答をいただきお陰様で安心して購入出来ました。
契約後は担当者様とラインにてレスポンス良く納車打ち合わせ出来て良かったです。
車も程度がとても良く装備も充実しておりとても満足してます。
万が一の1年保証もつけていただき、長く乗ろうと思います。お世話になりました。
（株）サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
函館さん。この度は当店のヴェルファイアをご購入いただきありがとうございました！ お車気に入っていただけると嬉しいです！ お車のことでご相談などあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 従業員一同お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
少しばかり予算オーバーでしたが、丁寧に接客して頂き購入することにしました。
担当して頂いた岩崎さんもステキな人でした。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ札幌（株） 中古車藻岩店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
まおっち１２３様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お車はご成約いただいてからがお付き合い長い商品ですので、今後も何かお困りの際はいつでもお声をかけてくださいね♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
対応がとてもよかったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
にっちゃん３４様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
妻の車を探していてワンボックスかコンパクトカーか悩んでいるところこちらのお店で色々と相談して決めました。親切丁寧に車の事を教えてくれ、気に入った1台に決めることが出来ました。今度は自分の車をこのお店で買おうと思います。また相談に乗って下さい。
株式会社ビークリエイト 手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ヨシヨシ０７様へ
この度は数ある販売店から弊社でご購入いただき誠にありがとうございます。 お車でご満足いただくことはもちろん、スタッフ一同、お客様への応対、説明、サービスでもご満足いただくけるように今後も励んで参ります。 お車の点検や、気になることがあった際にはお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
親切に対応して頂きました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ワットキャット様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
正直過去評価が良すぎて半信半疑でしたが、実際はガチで神対応でした！
こちらのワガママ的な要望に対しても出来る範囲に全力で頑張って下さる姿勢が凄く伝わってきました。
要望に対して厳しい事は言ってくれますし、それに対して改善案を一緒に考えてくれる方々です。
試しに行ってみても損はないと自分は感じます♪自分がそうだったので！
アルファード／ヴェルファイア専門店 ｉＣＡＲ アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ゆぅ様この度はヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございました！また、最高のお褒めのお言葉、感無量でございます。ゆぅ様にお喜びいただけたこと、とても嬉しく思っております。とても距離もお近くですので、何かお困りの際はいつでもご連絡くださいね。バイザーモニターの件ですが、連休明けにはご対応できるかと思います。お時間を頂戴して申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。ゆぅ様 この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早期の納車ありがとうございます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｈａｐｐｉｎｅｓｓ８７４３６様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探し回っていてやっと買いました。納車までもスムーズで満足してます。
ビークリエイト 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ナナベエ様へ この度は当店にてヴェルファイアを購入いただき誠に有難う御座います。また、高評価をいただき大変うれしく思います。当 店では納車後のアフターメンテナンスもサポート致しますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
－－ｙｍｄ様 この度はヴェルファイアをご購入頂き、誠にありがとうございます！口コミ、高評価も頂きこちらこそありがとうございました！新しいお車探しのお手伝いができ、嬉しい限りでございます！今後のカーライフのお手伝いもぜひお任せください！今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2回目の購入ですが、前回同様対応も良く気持ちよく購入できました。今後も色々とお世話になりたいと思います。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
のりｎｒ 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
今回は4年間乗っていた愛車のクラウンちゃんから急遽お乗り換えになってしまいましたが、お気に召していただけるお車がちょーーーーどウチに在庫がありまして、奇跡の巡りあわせでしたねッ(*´ω｀*)♪♪
超絶ついてるぜッ！！ということにしておきましょうか(笑)
初めてお会いした時から４年間もクラウンの面倒をみさせていただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます！！
そして、次はヴェルファイアパイセンと新しい人生をぜひぜひ、楽しんじゃってくださいねー(^_-)-☆
今後とも私たちスパイアグループと末永ーーーいお付き合いよろしくお願いいたしますッ♪
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!!!
