総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で大きな買い物といえば車ですよね。
買うときにかなり迷ったのですがお金の事以外にも色々と親身になってくれる方が多いお店でとてもよかったです。
皆さんも是非。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
加藤 大昂様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
当社ステッカーをたくさん貼っていただきいつもいつも宣伝していただきありがとうございます(笑)。。また、ご友人ご紹介などいつも大変お世話になっております。私自身、どこにでもいる一人のクルマの営業のセールスマンではなくトータルアドバイザーでありたいと常々思っております。高くてカッコいい車に乗りたい!皆そう思います。しかし無理して購入し生活が苦しくなるようであれば何も意味がありません!せっかく買ったのに手放す事になったり、多額のローンだけ残ってしまったりなど・・・。今、お客様にとって本当に必要なクルマな何か?私なりにご提案させていただいております。
また何かお困りの際は、何なりとご相談下さいね!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
当初、違うお店で車を買うつもりだったのですが、
近くにこの店があるのでついでという感じで寄りました。
突然の訪問にも笑顔で対応してもらえ、
しっかとクルマの性能やシートアレンジを説明してくれました。
ディーラーは高い!というイメージがあったのですが
外装と内装の驚くほどの綺麗さと消耗品を新品にしての納車と聞き
安心して長く使いたいのでこのお店に決めました。
購入後の書類のやり取りも迅速に対応してもらえて1ヶ月後に納車できました。
これからも長く付き合っていくつもりです。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス苗穂
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
猫の砂様
クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
先日、お電話でご挨拶させていただきました、納車後点検、お車の気になる箇所など、距離的な事もあり、お気軽にご来店いただくことは出来ないと思いますが、お困りの事などが有ればお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車され、しばらくたったのでかきこみします。 かなり快調で、この車にしてよかったです。 納車までこちらの都合ですんなりとはいかない中、丁寧で親切な対応をしてもらい、納車まで気持ち良い対応をありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ムロシンR1様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お車の事で何かあればお気軽にご連絡下さいね!また嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をよく知ってる方が担当者であり、高く評価して頂き満足する取り引きをする事が出来ました また機会がありましたらよろしくお願いします。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
薔薇薔薇マン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました!お車も気に入って頂けて大変嬉しく思います!これから新しいお車で思い出をつくって下さいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、車を見に行くだけだと思ってましたが接客かなりよかったので購入を
決めました!!保証も4年間ついているのでこれからも点検もよろしくお願いします。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
数あるお車の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。
オール5の最高評価点を頂きまして本当にありがとうございます。4年保証もついておりますので
お会いできる機会が増えましたのでこれからも末永く当社をご利用いただけますように努力させて頂きます。
気になることなどございましたら何でもご相談ください。ご購入ありがとうございます。
営業谷口
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
道内の遠方?で電話と郵送等での契約でした。担当の方の説明不足やこちらがお願いした事も翌日には知らんぷり。折り返しの電話もなし、途中で電話を切るなど、非常に不愉快な思いをしました。納車予定日も25年12月15日(12月初め)がどんどん伸び結局26年2月末になりました。その際こちらの車の車検が1月初めで切れるので年内になんとかお願いしますとお願いして了承して頂いたのですが結局間に合わせてくれませんでした。その間もお金を振り込んでくればかり。振り込むと手のひら返し。キャンセルも受け付けなしです。しまいには車検切れの車を車検を受けると言えば仮ナンバー発行してくれるから乗ってきてくれ等勝手な事ばかり。ようやく搬送してくれるとなったのですが、またまたいつになるかわからないと言われさすがに我慢できなくなり電車で取りに行きました。車も納車時タイヤに空気も入っていないし、翌日にはライトに水が入り、洗車時には苔のような物が大量にでてきたり、拭き取ると真っ黒で納車する気があったのかと、とても疑問に思いました。フロントガラスのパッキンもなく、中古を探してあげる事はできるが自己負担だそうです。納車一日目でです。こちらで証明書等を取る際に掛かった費用も後でお支払いしてくれるとの事でしたが、書類を送ると中には入っていない、探してみますと言われてしまいました。とても接客業をしているとは思えませんでした。今回は色々勉強になりました。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびはキャリカレ様に不愉快な思いをさせて大変申し訳ありませんでした。
しかし車輌代のご入金をいただいてない以上、納車できないというのは他の
販売店様でも同様だと思います。
当初のお話では半分以上のご入金をいただけるという事で、こちらも値引き・サービス等に
応じたと認識しており多少の行き違いがありましたので、他のお客様に対して
同じような事にならないようにしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!何度もワガママを聞いていただき 嫌な声ひとつせず親切に聞いていただきましたm(__)m次は嫁の車の時もお願いしますm(_ _)m
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ボス様このたびは現車の確認が出来ないなか弊社を信用していただき誠にありがとうございました!ボス様のセンスでさらにカッコよくなったエスティマさん、これからドライブや追加のカスタムなど楽しんじゃってください☆奥様のお車の時もまた宜しくお願いいたしますm(_ _)mありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望納車日まで、色々なこちらの要望(モニター取付、地デジ等)親切にスピーディーに対応して頂き、ありがとうございます。また、購入後もメンテナンスやご相談に乗って頂きありがとうございました。また行きますで今後ともよろしくお願い致します。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆうすけ147様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!この度は他社様と迷われておりましたが最終的に当店に任せて頂き、そしてこのように満点の評価を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております!!当店は一台販売して終わりではなく『一台の販売から始まる出会い』『今後の末長いお付き合い』を大事にしております!お客様はご近所ですし、今後のアフターメンテナンスも全力でお手伝い致しますので、何でもご相談下さい!雪解けには車高の調整もあるかと思いますが激安で作業いたしますので、またご来店お待ちしております♪次回も当店でご購入して頂けるようサービスの充実、お客様満足度の向上に絶えず挑戦して参りますので、今後とも当店にご期待下さい♪この度はご成約、レビューを頂き、誠にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回スパイアオートさんでエスティマアエラスを購入しました。スタッフの一橋さん、湯浅さんとは以前いらっしゃった車屋さんの時から知っていて、その時から親切にして頂き、車の事で困った事があったら相談に乗ってもらったり、アフターサービスもしっかりした対応をして頂いてましたので安心感もありました。
この度はレガシィB4からエスティマへと車種のタイプの違った車へ乗り換えまして、キビキビと速く走る車もいいですが、ゆったり広々した車もいいなーと感じました。一昔前の車とは思えないほど内外装ともに綺麗で走行距離もまだまだ5万キロ台、格安ワンボックスを手に入れ大満足です。また車を購入する機会や相談があればお世話になりたいと思います。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ヤマシータ様 いつも大変お世話になっております!!(笑)
この度は太陽よりアツいクチコミ&メッセージをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
ヤマシータ様とは以前の職場からのお付き合いでもうかれこれ5年と長いお付き合いですね(笑)
今回は愛車のレガシィ君が突然の故障でエスティマちゃんをご購入していただきました♪
思い切っての路線変更でしたが、お気に召していただいたようで何よりです!!
ただホイールの件で納車が少々遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした<(_ _)>
こちらもしっかりとご用意させていただきますので、雪解けにまたお待ちしております!!
そして今後のアフターサービスもご心配なく、変わらぬご対応をさせていただきますよ~(^o^)/
お仕事がご多忙のヤマシータ様ですので、お車の事は全てスパイアオートまでお任せくださいっ♪♪
この度は誠にありがとうございました!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
難し注文でも客の要望に答えよーと全国規模で車探しをしてくれたお店です。
結果、探し続けていた希少車を手に入れる事ができ大満足です。
次回購入時にはまた御世話になりたいと思います。
我夢車楽
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、エスティマの御成約、口コミ投稿、誠に有難う御座います。今回このような高い評価をいただきまして、従業員一同心から感謝しております。
お客様に御満足していただける車輌が見つかりまして、当社としても嬉しい限りです。
お近くに来られた際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前車の車検切れから色々と探していた中、ネットで地元のお店を見つけ現車確認して購入。
寒冷地仕様ではなかったものの、走行距離・装備・状態から即決しました。
もともと付いていた型の古いカーナビの調子が悪かったので、ナビを中古で購入しようと相談したところ、取り付け費無料でのアフターサービスに感謝です。
バックカメラも生かされ、無事にナビも装着。
家族が増え、そのうちエスティマに乗ってみたいと思っていたので良い出会いでした。
長く大事に乗りたいと思います。
そうそう車を乗り換えることもないけれど、お店の方々の対応、社長(代表?)の人柄もいい感じで、機会があればまた利用したい、相談したいお店でした。
多少強引な値引き交渉に付き合ってくれてありがとうございます。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
hongbe様 この度は天候の悪い中 ご来店・ご契約いただきまして誠にありがとうございます。 ご主人様から「家族の為にエステイマを・・・」というお話でしたので 価格・サービスの面で、なるべくご希望にお応えさせていただきたいと思いましたので ご家族皆さんが喜んでいただければ当社としましても嬉しい限りでございます。これからも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
昨日納車になりましたが車も綺麗で大変良かったです 社長の対応もよくまた次も購入したいです
ありがとうございます。
オートビット
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めてた以上のカッコいいエスティマに出会えて感謝してます。車も快調でとっても満足です。自動車保険の提案も親切に説明頂きありがとうございました。トータル面で安心してお願いする事が出来ました。今後も何かしらご相談させてもらいます。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
レジェンド様、この度はエスティマのご購入誠にありがとうございました^^とても暖かい雰囲気溢れるご家族で、接客させていただいている僕もとても幸せな気持ちになりました。どんな小さな事でも構いません、何でもお気軽にご相談下さい!これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年振りの車購入で不安だったんですが、担当になってくださった店長さんが分かりやすく車の事を説明していただき、親切丁寧で良かったです!!納車までの間に店舗を移転されたのですが新しいお店の雰囲気、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
みんぼ太郎様このたびは弊社のエスティマをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのような嬉しいお言葉いただき大変感謝しております。途中、店舗の移転でバタバタとしてしまいお手数お掛けしました。移転作業中に差し入れまでしていただきお気遣いありがとうございました。お近くに来た際はコーヒーでも飲みに来てくださいね☆これからも末長いお付き合い宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々対応して頂いたので決めました。車もスムーズに納車されました。
スズキ販売苫小牧 新車市場 苫小牧東店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
makomo様 この度は、遠方にもかかわらずご購入いただき誠にありがとうございます。 投稿ならびに高評価を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回エスティマを購入させていただきました。車に対して無知な自分にわかりやすく丁寧にご説明ありがとうございます。無茶な条件を気軽に承諾してもらい、数ある車種から自分にとって大変満足のいく車と出合うことが出来ました。アフターサービスも充実した内容で、本当に良いんですか!?というくらいの内容でした。車検時・不具合等何かあればすぐ立ち寄らせていただきます。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
N-3様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
今回はN-3様に合うピッタリなお車をお探しすることからのスタートでしたね♪
『お客様のご要望にはどのようなことでも必ず叶えます!!』
と気持ちはあっても中々言えませんが、私は、可能な限りお客様へのお役立てができる会社づくりを目指しております。
私達は中古車を扱う販売店です。
その車を通じてほんの少しかもしれませんが、間違いなくN-3様のその後の人生に喜びを提供できたんだな…………
ととてもアツい気持ちになれました!!!!
N-3様!!これからが本当のお付き合いの始まりですねっ\(^o^)/
今後ともスパイアオートをよろしくお願いいたします!!
この度は誠にありがとうございました<(_ _)>
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車種を取り扱っており、こちらの要望に答えてくれます。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
3kidsmama様、この度は当社でのご購入誠にありがとうございました。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか??何かご不明な点が有りましたらいつでも何でもご相談下さいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安価なミニバンを探しに、店頭に行きました。状態の良いエスティマを見かけ直ぐに交渉。
室内ルームクーリングは勿論、外装は自社工場での鏡面仕上げ&キーパーコーティングの耐久性。
下回りは防錆加工で、これから冬本番を迎えるのにも安心できます。
社長と工場長に無理言って、後付けのフリップダウンモニター、ローダウンスプリング&ショックを入れて納車して貰いました。
購入して2年経ちますが、ノントラブルです。万一トラブルがあったとしても、自社工場完備、富士火災の代理店、安心してサポートしてくれます。
店頭にない車でも、社長と店長が親身になって探してくれます。
お車をお探しの方、また修理や車検など、一度ご相談する事をお勧めします。
CAR PROJECT AKEBONO
(北海道・釧路市)
販売店の返信
エスティマンドリル様 ご無沙汰しております。お車は調子よくお乗りでしょうか?遠方にて行き届かないアフターに恐縮しております。にもかかわらずすばらしい評価をありがとうございます!釧路にお寄りの際はぜひお店のほうに遊びにきてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度協栄カーセールスさんにて、約6年乗ったパジェロを卒業し、エスティマを購入しました!内外装に綺麗さに一目惚れ!
そして新車かと思うくらいピカピカ納車(^ω^)
とても気に入って乗ってます!
他にも魅力のある車がいっぱいありました!これから車を購入する予定の方は是非行ってみてはいかがでしょうか?
協栄カーセールス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ノブパンさんこの度は、クチコミ投稿ありがとうございます。今回はご紹介にて当社に来店いただき、お話しすると年齢が同じで高校の同級生でびっくり!!これからも気軽に遊びに来てください。お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンのこと,下取りのこと,ダウンサスのことと色々とわがままを聞いていただき大変助かりました。車の状態も非常に良く,i-carさんで購入できたことに感謝しています。今後のアフターもお願いして行きたいです。又,周りの知り合いにもオススメできるショップとして紹介していきます。これからもよろしくお願いいたします。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Nティマ様 このたびは弊社のエスティマをご購入いただき誠にありがとうございました!Nティマ様が喜んで乗っていただけるよう色々と裏技を駆使し(笑)無事Nティマ様の手にお渡しすることが出来ました。本当にありがとうございました!またこのような嬉しいお言葉をたくさんいただき感謝いたします。今後のカスタムなどぜひ何でもご相談ください。Nティマ様今後ともお付き合い宜しくお願いいたします!
