スバル(北海道)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は、カーセブン札幌南店をご利用いただき誠にありがとうございます。満足いただけるお車をご紹介でき、嬉しい限りでございます。これから雪も積もり、より路面状況悪くなるかと思いますのでくれぐれもお気をつけ頂きながら、すてきなカーライフをお過ごしください。今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください！カーセブン札幌南店を末永く、よろしくお願い致します。

しゅん様 この度はカーセブン札幌南店を選んで頂き誠にありがとうございます。 至らない事もあったと思いますが、無事ご納車ができ、良かったです。楽しいお車生活ができるよう今後もサポートさせて頂きますので 、今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 本当にありがとうございました。

あったん様　この度はカーセブン札幌南店のお車を選んでいただき誠にありがとうございます。 お客様に安心してご購入していただけるように日頃から親身な接客を心掛けております。 お褒めのお言葉を頂くことができ大変うれしく思います。またスムーズなご納車が出来たのもあったん様のご協力があってになります。ご協力ありがとうございました。 今後もあったん様のカーライフをサポートできるようお力添えさせて頂きますので、気軽にご連絡いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。

あきら様この度は当店からスバル インプレッサＧ４をご購入頂き、ありがとうございます！ 必要書類等もすぐに揃えて頂き、おかげで納車もスムーズに行えました！ありがとうございました！ これからもメンテナンス等、些細なことでも結構ですのでお気軽にご連絡、ご来店下さい！ またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！ この度は本当にありがとうございました！

この度はご購入ありがとうございました。ご要望にお応えでき良かったです。 楽しい旅行にして来てください。 今後も車検や整備、板金などお困り事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。

ハゲ様 この度はクチコミのご投稿いただきましてありがとうございます。 また、このような高評価をいただきまして大変光栄でございます。 今後ともハゲ様のより良いカーライフをサポートさせていただきたく思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 札幌ホンダ西店　米原

とっちー様 この度はインプレッサG-4のご購入本当にありがとうございました。 ５点満点の高評価感謝しております！ できる限り直すところは直しましたので安心してお乗り頂けると思います。 気になるところがありましたら遠慮なくご相談ください。 これからも末永く宜しくお願い致します。

イムホテップ様へ　いつも大変お世話になっております。この度は当社の口コミを頂きまして誠に有り難うございます。高い評価も頂きまして誠に有り難うございます。いつも点検整備をして頂きまして非常に感謝しております。6ヶ月後に点検がありますので御案内させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当碓井

大変貴重なご意見並びに口コミのご投稿ありがとうございます。まずはじめにどんな状況であれご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当時の弊社とのやり取りや状況から事実確認含めお調べいたしました。Ｎｉｓｓｙ様のご購入のお車は当社の4年保証がついており、さらに整備無料の保証がついております。そのため有償修理自体が存在しておらずお客様からお代をいただくということがございません。ただヘッドライトの球切れや消耗品につきましては部品代は有償になってしまう部分も存在するのは確かでその説明はさせていただいております。しかしＮｉｓｓｙ様のケースの場合やはりどの部分をとってもお代をいただくものではありませんので、この部分については弊社担当のお伝えの仕方に問題があったのかもしれませんので御説明の仕方も含め再度社員教育の徹底を心がけさせていただきます。お車の錆につてですが、当社の仕入れは基本的にオークションの仕入れとなっております。現在の中古車市場の価値は買取店の買取金額や販売店の下取り金額ましてや整備工場などが決めるわけではなく、オークション会場による厳正な検査、査定がすべての基準となっております。私たち中古車販売店は査定されたお車を入札方式により仕入れを行いますが、その時点で錆びによる影響なども事前にわかるようになっており、過去に当社ではそのようなお車の仕入れは一切しておりません。もちろん Ｎｉｓｓｙ様の当時の仕入れ票も確認させていただきましたが、やはりそのようなお車でもなく当社の整備点検ののち陸運局による検査も行い車検取得となっておりますが一発合格で特に整備的な問題や錆による穴などは当時はなかったというところです。しかしながら北海道という土地柄お住まいの地域、使用用途などでお車の状況は刻一刻と変わってしまうというのも事実です。今回のように法人様での運行であったり走行距離が一般の方より進んでしまうような方のためにもご購入いただいたお車を一日でも長く乗れるようサポートするというのが使命と思っております。そのための保証であり Ｎｉｓｓｙ様のご購入当時の4年保証はたくさんのお客様に支えられ現在では10年保証に延長になっております。当社のモットーでもあります「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」を今一度社内全体で考え取り組ませていただきたいと思います。私はもともと売ったら売りっぱなしというお店で働いておりましたので一度買ってもらったら、連絡はクレームしか来ないというお店におりました。もちろんリピーターになってくれる方もいませんし、二度とお会いすることもないような状況でした。整備士もいないような会社でしたのでアフターサービスをすることもありませんでした。独立と同時に「長くお客様とお付き合いができるような会社にしたい」と思い現在の整備工場建設をいたしました。長くお付き合いさせていただくためのものが保証というものに形を変えましたが、今回の口コミのご投稿をいただいたことで今一度反省や見直す部分が無いか真剣に考え今後のサービス向上をお約束させていただきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

S様 この度は遠方からのお問合せからお車のご成約を頂きまして、ありがとうございました。 本来では直接お会いしてご挨拶をさせて頂きたかったのですが、遠方にお住まいの為、 お車のお手続きから、ご納車まで、主にメールにてご対応をさせて頂きましたが、 この度のご対応に関してうれしいコメントを頂きまして、安心いたしました。 S様もお忙しい中、お手続きの書類の手配等にご協力頂きましたこと、感謝いたします。 これからのS様のカーライフがより楽しく、快適になりますことをお祈りしております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

Gen様、この度は当店のインプレッサG4をご成約頂きありがとうございます。また、このような高評価の口コミを頂きまして大変光栄でございます。当社とご自宅の距離がある中、当社を信用頂き現車確認せずにご購入いただいたこと大変感謝しています。また、納車後も車両の状態についてのお褒めのお言葉、大変嬉しいです。 今後、快適なカーライフを過ごせるよう、全力で対応させていただきたく思っています。引き続き宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました。　　札幌ホンダ　南郷店　加藤

数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車を気に入ってくれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

この度は、当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます！ 今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので些細な事で構いません。 気軽に頼って頂けたらなと思います。 宜しくお願い致します！

3月納車、間に合ってよかったです。 また何かございましたらお立ち寄りください。 ありがとうございました。

まつ様、この度は新規お問い合わせからのバックオーダーありがとうございました！僕は年間100台くらいのバックオーダーやらせて頂いてますので自信はありましたが、実物見ないで買われるの怖くなかったのかな？とか色々な事を頭に置きながら、がっかりさせる訳にはいかないので、結構必死でした！笑　ダウンサス、フルエアロにてバッチリカッコいいG4見つけれて良かったです！オイル交換等はお近くの岩見沢ベースさん社長にも話は通してありますので繋ぎますよ！今後ともお付き合い宜しくお願いします！

きゅう様　ご投稿誠にありがとうございます！何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております！！

ペジコ様この度は遠方にもかかわらず、当店をお選び頂き心より感謝申し上げます。 遠方につき直接の対応はなかなか難しい面もございますが、今後も良いカーライフを送れるようアフターサービスも努力して参りますのでよろしくお願い致します。