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件
最初
1
最後
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
熊本在住でラシーンを購入させて頂きました。
迅速な対応、LINEやビデオ電話等で細かいところまで見せて頂き不安なく購入することができました。状態も良くこれからが楽しみです。
ありがとうございました。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は、ご遠方よりお問い合わせからご成約まで誠にありがとうございました。
九州地方からと初めてご自身のお車をご自身にてご購入ということで、ご不安もお有りだったかと思いましたが、無事ご到着しご安心して頂き大変嬉しく思います。並びに高評価の口コミまで頂きましてありがとうございます。スタッフ一同日々精進し、頑張って参ります。九州地方と距離は遠いですが、ラシーンは部品供給も少ない車種ですので、部品等のご相談等でも構いませんので是非お気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。マツモト様のラシーンライフが日々お楽しみ出来るよう、スタッフ一同心より願っております。 営業担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はラシーンに出会わせてくださり、ありがとうございます。ラシーンは私の憧れの車で、いつか乗りたいと思っていた時、SNSでこのラシーンを見つけて、声をかけさせていただきました。初めて自分で車を購入プラス、私より年上の車なので、とても不安がありましたが、社長様や、社員の方が手厚くサポートしてくださったので、その不安が全部消えて、安心して購入することができました。電話でいつでも聞いてきてね!など、優しい対応をしてくださって本当に感謝です。また、外装はもちろん、エンジン周りや、内装、ホイール周りなどすごく綺麗で圧倒されています。この度は北海道から遠いところまでラシーンを届けてくださりありがとうございます。私はトラスガレージさんに出会えたこと、本当に運がいいと思っています!長くなりましたが、本当にありがとうございました^_^
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
k様、この度はウチの従業員のSNS投稿からのラシーンご成約ありがとうございました!石川県でしたが専務と旅行納車させて頂きありがとうございました!また保険のご相談も頂きありがとうございます!車は古いのでメンテナンス等宜しくお願いします!メンテナンスやお車の扱いを直接ご説明したく船に乗り直接お渡ししたかった一心です!また下取りもありましたので往復船旅楽しかったです!是非、周りでラシーン欲しい方いましたらバックオーダー承りますので宜しくお願いします!笑 こちらこそ本当にありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
こちらでラシーンフォルザを購入しました。
電話での対応は非常に丁寧でわかりやすく説明して頂き助かりました。
フェリーで配車もしてくれて自分の車も高値で引き取ってくれて有難かったです。
ただ、購入前に目立つ損傷はないか問い合わせをして、いろいろな角度から写真を送ってもらいました。
状態も問題はないと電話でおっしゃってたので購入を決めました。
ただ、届いた車両の下回りのサビや損傷が酷く、雑な処置がしてあり
修理工場の方もビックリしていたほどです。
ドアの内側も塗装が剥がれてたり、雨が強い日はルームライト辺りから雨漏りがします、、
走る分には問題ありませんが、せめて教えておいてほしかったです。
この度はありがとうございました。大事に乗らせて頂きます。
カーオフィス パワーループ 花川店
(北海道・石狩市)
販売店の返信
毛ディラン様
この度は昨年2021年8月、当店からラシーンをご購入頂きまして有難うございました。
並びに不快・ご説明不足にてご不安な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ラシーンに関しましては、低年式車輛の為内外装の状態等や今後のご乗車期間も含め、ご理解がお有りの上でご購入して頂いております。
ご遠方のお客様には特に充分にご納得の上でご購入をして頂いております。
ご説明はさせて頂いておりましたが、こちらのご説明不足にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
昨年の8月のご購入ということでしたが、一度でもご連絡を頂けましたらご協力やアドバイスをさせて頂けたと思いますが、当社に一度もご連絡を頂けなかった事につきましても、ご連絡が取りずらい環境や状況を作ってしまっていたことと受け止め、大変申し訳ございませんでした。
今後は毛ディラン様のご意見を充分に反省をし、スタッフ一同改善と対策に早々重々に取り組んで参りたいと思います。
この度は、ご不安・不快な思いさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
並びに、貴重なご意見まで誠にありがとうございました。
ご遠方になりますが、ラシーンショップは少ないので何かございましたら、是非次回は一度ご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
誠実で清潔感あふれる担当の方、この人から買いたいと思わせてくれました。 結構無茶なお願いに対して、困らせてしまったと思いますが・・・ それぞれのメーカー、様々な車種があり大変だと思いますが、頑張ってください! いい車に出会えました!ありがとうございました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
一瞬たりとも 嫌な思いをさせない社長様と、百戦錬磨の工場長。
車の話しをすると目がキラキラして子供に戻る車好きな社長との会話も楽しく 古い車から新車 各国の名車まで何でもござれ☆って感じす。
初めは敷居が高いと勝手に思っていたのですが 全くそんなことはありません。もっと早く行けば良かったです(笑)
親身になって相談にのって頂けるところもパーフェクトです。
古い車ですから壊れる所の説明など嘘偽りがなく、分かりやすい。
たまに日曜日も営業してくれると さらに嬉しいです(笑)
エムコレさんは全国クオリティです(笑)
M-COLLECTION
(北海道・函館市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
販売員さんの接客、説明は丁寧で明るい雰囲気でお話できたので良かったです。
一点だけ、納車日が当初予定からどんどん後ろ倒しになったというところだけですかね。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はガリバー新川インター店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
納車日が後ろ倒しになってしまい、申し訳ございませんでした。
よりスムーズな納車ができるよう心がけていきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突発的に車を見に来たにもかかわらず、とても丁寧な対応をしていただけました。また、車に詳しくない人にも分かるように説明していただけてありがたかったです。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
かお666様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でラシーンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!そしてこのような満点の評価まで頂き大変嬉しく思います!これからも皆様に喜んで頂ける様、スタッフ一同業務に努めて参ります!かお666様は遠くから長時間かけてご来店頂き、現車を見て即決でご成約くださり、とてもスピーディーな流れにご対応させて頂いた僕自身とてもびっくりしました!笑 もうすぐ雪の季節になりますが、その後ラシーンの調子はいかがでしょうか?状態の良いラシーンはあまりございませんのでかお666様には是非、大切にお乗り頂ければと思います。お車に乗っていて分からない事や疑問に思った事、またはタイヤ交換やオイル交換などのご予定がございましたらお気軽にご連絡ください!当店スタッフ一同、かお666様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます!ご自宅から当店までは遠いのでなかなか来られる機会はないとは思いますが、かお666様のご連絡・ご来店共にいつでもお待ちしております!この度は誠にありがとうございました!今後ともディーゼルを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で素晴らしかったです!!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
タキ@様、この度は当店でラシーンをご購入頂きまして誠にありがとうございます!また、このような高評価まで頂き大変嬉しく思います!これからも皆様に喜んで頂ける様、スタッフ一同業務に努めてまいります!その後ラシーンの調子はいかがでしょうか?御成約時、ご納車時共に遠くからご来店下さり、お菓子の差し入れまでして頂き誠にありがとうございました!以前お乗りだったお車も長く大事にお乗り頂いてましたので、ラシーンもまた大事にお乗り頂ければと思います。もしお車の事などでわからない事があればお気軽にご連絡ください!タキ@様に長く安心してラシーンにお乗り頂く為、当店スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!この度は誠にありがとうございました!今後ともディーゼルを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき助かりました。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
モコ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店でラシーンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!モコ様はずっと前からラシーンに乗ってみたいとのお話でご来店いただきましたね!当店では状態の良いラシーンが少ない中、全国から厳選して仕入しておりますので、自信をもってオススメ出来ました!!またラシーンの点検整備を数多くやってきましたので、故障しやすい箇所を重点的に納車整備させて頂き、納車致しました。念願のお気に入りのラシーンでご家族やご友人達と楽しくドライブを楽しんでください♪モコ様のお住まいもお近くですし、お乗りいただいてて何か不調を感じた際は、ご遠慮無くご連絡くださいね!また車検や点検、その他お車の事なら何でもご相談ください。今度共ディーゼルを宜しくお願いします。お車のご購入、高評価のクチコミまで頂きまして、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした!良い車に出会えて良かったです。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ワダ アキコ様、この度は当店でラシーンをご購入頂き、誠にありがとうございます!また、このような高評価まで頂きまして大変嬉しく思います!これからもお客様が笑顔になるよう、業務に努めてまいります。納車後、たまにエンジン不調があるとの事でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。修理させていただきましたが、万が一不調を感じた際はご連絡ください。ワダ アキコ様は遠方からわざわざご来店頂き、念願のレトロなラシーンを即決で成約頂きまして、ありがとうございました!。遠方ではございますが、これからもワダ アキコ様のカーライフをスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きますので、今後ともディーゼルを宜しくお願い致します!クチコミ入れて頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ここのお店で、かなり状態の良いラシーンに出会えて、お店の説明も親切かつわかりやすくて、購入にあたり背中を押してもらう事ができました。また、車検などお願いしたく思います。ありがとうございます。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
なちん様、この度は数ある販売店から当店でラシーンをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!そしてこのような高評価を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います!その後お車の調子はいかがでしょうか?昔ラシーンに乗っていた事があり、もう一度乗りたいとの事でご来店頂き、当店のラシーンを見て即決で御成約頂きましたね。ご自宅から当店まではなかなか距離があるのでご来店頂くのは大変かとは思いますが、お近くをお通りの際は是非お立ち寄り下さい!車検の他にもオイル交換やタイヤ交換など承っておりますし、当店はお客様にお車を永くお乗り頂く為に無料点検も実施しておりますのでお気軽にご相談ください!これからも永くお付き合い頂ける様、しっかりご対応させて頂きます!この度は誠にありがとうございました。今後ともディーゼルをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車整備など、一生懸命やっていただき安心して購入することができました。これからも、色々相談に乗ってもらいたいお店です。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
キング様、この度はラシーンをご購入頂きまして誠に有難うございます。また、このような高評価も頂きまして嬉しく思います。これからもスタッフ一同、お客様に喜んで頂く様に業務に努めてまいります。 キング様はラシーンをお探しでご来店頂きました。ここ最近は程度の良いラシーンの仕入れが困難になってきている中、入庫して間もないラシーンを気に入っていただきご成約頂きました。 今後とも、ラシーンを末永くお乗り頂く為に点検メンテナンス、オイル交換・タイヤ交換・その他ご相談等は当店にお任せ下さい。 今後ともディーゼルを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい相談にのって頂き、感謝しています。気になる車種があっても、購入後に困りそうな車種はススメない等、購入後の事をしっかり考えてくれました。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
popojiji様、いつもお世話になっております!この度は、ラシーンのご購入ありがとうございました。 popojiji様とは、一台目をご購入して頂いてから、気づけばもう10年以上のお付き合いとなりますね!今回、当社にて3台目のご購入ということで、本当にありがたく思っております。車が好きなpopojiji様は、可能な限り個性的な車が欲しかったと思いますが、職場の駐車場の高さ制限があるということで、それをクリアでき、乗ってから愛着が湧いてくる車種をご提案させて頂きました。奥様もラシーンは好みだということで決定し、そこからは、全国の提携オートオークションでグッドコンディションのラシーンを徹底して探しまわりました。とても、気に入ってもらえたようで嬉しいです♪今後も、これ以上に快適で楽しいカーライフをすごせますよう全力でサポートしていきますので、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、無理なお願いにも親身になって対応してくれました。おかげで一目ぼれした車を低価格で購入できました。アフターサービスも充実しており、また利用したいです。車好きな社長さんとも、車の話題で楽しくコミュニケーションが取れました!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
くにたか様
この度はラシーンのご購入、また、素敵なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。コンディションの良いラシーンをお探しとのことで、当店にご来店頂きましたが、納得の一目惚れということで即日ご契約。車の状態も褒めて頂きとても嬉しかったです!個性的なラシーンは、お洒落なくにたか様にぴったりの車種だと思います。最近、お車の調子はいかがでしょうか?無料点検も兼ねて、遊びに来てください。また、コーヒーでも飲みながらたくさんお話ししたいです♪お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なかなか見つからなかった欲しい車を見つけて頂きました。
私のわがままにも聞いてくださり、とても感謝してます。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
☆はるな様
この度はご成約誠にありがとうございました!
またまた希少なお車をお探しでびっくりしました。
全国から見てみて私自身乗りたいな!って思いました(^ ^)
ハンドルもシートもカラーも個性的でオシャレです!
ご納車までもうしばらくお待ちください。
楽しみにお待ち下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラシーンを購入しました。
初めての車購入だった為色々不安だったのですが、
とって親切に応対してくれて、購入後のアフターサービスもしっかりしてくれました。
知識が豊富なので、安心して買うことが出来ます!
また機会があれば利用したいなと考えています!!!
car shop ANIES
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。お兄さんと一緒にご購入頂き、また初めてのお車の購入で当社をお選び頂き誠にありがとう御座います!ニックネームがあれ?ww っと思いましたが、クチコミ有難う御座います!楽しいカーライフをお過ごし下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長、最高にいい人で安心して購入できました。自分の無理なお願いにも親切に対応していただき、サービスも良く本当にオレンジロードで良かったと思います。本当に感謝しています。ありがとうございました!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
遠方からのご購入有難うございました。NETの閲覧で信用して頂き、また評価もこんなに良く付けて頂き、身の引き締まる思いです。それにしてもアンテナが理想的に機能して良かったですね。びっくりです。納車時に喜んで頂いて色々やった甲斐が有りました。使用方法とかメンテナンス等ご不明な点が有りましたらご遠慮なくどうぞ。今回は有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
「こんな車が欲しい!」って伝えたら、いろいろ考えてくれて理想にピッタリの中古車を選んできてくれました!走行距離や年式の割にすごくキレイだったし、車検も1年以上ついて予算の相談にも乗ってくれました!
事故にあったときも、電話対応で迅速に親身になって対応してくれました(*^_^*)
車やさんのお兄さんは、一見無愛想な感じがしますが、実はとっても優しかったりします☆
なにより買う人のことをしっかり考えてくれているので、とっても安心ですよ!!!
大満足です(*^_^*) えへっ(●^o^●)
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
もこ様 この度は、このような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!社員一同、心から感謝しております!もこ様にご希望のお車をお伺いした際、私の中で思い浮かんだキーワードは、「レトロなかわいさ」「グッドコンディション」「価格重視」「車検長期」でした。そこから、自信を持ってラシーンをご提案させて頂きました。お気に召して頂けて嬉しい限りです。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。宜しくお願い致します。
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