総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で話を聞きにいったのですが、とても親切に説明等していただきとても良かったです!
カーポイントビック スズキアリーナ平岡
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
クチコミ頂き有難うございます! ご紹介につき、金額もかなり頑張ってご案内させていただきました。当社よりお買い上げを頂き有難うございました。ニーズに合った商品をご案内できて嬉しく思っております。 整備関係も責任をもって当店ですすめて行きますので今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を聞いていただいて、大変良い買い物が出来ました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
とっちー様。この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。初めての未使用車で今後もご不明な点も多々あるかとは思いますので、お気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと、某カーディーラーから購入した軽自動車に乗っていまたが、経年劣化と結婚をし環境が変わった事から買い替えを検討しておりました。
そんな折、たまたま仕事の関係で通りがかった「Valu.inc」さんに御相談してみました。
もともと車に対しての知識がほとんど無かったので、車を選ぼうにも何が良いのかわかりませんでしたが、進藤社長が懇切丁寧に私の話を聞いてくれて色々な提案をしてくれました。
車種、機能、金額の面で何度か選択に迷いましたが、私の納得のいくまで御相談に乗って頂き、本当に欲しい物を買う事ができました。
また、今後の車検やタイヤの購入等の御相談にも乗って頂き、アフターのお付き合いも大変充実しているので、車の維持に大変安心感があります。
何より、進藤社長の人柄が良いです。
また次の買い替え時も宜しくお願い増しすね^^
Value inc.
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
大変励みになるお言葉有難うございます。御提案したお車を即決して下さり大変光栄に存じます。
接客やお店の雰囲気も、もちろん大切ですが車が基本という信念で不安・不満のないようにサポ
ートさせて頂きますので、何なりと御相談下さい。
この度は、value incにて御成約頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れ急遽必要になったため前から乗りたかったエクストレイルを購入
平田さん、黒瀬さんには本当に無理なわがままを聞いていただき感謝です
整備などに携わったスタッフの方々にも急ぎでの対応にも感謝してます
平田さんの電話での気さくな雰囲気は、口コミ通りの方で安心して話せます笑
後Facebook投稿した際はちゃんといいねつけるんで笑
今後とも宜しくお願いします
ありがとうございました
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
天天10様、ご成約ならびに素敵な口コミありがとうございます。本部長の「平田」ではなく「平野」です(笑)お住まいが函館で、ご来店は難しいと言うことで全て電話・メールのみのやり取りでご不安もあったかもしれませんが喜んでいただけてスタッフ一同大変うれしく思います。東日本の大震災以降、当社では現車を確認せずとも安心してご購入いただけるようにと取り組んでまいりました。その甲斐があって現在では、十分な実績と自信をもって遠方販売をしております。その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。お車にかかわる全ての工場を自社で運営することで通常の中古車販売店にはないクオリティの高さと安心感をお約束しております。当社のお車には道内最長の4年保証がついております、販売の利益を求めるのではなくお客様との長いお付き合いが利益へと繋がると確信しております。ネットの普及とともに「安い車」を探すのは簡単になりました、しかし同時に「売りっぱなし」という現状も増えた気がします。当社では最新の工場設備を導入しつつ、昔ながらの「頼れる車屋さん」を目指し日々努力しております。全国各地には当社の取り組みに賛同してくれる提携工場がございます。何か困ったことがあれば当社に持ち込んでいただくのが一番よいのですが遠方だとご来店が難しい場合もございます。そんな時には提携工場をご紹介いたしますのでご安心ください。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことだらけでしたが、若菜さんや北口さんの丁寧な対応で、納車まで漕ぎ着けました。
本当に親身に対応して頂き感謝しています。
車両も希望していた以上のものが手に入りました。
今後も末永くお世話になりますで、宜しくお願い致します。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
タケストレイル 様
この度は当店でエクストレイルのご購入ありがとうございました!!
お車大変喜んで頂き、とてもうれしく思います☆★
今後ともご不明な点などがございましたらご連絡下さいね♪♪
TOMMYアウトレット 担当 若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く思っていたよりも早く納車されてありがとうございます。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
和君123様、この度は当社にてご購入して頂きありがとうございました。
何かあれば私内山までご連絡下さいませ。
これからも末永いお付き合いお願い致します。
担当 内山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムされたエクストレイルが多数展示されていたので、問い合わせて訪問しました。ランクルを検討していましたがレフティーさんのエクストレイルのカスタムがカッコよく店長の知識の深さや人柄がとても好印象でしたので購入しました。実際、維持費やメンテナンス・スタイルを考えたときにエクストレイルの方が僕にピッタリだと思えたので、とても良い買い物が出来ました。これからもお付き合い宜しくお願い致します。
Lefty
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
たくさんある販売店から当社を選んでいただいてありがとうございます。当初はランクル系ということでご検討いただいてましたが、ちょうど展示していた○○ストレイルを気にいって頂きご成約ありがとうございます。実際の使用目的にとてもはまっていると思います!!これからもいろいろ一緒に楽しみながらカーライフのご提案をさせて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!!!
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!
お気に入りのエクストレイルでドライブ、楽しんでくださいね!!
何かありましたら、ライン入れてくださいねー☆
何もなくても近況おしらせくださってもOKですよ!!
近くに来たときは是非遊びに来てくださいねー☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車検の見積もりを聞きに行った所
偶然パンフレットが目につき冷やかし半分で新車の見積もりをしていただいた所 手が届かないと思っていたエクストレイルが買う事ができました。
偶然とは言え諦めかけてた車が手に入り非常に幸せです。
店長さんも見積もりだけして悩んでいる間 無理してまでは買わない方が言いと言って頂き とても親身に対応して頂きました。
本当に 有難うございます。
オニキス札幌西
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は、クチコミへの高評価をして頂き、誠に有難うございます。当社としてもエクストレイルのエクストリーマーは初めて販売したグレードだったので納車の時にはお客様と一緒に興奮させて頂きました。有難うございます。この先もご家族共々末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店舗での試乗や下見をしてましたがその店舗に出向くとすでに売却済み、、、
そしてこのお店に出会いました。
初購入でいろいろ確認したかったのですが、聞くまでもなく丁寧に聞き出していただいて安心して話をさせていただけました。
当日に買う気はなかったのですが対応もアフターサービスも満足でしたので衝動買いしてしまいました。(笑)
またいい車があったらお願いしたいです
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
『Ken"2』様この度は口コミの投稿誠に有難う御座います!!お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。このお言葉をまた納車後のアフターサービスやこれからお会いするお客様に言って頂けるよう頑張って精進して参ります!今回は本当に車のご契約・口コミの投稿など色々お世話になりました!引き続きこれからも是非当店をご贔屓に宜しくお願い致します。そしてこれからも竹内と末永いお付き合い宜しくお願い致します☆納車までまだお時間が御座いますが頑張って納車をさせて頂きますのでもうしばらくお待ち下さい!!INTEND 販売担当 竹内 敏行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は地方からの購入で一度も現車を見る事も電話もせず、メールのみのやり取りで購入しました。
担当の関根さんの迅速かつ丁寧な対応のお陰で不安も無く無事に納車になりました。
最後までお電話もせずにすいませんでした。でも良い買い物が出来て満足しています。また購入の際には宜しくお願いします。信頼出来る車屋さん!
大和メンテナンスペイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入頂きありがとうございました。 現車確認なしでメールでのやり取りで当店を信頼して頂き購入して頂けた事をとてもありがたく思います。今後ともお客様の信頼に答えられるよう感謝の気持ちを忘れずに全力で頑張りますので宜しくお願い致します。また何かありましたらいつでもお気軽に御連絡頂ければと思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
購入後、故障が見つかったので保証で対応してもらったのですが、
工場に部品が入っていたのに連絡もいただけず、指定日に工場に伺っても
予約が入っていない、同日に保証書にも不備があるから交換するので取りに来てください
と言われていたので伺っても担当者は不在 あまりにもひどい対応でした。今後の改善を強く望みます。
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
XーTRAIL様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重かつ率直なお叱りを頂き、ありがとうございました。
来店のお願いををしていていたのにも関わらず、拠点・工場共に段取りができていなかった点、
また説明不足・配慮不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。私共も大変心苦しく感じると同時に、
当該担当者につきましては店舗責任者より厳重な注意・指導を引き続き継続して行って参ります。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問・ご意見等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもって対応させて頂きたく存じます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
くるまるく苫小牧 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談にのっていただき、前から欲しかった車を手に入れることができました。
走行距離も少なく、新車みたいに内外装ともにとても綺麗にもかかわらず、納得いく価格でとても満足です。
下取り車もとても高く査定していただけました。
車検など、これからもよろしくお願いします。
(有)ビップオート旭川 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から 当社をご利用いただきましてありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか?このような高い評価をいただきまして、感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お車の事でしたらトータル的にサポート致しますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良く通る道の車屋さんなので、見学を兼ねて立ち寄りました。ちょうど手頃な気に入った車があったので、スタッフさんの話を聞いたのですが、親切丁寧で大変好感が持て、購入を決めました。購入後も大事に乗っています。家族共々良い買い物ができたと喜んでいます。どうもありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ユキだるま様、口コミありがとうございます。総合評価を5ということでスタッフ一同うれしい限りです。 口コミにございます、親切・丁寧、ということを当社、整備・板金・美装・営業のスタッフ一同心がけております。 アフターサービスにおいても全力でサポートさせていただきます! 当社とのお付き合いも長くしていただけるように、これからも精進いたしますので 何かございましたら、お連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 78オート 営業 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に見に行ったときから、すごく対応がよかったと思います。色々と質問しても嫌な顔せずに親切に対応していただけました。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、レビューいただきまして私を初めスタッフ一同今後の励みにさせていただきます。ご納車までしっかりフォローさせていただきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応も非常に良く、いろんな要望にも応えていただき大満足でした。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。店舗の雰囲気や担当の対応もご満足いただけたようで非常に嬉しく思いますし、全スタッフの励みとなります。アフターフォローもしっかりとさせて頂きたいと思いますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。この度は、誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マイタケ届きました。有り難う御座います。
早速、いただきます。今日は、鍋に決定!
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きぎょうしゃ様、本日は悪天候でしたが無事届いたようで安心致しました(^v^)
是非、ご家族でお召し上がり下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は地方から車を買ったことが無かったので不安でしたが、行って見ると従業員さんの接客の良さに、ほっとしました。つい気持ちが良くなってすぐに決めてしまいました。
納車の時は、悪天候の中有り難う御座いました。また、何か有りましたら宜しくお願いします。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
きぎょうしゃ様 この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座います、お褒めのお言葉有難う御座います。
今後も多くのお客様に安心して中古車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お車でお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は車を購入させて頂きました。
私自身、遠方からでしたが心地よく対応して頂きました。
次も車購入することがあれば利用させて頂きたいと思います。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
miyuko54様
この度は当社でのご成約誠にありがとうございます。
担当のわたくしが納車日にいないという事で大変ご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
遠方になりますがお車の事で困ったことなど何かあった際はすぐにご連絡いただければと思います。
お車がエクストレイルという事で雪にも強いお車になりますが安全運転でカーライフを
お楽しみください。
遠方からのご来店、ご購入ありがとうございました。
トミーアウトレット店 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入をはじめてしたお店ですが、友人の紹介でお店の担当者がすごく良くしてくれると話を聞き車を何にするか決めていなかったのですが、北海道の冬を考えエクストレイルを購入しました(担当者のオススメ!!)。
担当者の方はもちろんお店の環境も良く今後の整備を任せても問題ないお店でしたので安心できました。そのときナビを購入したのですが。納車のとき確認したらバックカメラもつけてもらえサプライズプレゼントしてもらえてとてもうれしかったです。
今後の購入を気に入った車を探してもらい再度乗り換えをしたいと思っています。
札幌日産自動車(株) くるまるく八軒
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
