総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
客への対応が親切であり、入店しやすい。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
おやじ様。このたびはノートのご購入誠にありがとうございました!
新しいお車で、色々分からないことや、疑問なところが出てくると思いますが、
お気軽にお店にいらしてください!
これからの末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
佐久間さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
masa様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき誠にありがとうございました。後日談ではありますが翌日先にお話ししていた方から改めて問い合わせがありました。即決いただけてなによりでございました。さて、弊社では少しでも長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきますので、お気軽に弊社にお越しいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
佐久間さんにはとても親切にしていただき感謝しております。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
himima様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして大変恐縮いたします。早く納車するために、こちらからもお願いをしてしまいましたがお引き受けいただき大変助かりました。何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
説明がわかりやすくて良かったです
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
み様 この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、み様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの期間が限られていましたが,車検の手続きや車の装備品のことなどスピーディーに対応して下さり大変助かりました。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
桜の季節様。
とても良い口コミをしていただき、ありがとうございます!
納車までのスケジュールがタイトでしたが、桜の季節様にもたくさんの協力をしていただいたおかげで何とか納車できました。こちらからお礼を言いたいくらいです!
遠方に引っ越されて会える機会が減るとは思いますが、素敵なカーライフを送れるように影ながら祈っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
満足いく車が見つかり早速現車を見に行くと、なんと想像以上に装備も良く、試乗しても思っていた以上に安定感がある車で、ほぼ即購入!
担当の営業マンさんも親切で、納車までの対応もスムーズでよかったし、なんといっても誠意が伝わり感謝です!
ありがとうございました!
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
もぴ様、日産プリンス札幌販売苫小牧中古車センターの今回担当致しました青木です!
この度は弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
この様なとても高い口コミ評価を頂き私含めスタッフ一同大変うれしく思います。
ご納車後はご不便等はありませんか?もぴ様の探していた一台をご納車できてとても嬉しいです!
より良いカーライフとなるよう心からお祈りいたします!これからも引き続きよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と相談しましたが、心良く対応していただいて、気持ち良く購入させていただきました
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。ご希望にピッタリ合ったお車を発見することができ、少しでもご期待にお答えすることができていれば嬉しいです。燃費もさることながらパワフルな走りや意外と広い室内で新しいお車も長くお役に立てると思います。引き続きご満足頂けるよう努めたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約の説明については無駄がなくスムーズで、また、疑問点についても聞きやすいような雰囲気作りがなされていると感じました。
加えて、ラインや電話などで次回予約や必要書類の確認を行うことができたのが簡易的で好印象でした。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はNOTEのご契約頂き有難うございました。また高評価の口コミ投稿頂き感謝の気持ちでいっぱいです!具体的なご感想頂戴し大変うれしいですし今後のお客様対応のご参考にさせて頂きますね☆初めてのお車でご不安な部分もあったと思い、細かくご案内させて頂きお時間取らせてしまいました。通勤で使わなくなっても行動範囲がグッと広がるりますのでNOTEで楽しいカーライフをお過ごしください!上手に維持できるようお手伝いさせて頂きますね☆今後ともどうぞよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
諸事情により早急に車が必要になったのですが手続きなど迅速に対応していただきすぐに車が納車になりました。ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ノル様、この度は弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございました!担当をさせて頂いております青木です!
重ねて口コミへの投稿をして頂きありがとうございます。この様な大変高い評価を頂けて私含めスタッフ一同感謝いたします!ノル様のご協力もありご希望に少しでも沿う形でご納車できたこと大変うれしく思います!
何かありましたらいつでもご連絡ください。 日々の点検や気になること等何でもお申し付けください。
これからより快適なカーライフとなるようアフターフォローさせて頂きますので何卒よろしくお願いし致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度突然の事故で車を失ってしまい、困り果てていたところ、日産プリンス北支店さんよりご紹介を受け来店しました。担当の佐久間さんは、親切に説明してくださり、早期に納車できるよう配慮していただきました。感謝しております。たまたまタイミング良く素敵な車に出会う事ができました!アフターサービスもしっかり対応してくださるので、安心できました。ありがとうございました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
てんちゃん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
突然の事故でクルマを失ったとお聞きしたので急なご購入にはなったことと思います。来店いただいた際に気に入ったクルマと出会えたようでなによりです。ドライブレコーダーの件ではご迷惑をおかけいたしました。今回は点検のパックも購入頂いておりますメンテナンスも是非ご利用下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ちのノートを購入しました。
板金・塗装、整備も自社で行なっている事から購入を決めました。
最初の訪問から終始店長が対応してくださり、後付けのドライブレコーダー、エンジンスターターの取り付けにも丁寧にご対応いただきました。
通勤用のセカンドカーで、「まぁ安くて走れば良いか…」程度に考えてましたが、十分納得の買物が出来ました。
疑問点にも親切に対応してくれました。
売って終わりの販売店で購入するより安心感があります。
友人、知人にも紹介したくなる会社です。
店長、今後とも宜しくお願いします。
松川自動車
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入して頂きありがとうございます。店長より改めてお礼申し上げます。
当店でご購入して下さったお客様にはアフターサービス等出来る限りしたいと考えています!
またなにかありましたらすぐご対応致しますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
テキパキと対応してきただきタイムロスがなく車の購入ができました。ただ、どこもそうですが、人手不足で大変そうでした。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今まで乗っていたノートとは燃費、パワーが桁違いですよ!!使い方は予習済みなのでバッチリかと思いますが、ご不明点等ございましたら何なりとご連絡ください!!また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても対応は良かったです。車もすぐに来ました。1点だけ、パーキングブレーキランプが点かず、ナビも使えない状態での納車でした。すぐに直りましたが、そこだけ残念なので星4つです。ありがとうございました!
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で非常に良かったです。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
yas528様、この度はノートのご成約を頂きまして有難うございます。
今後のお車のメンテナンスなども是非弊社にお任せください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回購入させていただきました。車両については金額、装備、仕様はとても満足しております。しかし残念ですが、営業担当の対応が私としてはいまいちでした。こちらから確認しないと連絡をしない。書類を送っても届いたの連絡がない。タイヤを送っても届いた連絡がない。
1ヶ月後の納車を約束したのに正月のせいで手続きが送れることを想定出来ず間に合わなかったことの段取り不足を認めない。車庫証明をいつの間にか私が手続きすることになっていた。リサイクル券が入っていなかった。タイヤの応急セットが足りなかった。後から分かったことですがディラーOPのようです。今はそんなものまでOPなのには驚きました。洗車が行き届いていない。ドアの縁やハッチバックの縁に水垢がたっぷりでした。エンジンルームも虫の死骸がそのままで少しは拭いたりして欲しかったです。記載のないところに消えないキズがある。最初から分かっているものなら文句は言いません。それに対する謝罪が完全に平謝りでクレーマー扱いされていそう。そもそも、信用を失くしたせいでこのようになっているのに...。名前の漢字の読みも分からない営業担当にお気をつけ下さい。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
はち様
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。
また、担当営業の対応に不手際があったこと大変申し訳ありませんでした。
今回このような形ではち様にとって初めての遠方でのご購入、不快なご納車になってしまったことを重く受け止め、今後の業務改善に努めていきます。
この内容を社内でしっかりと共有し、今後このようなことがないようにしていきます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早々に対応して頂き、ありがたく思いました。
車の細かな説明が少し足りなかったように感じましたが、
誠意ある対応がありましたので良かったです。
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他の方々の評価が高かったので、現車確認して良かったら購入しようと思ってて、それが良かったので購入しました!
実際現車確認した際に色々中古車に関して色々教えてくれたりとか、車の購入後の整備もとても良かったので、今後中古車を買う時にまたお願いしたいくらい満足しました!
カーショップ ZERO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます!
遠方でなかなかご来店は難しいとは思いますが何かあればすぐご連絡下さい^_^
またご縁がありましたら是非よろしくお願いいたします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイヤ購入・交換から付き合いが始まりましたが、その後の車のトラブルや相談事にも真摯な対応をしてもらい今回は車の購入に至りました。
その際も要望にも幅広く応えてもらい的確なアドバイスもいただき大満足です。
スタッフさんも気持ちの良い人ばかりで、今後もお世話になりたいと思える対応でした。
北雄自動車
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ただし様
この度はノートのご購入誠に有難う御座いました。
ノートもしっかり整備させて頂きました、万が一に備えて保証の方も
加入しておりますので
何かお困りごとあれば直ぐに対応させて頂きますので
今後とも末永くご利用して頂けたらと思います。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで購入する必要があったのですが、こちらの希望に沿うように色々と進めてくださり、大変助かりました。
接客がとても丁寧で、気持ちのよいお取引ができました。
次もまたお世話になりたいと思えるお店でした。
ありがとうございました!
3way
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
321nedved様、この度はノートをご購入いただき誠にありがとうございました!
また、4日間というタイトなスケジュールでご納車することができたのもご契約やお支払いなど迅速に対応していただけた321nedved様のおかげです。ぜひ次回のお乗り替えの際もお声掛けをいただけると嬉しいです。どうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。321nedved様、この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に問題なく乗れています。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は有難う御座いました。
また、何か御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
