総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分に合った車に巡り合うことができました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
kw様 この度はおクルマのご購入ありがとうございました。最適なご案内に努めれたことを我々スタッフ一同も心より光栄に存じます。 引き続き様々な面でサポートがお届けできるよう取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談に乗ってもらい良い車が買えました
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ちぃ 様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
また高評価を頂き、スタッフ一同今後もより良いサービスを目指してまいります。
引き続き、お車の困りごと等ありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てのスタッフが皆感じが良い
ホンダカーズ北海道 U-Select西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして「感じが良い」とお褒めいただき、大変光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を徹底してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり整備して納車されるので、安心です。
納車時も車が綺麗です。
中古車いちば札幌 北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
としたろう様 この度は中古車いちば札幌北店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心してご購入できるよう努力して参りますので、今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。クチコミへの高評価もありがとうございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の問題ありませんでした。
カーセブン帯広柏林台店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ちぇる様
この度は高評価口コミいただきありがとうございます!!!
今後ともカーセブン帯広柏林台店をよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、サービス、電話応対何をとっても
ディーラーとして、相応しい対応をしてくれる
安心して車のことを相談できるお店です。
今後も購入から整備までお任せしたいです!
ホンダカーズ北海道 U-Select西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は、大変励みになる温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
接客や電話応対を含め、私どもの対応にご安心いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。「安心してお任せできる」というお言葉は、私たちにとって何よりの誉れです。
今後ともお車の購入から整備まで、お客様の快適なカーライフを全力でサポートをさせていただきます。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長く乗りたいこちらの意向を汲んでいただき、部品交換等も適切に行っていただきました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
こたつ 様
この度は、数ある販売店の中から当店にてホンダ シャトルをご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変光栄な評価と温かいクチコミを頂戴し、心より感謝申し上げます。
「長く大切に乗りたい」というこたつ様のご期待に沿えるよう、整備スタッフ共々、心を込めて部品交換・点検をさせていただきました。ご安心いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
認定中古車ならではの品質と、シャトルが持つ高い利便性を、ぜひ末永くお楽しみください。
今後、お乗りいただく中で気になる点やメンテナンスのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
こたつ様のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を買ったのですがリキッド類をほとんど換えてもらえたのでディーラー系は良いなと思いました。定期点検パックに加入したのでその度に車の調子を相談できてよかったです。
ホンダカーズ北海道 U-Select平岸
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
エゾシカ 様
この度はクチコミを投稿して頂きありがとうございます。
ご購入からお車の整備を定期的にさせて頂いておりますが、お車を調子よく乗って頂いており安心しております。
スタッフ一同、車のご相談を購入から、アフターサービスまで引き続きお任せいただければ幸いです。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事前予約したのですが、早めに着いてしまった私達に、お父様と息子さんが丁寧に接客して頂きました。
車の説明で、付いていない機能も事前に教えて頂き安心でした。ドラレコも追加で対応して頂けました。
遠方からの購入でしたが、電話でのやり取りやアドバイスで、スムーズに手続きが進めました。
納車日も以前の車とは勝手が違い、分かりにくいところを丁寧に教えて頂きました。
何より車の状態がよく整備もしっかりしていて、安心。見た感じ展示されている他の車の状態が、良いと感じました。
ここで購入して本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
(株)ホワイトベース
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
A太さん
この度は当社からご購入いただき誠に有難うございます。
書類など迅速にご対応いただきスムーズに登録まで完了しました。
当社は安心の新車ディーラーの整備なので、お客様にも安心してお乗りいただけると思います。
レビュー投稿までいただき誠に有難うございます。
お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
株式会社ホワイトベース 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき、納得して購入する事が出来ました。ありがとうございました!
株式会社MIJICA
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
からあげ様 この度はシャトルのご購入ありがとうございました。高評価を頂き大変嬉しく思います。これからもより一層よいサービスをお客様に提供していけるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。お車の事でご相談有りましたらお気軽にご連絡ください。 株式会社MIJICA 平中優也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見て気になった点についても親身に対応していただき、安心して購入を進めることができました。
説明も丁寧で、質問にもわかりやすく答えていただけたのが良かったです。
細かな部分まで配慮していただき、全体を通して満足できる対応でした。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は口コミの投稿、誠にありがとうございました。高評価も大変感謝しております。ありがとうございます。引き続きお困りごとがあれば対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。今度ともよろしくお願いいたします。 担当 高木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前回たまたまカーセンサーで希望の車を見つけてこちらの店舗で購入して以来、良心的なタイヤ預かり&交換やオイル交換、車検などトータルでお任せしています。今回2度目の購入で、希望の車を探して頂きました。いつも良心的で気持ちの良い対応で満足しています。
(株)パストラル・カーズ 白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
今回はホンダ シャトルHVをご購入頂きありがとうございました。次回は春のタイヤ交換にてご来店お待ちしております。(^_^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
変な押し付けも無く、顧客のペースで商談を進めてくれる、良いお店です。保証も含めて、希望どおりの車を手にすることができました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
佐渡鮭蔵 様
この度はおクルマのご購入、ならびにお褒めのお言葉賜り誠にありがとうございます。
今後も快適・安全におクルマをご使用いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入、引き取り当日、自宅到着後にフロントバンパーにヒビが入っていたことが発覚。外装は保証外と述べられ、アフターケアの相談対応にもならず。
2025年2月エンジンオイル漏れあり、別のホンダカーズで確認依頼したところ、購入時から漏れていたことが発覚。エンジンに悪影響及びかねない整備不良であったとのこと。謝罪連絡もしばらく来ませんでした。
2025年12月突然、アクセルが空回りし動かず。クラッチの故障。既に保証期間外。搬入工場担当より、元々、この年代のシャトル、ヴェゼルにはトランスミッション系に大きなトラブル有りとのこと。最終的に修理費用約80万円の見積もりとなり、廃車を選択。当たり外れあるとは言え、この短期間での故障は非常に落胆しました。
店舗としては予期せぬこともあるでしょうが、整備不良というお粗末さと、アフターケア提示の弱さから、非常に残念に感じました。
また、この年代のシャトル・ハイブリッドを検討の方は相当の覚悟を持って購入されるとよいでしょう。
燃費の良さと程々の居住空間は評価出来るだけに残念です。
ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
hs様
この度は、弊社の整備対応からその後のアフターサービスの対応で、hs様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変誠に申し訳ございませんでした。今回のhs様のご指摘を受けまして、社内でも重く事態を受け止めております。現在、担当営業及び今回の経緯につきまして事実確認を早急に行っております。
誠に勝手ながらhs様に直接お詫びとご説明の機会を頂戴できましたら幸いでございます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車なので、たいへん助かりました。いろいろと分かりやすい説明もいただき、納車までもスムーズにありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
黄色いサンダル様
この度は、シャトルHVのご成約ありがとうございました!
急な入替の為お急ぎでお探しのところ弊社在庫車輌をご成約いただきました。黄色いサンダル様のご協力もありスムーズにご納車出来て良かったです。お忙しい中書類などのご対応ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お使いいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明などもわかりやすく、とても対応が良かったです!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
malm様、この度は当店にてシャトルをご購入頂きありがとうございます。またこの様な高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。アフターサービスもご満足頂ける様努めてまいりますので、お困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。 U-Select札幌東 北川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社員の皆さんがとても良く対応して下さいました。特に店長の鈴木さんにはご配慮頂きました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびはガリバー東雁来店をご利用いただき、また口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ全員の対応に温かいお言葉をいただき、一同大変嬉しく思っております。特に鈴木につきましては、お客様へのご配慮をお褒めいただいたこと、本人にもしっかりと申し伝えます。
このたびは誠にありがとうございました。これからも安全で快適なカーライフをお楽しみください。
ガリバー東雁来店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に車を見に行きまして スタッフの対応がよく 会話も楽しく 購入に至りました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、カーセブン札幌西店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお車選びのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
店の雰囲気は車販売店なのかなーと思う位広い所で他のお客さんとの距離もあるので話しなどは聞こえないので良かったです。トイレもキレイで良かったです。飲み物もサービスで頂けたし自販機もあるので多少時間がかかっても大丈夫です。飴もありました(笑)家から1時間位かかる所なのでメンテナンスなどに通うのが少し大変です。近くの販売店でメンテナンスが受けれれば良いのになーと思います。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
O.K様 この度は、嬉しいクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。ご来店いただきましたお客様のために、周りのお客様との距離感を考えテーブルを配置し、細心の注意を払い、接客・商談をさせて頂いてるため、お褒めのお言葉、大変うれしいです。ありがとうございます。今後のメンテナンスについては、出来る限りご自宅から近い工場で、通うのが少しでも大変と思われないようフォローをさせていただきたいと考えています。これからも信頼頂ける対応を心掛けて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 札幌ホンダ南郷店 加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前もアフターの店員様の対応にとても満足しています
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はシャトルをご契約頂き誠に有難う御座います。また高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。何かお困りの際はお気軽にお声かけください。 今後とも宜しくお願い致します。
