総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前車が故障したおり相談したところ、大変迅速に代車の手配をして自宅まで届けていただき、修理の見積もりもすぐにしていただきました。残念ながら修理費が多額になることから乗換を検討し現車を購入。現車購入まで2ヶ月ほどありましたが、無償で代車を用意していただきました。またオプション装備品追加などでも親身に相談に乗っていただき安心して購入することができました。きめ細かく、かつ明るく親切な対応の担当者様に感謝しています。またの機会があればぜひ利用したいお店です。
ホンダカーズ帯広グループ ホンダカーズ帯広 西21条店/(株)ホンダカーズ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
a.f-kinkin様>この度はクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。車の販売をして終わりでなく、むしろそこから皆様との永い関係が始まると認識しております。限界はありますが皆様がお困りの際には、いつでも全力で対応させていただければと思っておりますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず対応してくださった方がとても優しかったです。
事前に予算を伝えていたので、お店に行った時にすぐおすすめの車を紹介してもらえました。自分が欲しいと思っていた車の一つだったのですごい嬉しかったです。また、不明な点も営業時間外でも、すぐに連絡を返してくれました。書類の説明もわかりやすかったです。また
ドライブレコーダーの取り替えまでしていただき、とても親切で丁寧な対応でした!本当におすすめです!
Car shop MISSION
(北海道・旭川市)
販売店の返信
だいさく様
この度はフィットのご購入ありがとうございます。営業担当の丹羽です。
今回このような高評価をいただき大変感謝しております!
ご予算にあったお車を用意できてよかったです(^▽^)/
欲しいと思っていた車だったんですね!本当に良かったです。
当店では、お客様にとって不明な点・不安な点は可能な限り解決してから購入していただくように心がけております。
さらに納車前にはボディ磨き、室内除菌清掃も実施しております。
そして、工場も完備しておりますので、ドライブレコーダー等の用品の移設も可能です。また、アフターサービスも力を入れております。ここまで喜んでいただけて本当に良かったです。
今後はフィットでのカーライフ、是非是非楽しんでください(^▽^)/燃費もよく、遠出も楽々です、たくさんの思い出を作ってください!改めまして、ありがとうございました今後ともお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
やっぱり車だけでなく、お店選びも重要だということを学びました。今後が心配です。
納車前にお願いしていた下廻りの塗装は口頭でお伝えしたものとは違うタイプのものを施工されてしまいました。
成約の際直してから引き渡すと言っていた小傷と凹みは、私が気づいて指摘しなければ直さなれないまま納車されるところでした。本来なら車を買って気分も上がるところですが不信感でいっぱいになりました。
その後板金に出してもらい、元々の納車日より1週間遅れて納車予定ですが、成約時に3年保証をつけると言われていたものの保証書はなく、保証書はいつもらえるのかを尋ねたところ、東京の本社から後日送られてくると言われました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は私の不手際で申し訳ございませんでした。
板金塗装施工が遅れてしまい大変ご迷惑おかけしました。
ご契約書に記載していなかった私のミスでした。
保証書も郵送させていただきましたので、ご確認頂ければと思います。
この度は申し訳ございんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさんいいご対応で初めての車買うのにすごく助かりました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
いつき様 この度は当社よりFITのご購入誠にありがとうございます。初めてのお車ご購入の手助けができ、お役に立てたこと大変嬉しく思います。また接客につきましても、安心して任せていただけるよう日頃から心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。今後もしっかりとサポートさせていただきますのでお困りごとがあればどうぞお気軽にご連絡ください! ホンダカーズ札幌中央 南インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方とは10年来のお付き合いです。
希望に添った提案で、気がついたら契約してました。
とても満足です。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ゴッチャン 様 この度はおクルマのご購入ならびにお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 今後も担当者・店舗スタッフ一同ご信頼賜れますよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんが丁寧に接して下さいました。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当さんが、インターネットに載っていない情報や車種を分かりやすく教えてくださいました。納車も早めていただけてとても感謝しております。ありがとうございます。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
むった様
いつも大変お世話になっております。
この度は当店からご購入頂きまして有難う御座いました。
ご迷惑をかけてしまったのにも関わらず、口コミ評価を頂きまして
営業共々、恐縮しております。
来月は初回点検が御座いますので、お気をつけてお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に無い車を満足のいく仕様で見付けていただき納車もスピーディーで大満足です。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
st様
この度は数あるお店から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。これからもst様にとってより良いカーライフをサポートをできるよう努めてまいります。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
フィットを買替しました。手続きについて簡潔にご説明いただきました。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
はやて様
この度も当店からお買い上げ頂きまして有難う御座いました。
お付き合いスタートしまして早9年ですね。
今月釧路に転居と伺っておりますが、遠方でも何かあった場合はお気軽にご相談下さいませ。
また、ホンダ車を探しているご友人様いらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ホンダU-select白石 店長皆川洋介 営業木村祐亮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます!
これからもお世話になります。
ホンダカーズ帯広グループ ホンダカーズ帯広 西21条店/(株)ホンダカーズ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
おりし様>いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ディーラーの名に恥じぬよう今後も真摯に務めて参ります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないところがないように丁寧に確認しながら説明してくださった。
ホンダカーズ北海道 U-Select白石
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて助かりました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
しんちゃん様 このたびは高評価のクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。フィットのご購入に際し、対応の早さについてお喜びいただけたとのこと、大変うれしく思います。無料1か月点検につきましては、ご都合のよろしいタイミングでご予約いただければ幸いです。ホンダカーズ札幌中央南インター店では、ご納車後の点検や整備、今後のメンテナンスまでしっかりサポートしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 川本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方、店内スタッフの接客がとても丁寧で感じが良いです!
また、細かい所まで説明していただけるので
安心して車の購入が出来るお店です!
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ma様 このたびは高評価のクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。フィットのご購入にあたり、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。また、説明の分かりやすさや丁寧な対応により、安心してお車をお選びいただけたとのことは、私たちにとって何よりの励みです。これからもホンダカーズ札幌中央南インター店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧な対応を心がけてまいります。ご納車後の点検やメンテナンスもぜひお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 川本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応等に全くの不満はありませんでした。
ホンダカーズ北海道 U-Select西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「対応に不満はなかった」と仰っていただけて、大変励みになります。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に丁寧に答えていただき、迷わず購入できました。
ガリバー 札幌藻岩店
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
お世話になっております。 担当させていただきました布施です。
嬉しいお言葉いただきありがとうございます。メンテナンスや保証など今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
社内の転勤に伴い、中古車を購入しにきました。車のことを何もわからず、保険に関しては右も左も分からなかったのですが、手続きの流れを含めしっかり時間を取って丁寧に教えていただきました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
シュウ様 この度は、数ある車の中からFITをご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価とお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。新しい愛車のFITで素敵なカーライフをお楽しみいただけるよう、南インター店のスタッフ全員でシュウ様のカーライフをサポートさせていただきますので、小さなことでもお困りごとの際はいつでもお気軽にご連絡ください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から工場にはお世話になっておりましたが、
前車の車検切れに当たって急遽車両入替することになり相談させてもらいました。
当方の細かい要望にも一つ一つ丁寧に話を聞いていただき、
要望通りの車を探していただきました。
今後ともいいお付き合いをさせていただければと思います。
(株)イコル 小樽車検センター
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ぐち様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます!
お気に入りの一台をご一緒にお探しさせていただき大変うれしく思います!
今後とも、末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセブンさんから車を購入しました。車を見に行く予約の段階から納車まで、分かりやすく親切に接客していただけました。質問にも丁寧に答えてくださって、安心して車を買うことができました。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は当店のご利用を頂き、誠にありがとうございます。 担当の対応にもご満足いただけたとの事、非常にうれしく思います。 末永いお付き合いにさせて頂けると幸いでございます。
今後とも、カーセブン札幌東店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
私は車を買ったばかりのペーペー新卒公務員です。あんまわかんないけど、人が良くて、サービスが良さそうだなと思いました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
なちょす様へ この度は当社からお車を御成約頂きまして誠にありがとうございます。口コミを頂きまして誠にありがとうございます。。高い評価もいただきまして誠にありがとうございます。1か月点検を今回実施させていただきました。大変感謝しております。お仕事頑張ってください!今後も高い評価を頂けるよう努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当 碓井伸康
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後から気付いた問題にも親切に対応いただきました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
カーセンジャー様へ この度は当社からお車御成約いただきまして誠にありがとうございます。納車後に大変お手数をおかけしまして申し訳ありません。本来でしたら低い評価を頂くような状況ですが、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
寛大な御対応を頂きまして大変感謝しております。1か月点検がございますのでどうぞよろしくお願い致します。今後ともご迷惑のかからないよう精進してまいります。この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。担当碓井
