総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車検間近に決めてスムーズに納車して頂けました。ありがとうございます。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。無事に滞りなくご愛車をデリバリーできまして私共も安心しております。今後も何かお困り事等ありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応有り難うございます。
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は有り難うございました。
今回、とても状態の良いGOLFRが入り早速ご紹介させていただきましたが、お気に召してくださって大変うれしく思います。
長い通勤時間をフォルクスワーゲンで存分にお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディA3、ワーゲンpolo、ワーゲンゴルフと毎回お世話になってます。
購入後のアフターケアもしっかりと対応してもらい、安心して購入出来ます!
また次回もこちらでお願いしたいと思ってます。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
norimakimarket様
3台目のご購入、誠にありがとうございます。
また高い評価の口コミを頂き、大変感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後のメンテナンス等、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
マイルドハイブリッドだけど、加速、減速、安定感アップ。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
マッシ様には新型ゴルフ8でドライブをお楽しみ頂けましたら幸いです。これから先も店舗スタッフ一同でサポートをさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、送迎いただき良い販売店と思います。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ヨシゾ―様
この度はフォルクスワーゲン認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。厚く御礼申し上げます。実際にお乗り頂いた感触はいかがで御座いますでしょうか。色々な装備が付いておりますのでお使い頂いてご不明なところが御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともシーポート横須賀店スタッフ一同サポートをさせて頂きますので、素敵なドライブをお楽しみくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の思うように運転出来て楽しいです。操作で分からない所を担当の方が丁寧に教えてくれるのでありがたいです。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はGolfGTIをご購入いただき本当にありがとうございました。操作等でまた、わからないことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。そして快適なドライブをお楽しみくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
タカシ様クチコミ投稿ありがとうございます。
初めてのGOLF、初めてのGTI、目一杯楽しんで頂けたら嬉しいです。
いつでもお気軽にお立ち寄りください。
これからも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びには、まず、信頼できるお店を探す事。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。モモタロウ様に信頼できるお店と言っていただき当支店スタッフも大変光栄でございます。高い買い物だけにお店選びは大事ですよね。これからもより多くのお客様に信頼おける支店でありたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も良く満足しています。
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これから楽しいカーライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで様々フォロー頂き、助かりました!ありがとうございました!
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
その後いろいろな場所で走りを楽しんで頂けていますでしょうか?
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故にあってしまい、新しい中古車をさがしていたところ、めぐりあいました。機能もたくさんで満足しています。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ayanyannyan様
お世話になっております、フォルクスワーゲンの稲葉です、この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。
遠方からのご来店ではございましたが、事前にお問い合わせ等をいただき感謝申し上げます。
本当に掘り出し物という言葉が最適な車両かと思います!操作方法等でご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入しました。紹介して頂いた車(GOLF・白)にひと目ぼれ!!その日のうちに離れていた工場まで連れて行って見せて頂くなど、説明、対応もとても親身になってより添って下さいました。これからもお付きあい下さいね。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
きよぴい様
お世話になっております、フォルクスワーゲンの稲葉です。この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます!
私が過去に販売をした車両が巡り、きよぴい様の元に迎えていただいたことにとても感銘を受けます。
ご納車までとてもワクワクされていた皆様がとても印象的でございます、ご期待を裏切らないような車両、サービスを
ご提供できるように努めてまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の決め手は5つ。1、走行が少なかった。2、室内がキレイ。3、ワイドボディ、ローダウンでカッコイイ。4、ホイールがカッコイイ!。5、ご担当者の対応が良い。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
6677様。この度は当店のVWゴルフGTIをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。6677様、この度は昔からの憧れの1台とのことで、他社様との競合も沢山ある中、当店のVWゴルフGTIをお選びいただきまして、誠にありがとうございました!これから少しずつ手を加えてさらにお車を進化させていただけるとのことなので、愛車としてのご購入を私共も大変うれしく思っております。ぜひ今後はVWゴルフGTIにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のVWゴルフGTIのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、4台乗り継いできたFFを卒業し、認定中古車のゴルフ7.5R(4WD)を購入しました。
規定の納車前点検・整備に加え、車両の磨きや納車時期をこちらの都合に合わせてくれるなど、担当した営業さんが色々と配慮してくれ、気持ちよく購入することができました。
中古車の購入は、認定中古車が安心できて正解ですね。
まだ走り込んでいませんが、前車のアルファロメオジュリエッタ(240ps)に比べ、ゴルフR(310ps)の加速は一段と速く、また足回りもバタつかずスムースです。
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は有り難うございました!
お車好きなigagri様のお気に召して頂きまして大変光栄です。
中古車との出会いはご縁だと思います。
大切にお乗りいただいて私も嬉しく思います。
フォルクスワーゲンライフをこれからも存分にお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車で3台目となります。
担当様にはいろいろと良くしていただきありがとうございました。
これからも末永くよろしくお願いします。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は3台目のお話ありがとうございました。
今回もばっちりやらせていただきました!
次回4台目も是非お願いできればと思います!
またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Ⅶ型ゴルフハイラインからⅧ型ゴルフGTIへの乗り換えです。前車唯一の不満点であったDSGの出足のもたつき感はトルクの太いGTIでは全く感じられず大変満足しています。乗り換えにあたり同じディーラーを選択したのはリコール、故障時の対応がとても敏速で信頼できるためです。店長さんをはじめ、スタッフの皆さんとても感じが良いです。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつも遠方からご来店いただきまして本当にありがとうございます。新しいGTIを気に入っていただけたようでうれしい限りです。これからも全力でサポートさせて頂きますので安心してドライブをお楽しみくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体気に入っています。納車までの流れも親切で良かったです。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
いつもお世話になっております、この度は口コミサイトへのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お車のご注文からご納車まで約半年間長らくお待たせいたしました。
丁度お車の登録予定時期がメーカーの車体価格の値上がり時期と重なってしまいそうで
なんとか間に合ってほしいと思っておりましたので、値上がり前にご登録をすることができて
ほっとしました、、、
それも全てやす様に早めのご決断をいただけたからであると思っております、
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と接客で不安なく購入できました。
メール等の返信も早く安心できました。安心して購入できるお店です。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンシーポート横須賀で認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座います。厚く御礼申し上げます。初めてのフォルクスワーゲンのお車ですので操作など戸惑うところが有ると思いますが、お気付きの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせを下さいませ。また過ごしやすい季節になって参りましたので、是非ドライブへお出かけ頂けましたら幸いで御座います。今後ともスタッフ一同フォローをさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット上に車の情報は細かく載っていたので、その情報や価格などから車の様子をイメージして実物を見に行きました。
結果としては期待以上で、年数や価格にしてはずいぶん綺麗な車だと感じました。また、仕入れ・整備・保証などお店の運営についてお話を聞いていると、いかにいい車を提供するか、安心して乗ってもらうかを考えている姿勢が窺え、いいお店を発見できたなと思います。これから実際に走ると不具合が起きることもあるかもしれませんが、もし何かあっても気軽に相談できそうです。(もちろん無いのが1番ですが。)
おかげさまで良い購入体験ができました。
株式会社K&A
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
qOwOp様、この度は弊社車両のご成約及びこの上ない最高評価の口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います!
お客様目線に立ち、良い車を安心して乗って頂きたい。それが弊社の願いです。
中古車が故にトラブルというのもつきものでは御座いますが、お客様にとっては非常にストレスに感じてしまう事象かと思います。その為、どんなにリーズナブルな金額のお車でも可能な限り「1年間走行距離無制限保証」をお付けし、安心してカーライフを過ごして頂けるように企業努力をしております。
頂いたお言葉を胸に、更なる厳選な仕入れや仕上げ、ご案内のレベルアップに精進して参ります。
この度は誠に有難う御座いました!そして今後のメンテナンス等のお付き合いも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月(令和4年8月)ゴルフ7の中古を購入。フォルクスワーゲン平塚さんでは5台目の購入です。購入歴はゴルフ→up→ポロ(新車)→Tクロス(新車)→ゴルフ7です。
仕事やプライベートでもかなり距離を走るため2台持ちの時期があるので購入する機会が多いです。もともと他の外国車ディーラーの車を乗っていたのですがここを知ってからは
フォルクスワーゲン一色です。
まずメーカー保証が新車だけではなく中古車でも1年付くので安心。もちろん車の乗り心地もとても気に入っております。
実は今回のゴルフを購入するとき、以前から乗りたいなと思っていた他の外国車ディーラーにも行き試乗し見積もりを出したのですが(フォルクスワーゲンさんごめんなさい)、補償の内容や車の程度の違いがありすぎて、そのディーラーからそのままフォルクスワーゲンさんへ伺い今回のゴルフ7を即決いたしました。
それなりの金額がしますし安心して乗ることができるというのは何にも変え難いです。
あまりにも気に入りすぎて昨年、やはり購入した新車のtクロスの出番がないほど程度がよかったです。
あとはやっぱり決めては新車でも中古車でもご担当の方の対応の良さですね。
今回もスムーズなご対応をありがとうございました。
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
スムーズなお手続きができたのも、ロンさん様のご協力があってのことです。
フォルクスワーゲンの良さを実感して下さってとても嬉しく思います!
お仕事やボランティアの活動にお忙しいと思いますがショールームにもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
