総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車体が多い。
サービスがいい。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
はじめは数店回るつもりで、試乗のみお願いしようと考えていましたが、色々と見比べたり詳しい説明をして頂いたおかげで、貴社だけで充分に良い車選びができました。
時間外に自宅のそばまで車を持ってきてくださり、試乗や駐車までさせていただいたおかげで、今回の購入につながりました。保険のやり取りも非常にスピーディーで助かりました。
一貫して誠実にご対応して頂きました。
情報量の豊富さ、みなさんの態度に信頼感が持てました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
返答のメールや電話をもう少し早くしてほしい。
希望した事に対して食い違いがあった。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスが非常に良く、安心できます。
元気で丁寧な言葉遣いでとても接しやすかったです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
ボルボ９４０エステートを購入しました。
車両状態はオークションの評価点もよく、内外装とも年代を考えるとよい状態だったので購入を決めました
担当者の対応も良かったのですが、いざ納車されてみるとエンジンの異音やオーディオ不良などがありました。
すぐに対処してもらえるように連絡しましたが「動く・止まる・曲がるの要素いは問題ない」とのことでアフターサービスはありませんでした。
このショップで購入を検討されておられる方は、現状販売でお安く購入されて不具合などは自分で直して乗るスタンスで検討されることを強くお勧めします。
Ａｌｌ ｃｏｌｌｅｃｔ ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また貴重なご意見もくださいまして有難うございます。
弊社では、お引き渡し前の整備段階にて異音や不具合等が確認できた場合は、修理してご納車させて頂いております。
しかし、古い車輌の場合どうしても陸送のタイミングやご納車後にトラブルが起きてしまう可能性がございます。
ご納車後、すぐにご連絡を頂けましたら、ご対応が可能でしたが、保証無での販売車輌及び弊社のルールとの兼ね合いもあり、この様なご対応となってしまいました。
今後は同様の事が起きない様により一層ご納車前の整備や確認を徹底しておこなわせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
年式の古い車でしたが、誠実なご対応をいただけたので安心して購入できました。
また次もお世話になりたいです！！
ブーブーズ ヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ｙａｍａ５５様、この度はボルボ940ワゴンをお買い上げいただきまことにありがとうございました。弊社は、ボルボ専門店ではございませんが、ご理解ご納得いただきyama55様に所有していただき本当に感謝です。いろいろ細かい点など行き届かない点は多々ありましたが、広いお心で受け止めていただき感謝致します。今後ともよろしくお願い致します。カジヤマ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
要望に対し早急に対応してくれて、大変嬉しかったです。不安な部品も一言で交換してくれました。無償でシートや、シフトレバーなどの高価なパーツを取り換えてもらいました。この度はありがとうございます！！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボ940をご購入いただき誠にありがとうございました！初めての旧車というところで、色々不安なこともあるかと思いますが一緒にボルボライフをサポートさせていただければと思います。よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
要望に対し早急に対応してくれて、大変嬉しかったです。不安な部品も一言で交換してくれました。無償でシートや、シフトレバーなどの高価なパーツを取り換えてもらいました。この度はありがとうございます！！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
20年前からあこがれていたボルボをようやく入手することが出来ました。丁寧で専門的なご説明をしていただいたおかげで、納得のいく車を選べたと思います。ありがとうございました！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ｇ Ｏ様■この度は誠にありがとうございました。２０年越しの想いを遂げるにあたり当店のボルボをお選びいただき、まこちょにありがとうございました。使い込むに従ってご不明な点が出てくるかと思いますが、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
８割ぐらいは購入するつもりで入店しましたが、古い車のため、不安はありました。しかし、スタッフの親切、丁寧な対応により決意を固めることができました。信頼できるお店です！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ｙ．Ｋ．．． 様 この度は当店でボルボ９４０をご購入頂き誠にありがとうございました。ご遠方にも関わらず足をお運び頂き本当に嬉しく感じております。この冬、お子様も誕生されたということで、新しいボルボライフを新しいご家族で過ごして頂ければ嬉しく思います！これからもｻﾎﾟｰﾄが出来ることがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております☆今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たくさんある在庫から、予算に合わせて選ぶことができました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
TM。様 この度はボルボ９４０をご購入いただきましてありがとうございました。TM。様に９４０を気に入っていただきとても嬉しく思います。長く乗っていただきたいと思いますのでなにかありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
デザインで気に入った車があって満足してます。
今後も整備等で永くお願いします。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あんぱんまん様
この度は誠にありがとうございました。これからあんぱんまん様の素晴らしいボルボライフが送れるように頑張ってまいりますの何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
２４０、９４０を検討していたので一度に数多くお車を見れ即決することができました。必ず気に入る１台に出会える、そんな気にさせてくれるお店だと思います！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たかみち．．様 この度は当店でボルボ９４０をご購入頂き誠にありがとうございました！今後とも末永くお付き合いが出来るように頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。たかみち様とボルボ９４０がとても似合っており、嬉しく感じております。また、奥様と一緒にお気軽にご来店頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ボルボ９４０を購入いたしました！車選びのアドバイスなどがとても良かったです！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
D・S.様 この度は当店でボルボ９４０をご購入頂き誠にありがとうございます！運命的にボルボ９４０と出会って気に入って頂いて大変嬉しく感じております。また、とても楽しく色々なお話が出来てとても印象に残っております！今度は私がD・S.様のお店にお伺いさせて頂きます☆これからも末永くお付き合いできればと思っておりますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車がすぎに見つかって良かったです！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ＴＫＹＫ１１４０様 940の調子はいかがでしょうか？レビュー投稿をしてくれたこと感謝いたします。出来る限りお客様の本音をお聞かせいただくのが担当させていただきました自分の役目だと思っています。これからもお気遣い無く、何なりとお申し付け下さい。精一杯のご対応を致します！どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
昔のボルボが好きな方にオススメです！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ａｍｅｎｏｈｉｍａｒｕ様 いつもお世話になっております。クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。確かに当店は昔のボルボのお客様が多いですね。昔のボルボをお好きなお客様は車を大切にされる方が本当に多く、いつも尊敬しています。ところで、940の調子はいかがですか？お近くにお越の際はぜひお立ち寄り下さい。何かご用がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい！！またのご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車に至るまで、本当に丁寧に親切にやって頂きました。
購入して、とても満足です！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ｍｏｔｏ０７様 お世話になっております！ドクターVでございます！この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました♪Ｍｏｔｏ０７様にはたくさんご迷惑をお掛けしたのと、また納車後にも来店していただく予定も作ってしまい私としても今後も精一杯の専門店としてご協力をさせていただきますのでよろしくお願いいたします！！９４０は私も大好きな車輌です♪ふわふわした乗り心地と安心感を味わってください(^^♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
在庫が多く、価格帯も広いので、色々選べます。
メンテも安心です！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ＮＯＶＯＬＶＯ様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店の８５０ｵﾘｰﾌﾞで一番状態の良い車輌をお選び頂き、納車式も楽しく行わさせていただきましてありがとうございます。ガラスコーティングもしていただき、真夜中でもひっそりと輝くかっこいいオリーブに仕上がったと思います。ボルボは２台目とのことですので８５０の良さや悪いところ、たくさん感じると思いますが是非今後ともよろしくお願いいたします(#^.^#)また当店へ遊びに来てください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とにかく在庫車が多いので、色バリ、価格等たくさんある中からじっくり時間をかけて選べるところが良いです！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
y・様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。在庫が多い分、この９４０にするのもすごく悩みましたよね！夜遅くまでお友達様とお店で楽しくお話させていただきとても感謝しております。ありがとうございます(*^_^*) 私も今通勤に９４０を使用しているのですが乗り心地抜群です♪安定感と街乗りにぴったりのレトロ感がy・様にお似合いです！是非今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
四角いところとクラシックのレッドが好きです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ノブさん様 この度は当店で車輌をご購入いただきありがとうございました。ガラスコーティングをした９４０は新車のように輝いており、私もとてもびっくりしました！レトロですが古臭すぎず、安定した乗り心地がお約束できると思います！是非次は奥様とご来店下さいませ(*^_^*)本日はありがとうございました。
