総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆様のボルボに対する知識と熱意を感じた
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初回問い合わせ時のメール対応から接客、納車までの手続きに関する綿密なやりとりを含め、一貫して丁寧な態度で振る舞って頂けました。中古車にも関わらず大勢のスタッフに見送って頂けるおもてなしには感動しました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の清潔感も、スタッフさんの対応も、
両方素晴らしくて購入に満足しました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Masa様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業のWさんはもちろん、他のスタッフの方々の接客も購入に至った大きな理由になりました。
購入に際し紆余曲折がありましたがWさんには本当にお世話になりました。
少し遠方にはなりますが可能な限り今後もお世話になりたいと思います。
ボルボ購入希望の方はこちらがオススメですよ!
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こたろー様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車ご納車までに遠方から取り寄せたこともあり長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご家族でこれから色々なところにお出かけ頂き、ボルボ車をお楽しみ頂けますと幸いです。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボxc90を購入。
清潔感のある店内で展示されている車も
一台一台しっかりとメンテナンス、管理されている印象で安心感と信頼性を感じました。
対応していただいた店長もとても親切で
アフターサービスもここなら安心だと思い、すぐに購入を決めました。
満足のいくお買い物ができました。
ありがとう御座います!
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
湘南のノブ様、クチコミ投稿ありがとうございます!
タイミングよく弊社の車両を見つけていただき、ご来店・即決でのご成約感謝申し上げます。
ボディとインテリアカラーの組み合わせが、とてもお洒落なXC90を気に入っていただき何よりでございます。
弊社の車両は内外装のコンディションも良く、ユーザー様から直接仕入れを行っているからこそ可能な弊社ならではのプライスにもご納得していただけた事と存じます。
投稿して下さったクチコミのコメントにもございますが、ご納車後もしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両を拝見してから僅か3週間(G.W含め)で納車して頂いた事、わがままなお願いにも快く受けて頂い事など本当にありがとうございました。担当の鈴木さんには大変お世話になりました。またこれからもお世話になると思います。宜しくお願いします!
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、 X C90のご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。旅行のタイミングに間に合い、良かったです。新しい X C90で旅行を楽しんでください。新しい思い出を X C90で作って下さい。宜しくお願い致します。これからも、宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までがすごくスムーズに行えて、非常に早かったです。担当者の対応も非常にわかりやすくて、良かったです。また利用したいと思います。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
KNNK様 この度は、弊社にてXC90をご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご家族みなさま本当に仲が良く、楽しそうにお車を選んでいらっしゃる姿に私も楽しくなりました。これからはボルボライフを十二分にご満喫していただきますよう、 店舗スタッフ全員でサポートさせていただきますので、 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高な気分です。
対応も気持ちよかったです!
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、XC90、ご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。次回は、奥様もショールームのご来場をお待ちしております。ありがとうございます。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
発注から2週間で年内に納車を間に合わせていただき、ありがとうございました。車も気に入っています。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC90のご納車、ありがとうございます。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、XC90でVOLVO LIFEで楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。良い年お迎え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リクエストに応じていただき、気持ちよく対応いだきました。書類手続きなどもスムーズでした。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、XC90のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。お盆休みの日程が入ってしまい、ご納車が遅くなりまして、誠に申しございませんでした。。まだ、短い期間ですが、XC90は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。トランクのパーツの件、誠に申し訳ございません。パーツ入り次第、ご連絡致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく購入後も相談やメンテナンスを頼めるので安心しました
敷地内で試乗が出来たら良かったかなと思いました
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初の点検が充実していて、とても丁寧な対応で満足です。
これからも車の面倒を見ていただけそう。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうございました!ご遠方よりお問い合わせいただき、ご来店いただき誠にうれしく感じております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
遠方からの来店でしたが、とても良い対応でした。
会津支店あったらいいな♪
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうござました!今回はご遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました!!とても遠かったので。。。ご来店いただけたことに大変感謝です!!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧で良かったです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうござました!ボルボXC90の初代がいい!ということで、たまたま良い車輌があり、運命的な出会いでした。ご縁の力を感じました!是非今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の質とスタッフの明るさに好感が持てる。
売ろうとする心理をまったく受けないので、逆に信頼できる。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。当店では2台目となるXC90。今回のXC90は限定車でとても魅力的な1台でした!タイミングがよく出会えたのも良かったです★今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
雰囲気が良く、明るい店内でよかった。
販売員さんも、丁寧な対応で良かったです。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。メールありがとうございます。先日は、XC90のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。XC90の調子は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れでしたが、久しぶりの車の買い換えで色々悩むなか、私たちの質問や相談に丁寧に対応していただけ、高額な車だっただけに信頼と安心を持って購入することができました。
納車直後早速こども達を乗せて山奥までドライブしてみましたが、最高の乗り心地でみんな大満足です!時間をかけ納得して購入できたことで満足感は最高です!
これからもよろしくお願いいたします!
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また、有難いお言葉も感謝致します。ACCはもちろん、シート設計などロングドライブをしていただくと更にボルボの良さを体感いただけることと思います。ボルボが生活の一部となり、快適な毎日を過ごしていただけるよう私共も精一杯のサポートを致します。今回は色々なご縁が重なりましたが、これからがスタートだと考えております。末永いお付き合いになりますが今後も何卒よろしくお願い致します。記念すべき日のご契約などお会いできましたことを心より感謝申し上げます。この度は誠にご納車おめでとうございます。石川啓太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧にご対応いただけたので、
安心して購入することが出来ました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました!
初めての車、ということで、大変嬉しく思います!
お車探しも長くお付き合いいただき、誠にありがとうございました☆
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
気づかいも細やかで、気になったところもすべて対応してくれました。
車種や在庫も多く選びやすかったです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Dano.様
この度はXC90 3.2をご購入ありがとうございます。奥様と乗っている姿がとても似合ってました!!」ホワイトのXC90を選んでいただいて正解でしたね!次は240もいいとおっしゃっていたので五年位たったら乗り換えちゃってください!それでは何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの中古車販売店をまわり、ドクターVさんにたどり着きました。豊富な在庫から現車を見ることができ、満足のいく個体があり、決意。こちらからアフターパーツの情報も得られとても満足しています。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!ナビやデイライトなど様々なカスタム、素敵です!海外から取り寄せたりと色々と私も勉強させていただきました。今後ともよろしくお願いいたします!
