ボルボ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

真実一路様 この度は数ある車屋から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 事実と異なる事が多いため長文になってしまいますが、しっかりご返信させていただきます。 ご来店頂きまして、一緒に内外装の状態をじっくり確認して頂きボンネット・右Ｆフェンダー・右ドアの小キズが気になるとの事で、板金修理のサービス提案をさせていただきました。 ご契約後にタイヤは溝がしっかり残量あるが年式が古いとのことで交換希望及び、 ウッドパネル(グローボックス及びシフト周り)に若干のヒビ・削れの為交換サービスを求められていましたので、 遠方からお客様とのこともあり特別に当社負担でのサービスで対応させて頂きました。ウッドパネルに関しましては若干色が変わってしまうが中古で用意させて頂く(契約後半年間の期間を使い赤茶色ウッド見つかればそちらに変更)ことでご納得して頂きました。 しかしご納車までに真実一路様のサービス請求が多くなりご契約から半年たっていない３か月後に、 「もう赤茶色ウッドは出てこない、赤茶色ウッドでないとキャンセルする」と一方的に言われてしまい、色々ご提案させて頂きましたが結果的にグローブボックスウッド新品での交換、シフト周りウッドは新品が手に入らない為、専門業者にて新規に作成を依頼させて頂く事になりました。 店頭でのご納車日にホイールのガリキズ・ドアミラー・Ｒバンパー等の小キズを指摘されましたが、初めてご来店、ご契約して頂いた時に何もご指摘はされいませんでしたので、現状でのご販売となりました。 初めてご来店時一緒に現車確認した際に、真実一路様 の気になる所（ボンネット・右Ｆフェンダー・右ドア）をご指摘頂きましたので、弊社はしっかり板金修理対応させて頂きました。 ご納車後に給油口ロック及び給油口蓋ヒンジツメのプレートが折れてしまい給油口のロックがかからない状態になってしまいました事、申し訳御座いませんでした。 5月23日ご来店頂きまして給油口ロックは中古部品にて交換、給油口蓋ヒンジツメ及びプレートに関しましては、 お客様ご自身で取り付けるとの事でしたので、新品部品をご自宅に郵送及び取り付け方を絵に描いてほしいと言われたのでイラスト付きで郵送させて頂いておりましたが、取り付けできない、話が違うと言われてしまったため23日ご来店時に一緒に当社にて交換での対応させていただきました。 どちらも当社負担での交換対応させて頂いております。金額に関係なく当社は可能な限り誠意ある対応させて頂いております。 弊社代表とも対面されており、ご対応の仕方についてしっかりご説明させて頂いております。 当社にて下取り車引き取らせていただきましたが、ご契約時に金額も伝え納得してサインも頂いていましたが、 ご契約から一か月以上たって「安すぎる、購入の車の値引きが少ない」を理由に他社で販売したとメールで返信があり、 それは契約違反なので出来ませんとの趣旨を伝えると関係ない・問題ないとの一言。 契約をこれ以上進めることが難しく契約破棄の話をさせて頂いたところ、 実は車は売っていない、下取りはお願いするとの回答でした。 下取り車のお忘れ物があり着払い（郵便限定）で送って下さいと言われ発送しましたが、 なぜか受け取り拒否をされ、理由を尋ねると近々で行こうと思っていたとの回答。その後再度発送するように請求。 口コミは色々な方の参考にするものになります。 事実無根の内容を記載していいものではありません。 真実一路様のおっしゃる、双方がWIN WINの関係とはあまりにもかけ離れていると思いますが？ 販売店だからお客様の言いなりになるのが当たり前ともおっしゃっていましたが、それはちがいます。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 １２月上旬からお話をさせていただき、１月にご契約、２月にご納車と、 約３か月間お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。 是非、次回もお願い致します！ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はボルボ・カー横浜港北よりXC90からのお乗り換えでXC90をご納車させて頂き、誠に有難う御座いました。いつもVOLVOを御贔屓にして頂き、誠に有難う御座います。今までとはまた違うVOLVOの乗り心地はいかがでしょうか？このような高い評価をいただき、スタッフ一同、心から感謝しております。ご購入のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。これからのボルボ・カーライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

ｙｕｕｕ様　この度はボルボ・カー横浜港北よりXC90B6R-Designをご納車させて頂き、誠に有難う御座いました。お車の乗り心地はいかがでしょうか？このような高い評価をいただき、スタッフ一同、心から感謝しております。中々見つからなかったこの車に出逢え、ご購入のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。これからのボルボ・カーライフを快適にお過ごしいただけるよう、【VOLVO保険】も含め、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

そー様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後もボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

ノイ様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後もボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

Masa様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

こたろー様、この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車ご納車までに遠方から取り寄せたこともあり長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご家族でこれから色々なところにお出かけ頂き、ボルボ車をお楽しみ頂けますと幸いです。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

湘南のノブ様、クチコミ投稿ありがとうございます！ タイミングよく弊社の車両を見つけていただき、ご来店・即決でのご成約感謝申し上げます。 ボディとインテリアカラーの組み合わせが、とてもお洒落なＸＣ９０を気に入っていただき何よりでございます。 弊社の車両は内外装のコンディションも良く、ユーザー様から直接仕入れを行っているからこそ可能な弊社ならではのプライスにもご納得していただけた事と存じます。 投稿して下さったクチコミのコメントにもございますが、ご納車後もしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

お世話になります。昨日は、 X C90のご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。旅行のタイミングに間に合い、良かったです。新しい X C90で旅行を楽しんでください。新しい思い出を X C90で作って下さい。宜しくお願い致します。これからも、宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。

KNNK様　この度は、弊社にてXC90をご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご家族みなさま本当に仲が良く、楽しそうにお車を選んでいらっしゃる姿に私も楽しくなりました。これからはボルボライフを十二分にご満喫していただきますよう、 店舗スタッフ全員でサポートさせていただきますので、 今後とも宜しくお願い致します。

お世話になります。昨日は、XC90、ご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。次回は、奥様もショールームのご来場をお待ちしております。ありがとうございます。これから、VOLVO　LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。

お世話になります。先日は、XC90のご納車、ありがとうございます。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、XC90でVOLVO　LIFEで楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。良い年お迎え下さい。ありがとうございます。

お世話になります。昨日は、XC90のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。お盆休みの日程が入ってしまい、ご納車が遅くなりまして、誠に申しございませんでした。。まだ、短い期間ですが、XC90は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。トランクのパーツの件、誠に申し訳ございません。パーツ入り次第、ご連絡致します。ありがとうございました。