総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車が多すぎると迷ってしまいますがお店がコンパクトであった為
選びやすかったです。担当していただいた中山さんも質問
に丁寧に答えてくれたので良かったです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車購入で不安なことだらけでしたが、終始ご丁寧な対応で安心して購入することができました。ありがとうございました。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先週は、V40のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。V40でドライブに行って頂けましたか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これかも、末永くお付き合いさせて下さい。ありがとうございます。ボルボライフを楽しいんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うタイミングが来まして、こちらにお世話になりました。丁寧に対応いただき、とても満足しています。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。本日は、V40のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V40は、如何でしょうか。安全面も高く、デザインも素敵なV40で、週末、ご家族で楽しで、運転して下さい。奥様も気を付けて運転して下さい。お時間ございましたら、ご家族でショールームに遊びに来てください。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店も担当の営業マンも落ち着きがあり、丁寧に対応いただき、満足しています。
車の状態も良く、良い買い物ができたと思っています。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V40お乗り頂き、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。奥様、お嬢様にも宜しくお伝えください。これから、末永いお付き合いさせて下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボV40の中古車を購入したのですが、とても親切丁寧にして頂きました。納車の時も花束も頂きました。帰る時も、スタッフ、メカニックの方々も皆さん、手を振って送って頂きました。とても嬉しい気持ちになりました。今度、もし乗り換える時も、このお店にお世話になります。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
昨日は、V40のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、少しのお時間ですが、V40は、如何でしょうか。取り扱で何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、末永いお付き合いをお願い致します。宜しくお願い致します。ご主人様、お嬢様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の安全性、安心感、その車を販売する人たちの飾らない人柄、心遣い、他の販売店にない価値がある。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い時間ですが、V40お乗り頂き、いかがだったでしょうか。しっかりとした骨組みと、もしもの時の衝突回避をしてくれる装備も有り、安心してお乗り頂けます。取り扱いでご不明点がございましたら、ご連絡下さい。また、ワンちゃんを連れて、ショールームに遊びに来て下さい。宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて入店した時から手厚く迎えていただき、入店時間が遅かったにもかかわらず、詳しく丁寧に説明して下さいました。本当はもう少し他も見てから購入を決めようと思っていましたが、V40の車に一目惚れ。さらに担当して下さった鈴木さんの対応で、是非ここで絶対購入したい!と決心しました。アフターケアもしっかりしており、今後安心して快適なボルボライフを楽しみたいと思います。本当にありがとうございました。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、ご納車ありがとうございました。月末で、登録までの登録書類のご準備もして頂き、誠にありがとうございました。昨日は、私の一方的なご案内でしたが、これから、運転をして頂き、何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。よろしくお願い致します。天候も暖かくなって来ましたので、たくさん、ご家族でドライブを楽しで下さい。ご子息様の野球クラブ入団応援致します!これからも末永くお付き合いさせて下さい。ご主人様、ご子息様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をご紹介ありがとうございました
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
本日は、V40のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。これから、末永く、お付き合いを宜しくお願い致します。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。奥様にもよろしくお伝えください。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員みなさんの丁寧な対応と購入までの細やかなサービスに、こちらで購入を決めて良かったと思っています。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、長距離運転もして頂いてないと思いますが、今回、V40で色々ドライブを楽しいんで下さい。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回もらい事故により、車の買い換えとなりました。事故後ボルボ港北さんにて迅速な事後処理をしていただきました。今回予算と年齢から中古車購入を検討し、ボルボ港北さんから種々のご提案をいただき、大変満足しております。たぶん免許返納まで大事に乗っていきたいと思います。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。今回のV40は、1.5Lエンジンのスムーズな走りが楽しめるエンジンです。ナビゲーションも純正に変わり取り扱いも簡単に出来ます。何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。奥様と楽しいドライブをして頂けますか。よろしくお願いいたします。奥様にもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に来店した時から丁寧に対応していただき、希望の車を購入することができました。
担当の方、店舗の方、お店の雰囲気等すべてが最高でした。初めての外国車で不安もありましたが、大変分かりやすい説明をして頂けて、安心して納車まで過ごすことができました。これからのボルボライフを楽しみたいと思います。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先日ご訪問させて頂いた時、初心者マークの貼り付けがしてありましたので、もう、お嬢様、運転なさっているのですね!良かったです。取り扱いでご不明な点がございましたら、、ご連絡下さい。ご自宅のお近くに行く事がございましたら、ご連絡致しますので、宜しくお願い致します。ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年乗った前のボルボに懸念が見つかり、年末から周辺地域の多くのディーラーにあいました。ボルボディーラーと比較すると、サービスの質は違う。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。V70からV40に乗り換え頂きましたが、安全性に関しては、プラスアルファのセーフティーが装備されています。これから、奥様が運転をなさるので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。操作性で何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。奥様を始め、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く乗っていたV70からの乗り換え。迷っていたが説明や案内が的確で乗り換えに背中を押して貰った。今回の車も長い付き合いになると思うが安心してお任せできる担当者に巡りあえて良かったと思う。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S様、本日はご納車に際しご足労いただき誠にありがとうございます。また非常に嬉しいお言葉も頂戴し併せて感謝申し上げます。これまでお乗りいただいていらっしゃったお車の思い入れやご愛着は私なりにお察し致します。そのお車を私共は大切にお引き取りをさせていただくと同時に、これからお乗りいただくお車に対しても愛着をお持ちいただき、安心安全、快適なボルボライフをこれからもお送りいただけるよう精一杯のサポートを致します。この度はご納車おめでとうございます。これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。石川啓太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でスムーズな取引有難うございました。次の機会も宜しくお願いします。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
K・W!様この度はご成約誠に有難う御座いました。満点のご評価も大変嬉しく思っております。是非今後とも末永いお付き合い頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
12月に入ってからの購入検討でしたが、スムーズに丁寧なご対応をいただき、年内に完了することができました。ありがとうございます。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T様、この度は当店またボルボ車をお選びいただき誠にありがとうございました。これまでのT様のご協力ご対応により新たな年をボルボ車でお迎えいただけたことを大変嬉しく思います。
使い勝手などいままでとは違うところもあろうかと思いますが、ご不明点やお困りの点があればお気軽にお申し付け下さい。
今後も安全安心で快適なカーライフをお送りいただけるよう精一杯サポート致します。これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お世話になったご担当のSさんやMさんには大変良くしていただき、助かりました。妻も喜んでいます。納車の際にはサプライズもあり、正規ディーラーのサービスに感心しました。これからも宜しくお願いします。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V40は、元気良く活躍していますか。取り扱いで何かご不明点がございましたら、お茶飲みに来てください。再度、ご案内致します。昨日は、riontakashi様と楽しいお話が出来て良かったです。これから、長いお付き合いお願い致します。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安全性を重視し車選びをしました。ボルボのお店は初めてでしたが広く清潔感溢れる空間に微かに花の香りが漂いゆっくりと素敵な時間を過ごす事ができました。スタッフの皆様も大変感じがよく、特に担当のS様は私達の要望や質問に的確に答えて下さり全てスムーズに進める事ができました。穏やかな雰囲気で一緒にお店に行った年頃の娘も大絶賛していました。次の点検はまだ先なのにまた行きたいなあと家族で話しています。車はもちろん大満足でこれから色んな所へ行ってみたいなと思っています。免許を取ったばかりの娘にも安心して運転させられる車です。ありがとうございました。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
先週は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、少しの運転ですが、取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。ご家族の皆様が安心してお乗り頂ける、安全V40を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お時間ございましたら、、お茶飲むにショールームに来てください。本当にありがとうございました。奥様を始め、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧に接して頂きスムーズに契約まで至りました。ありがとうございました。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
O様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
これまで愛着をお持ちいただいたお車からのお乗り換えとなったことで操作性なども変わっておりますが、今後も安全安心、快適にお乗りいただくことが私共の使命であると考えております。これまでのご愛車は大切にお引き取りを致しましたので、これからのお車も更なるご愛着をお持ちいただけるようスタッフ一同これからも全力でサポート致します。
今後も快適なボルボライフをお送りいただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本日はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
webで見つけ即見積もり依頼、翌週店舗訪問し実車確認/試乗(別車両)させて頂き、
購入の運びとなりました。
決め手は、現車のコンディション、認定中古車ならではの補償内容、ポールスター
パフォーマンスパッケージ適用の最後のチャンスと並んで、担当頂いた方の
きっちりした仕事ぶりや、整理された店舗の雰囲気も大きかったです。
これからも良いお付き合いができればと願っています。
ボルボ・セレクト 大田・川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
delta8v1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い対応でした。
ボルボ専門店 GFCサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボV40クロスカントリーをご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき嬉しく思います。今後もご満足いただけるアフターフォローに努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
