総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社員みなさんの丁寧な対応と購入までの細やかなサービスに、こちらで購入を決めて良かったと思っています。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、長距離運転もして頂いてないと思いますが、今回、V40で色々ドライブを楽しいんで下さい。取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
今回もらい事故により、車の買い換えとなりました。事故後ボルボ港北さんにて迅速な事後処理をしていただきました。今回予算と年齢から中古車購入を検討し、ボルボ港北さんから種々のご提案をいただき、大変満足しております。たぶん免許返納まで大事に乗っていきたいと思います。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。今回のV40は、1.5Lエンジンのスムーズな走りが楽しめるエンジンです。ナビゲーションも純正に変わり取り扱いも簡単に出来ます。何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。奥様と楽しいドライブをして頂けますか。よろしくお願いいたします。奥様にもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初に来店した時から丁寧に対応していただき、希望の車を購入することができました。
担当の方、店舗の方、お店の雰囲気等すべてが最高でした。初めての外国車で不安もありましたが、大変分かりやすい説明をして頂けて、安心して納車まで過ごすことができました。これからのボルボライフを楽しみたいと思います。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先日ご訪問させて頂いた時、初心者マークの貼り付けがしてありましたので、もう、お嬢様、運転なさっているのですね！良かったです。取り扱いでご不明な点がございましたら、、ご連絡下さい。ご自宅のお近くに行く事がございましたら、ご連絡致しますので、宜しくお願い致します。ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
長年乗った前のボルボに懸念が見つかり、年末から周辺地域の多くのディーラーにあいました。ボルボディーラーと比較すると、サービスの質は違う。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。V70からV40に乗り換え頂きましたが、安全性に関しては、プラスアルファのセーフティーが装備されています。これから、奥様が運転をなさるので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。操作性で何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。奥様を始め、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長く乗っていたV70からの乗り換え。迷っていたが説明や案内が的確で乗り換えに背中を押して貰った。今回の車も長い付き合いになると思うが安心してお任せできる担当者に巡りあえて良かったと思う。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S様、本日はご納車に際しご足労いただき誠にありがとうございます。また非常に嬉しいお言葉も頂戴し併せて感謝申し上げます。これまでお乗りいただいていらっしゃったお車の思い入れやご愛着は私なりにお察し致します。そのお車を私共は大切にお引き取りをさせていただくと同時に、これからお乗りいただくお車に対しても愛着をお持ちいただき、安心安全、快適なボルボライフをこれからもお送りいただけるよう精一杯のサポートを致します。この度はご納車おめでとうございます。これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。石川啓太郎
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切でスムーズな取引有難うございました。次の機会も宜しくお願いします。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
K・Ｗ！様この度はご成約誠に有難う御座いました。満点のご評価も大変嬉しく思っております。是非今後とも末永いお付き合い頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
12月に入ってからの購入検討でしたが、スムーズに丁寧なご対応をいただき、年内に完了することができました。ありがとうございます。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T様、この度は当店またボルボ車をお選びいただき誠にありがとうございました。これまでのT様のご協力ご対応により新たな年をボルボ車でお迎えいただけたことを大変嬉しく思います。
使い勝手などいままでとは違うところもあろうかと思いますが、ご不明点やお困りの点があればお気軽にお申し付け下さい。
今後も安全安心で快適なカーライフをお送りいただけるよう精一杯サポート致します。これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回お世話になったご担当のSさんやMさんには大変良くしていただき、助かりました。妻も喜んでいます。納車の際にはサプライズもあり、正規ディーラーのサービスに感心しました。これからも宜しくお願いします。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V40は、元気良く活躍していますか。取り扱いで何かご不明点がございましたら、お茶飲みに来てください。再度、ご案内致します。昨日は、ｒｉｏｎｔａｋａｓｈｉ様と楽しいお話が出来て良かったです。これから、長いお付き合いお願い致します。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安全性を重視し車選びをしました。ボルボのお店は初めてでしたが広く清潔感溢れる空間に微かに花の香りが漂いゆっくりと素敵な時間を過ごす事ができました。スタッフの皆様も大変感じがよく、特に担当のＳ様は私達の要望や質問に的確に答えて下さり全てスムーズに進める事ができました。穏やかな雰囲気で一緒にお店に行った年頃の娘も大絶賛していました。次の点検はまだ先なのにまた行きたいなあと家族で話しています。車はもちろん大満足でこれから色んな所へ行ってみたいなと思っています。免許を取ったばかりの娘にも安心して運転させられる車です。ありがとうございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
先週は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、少しの運転ですが、取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。ご家族の皆様が安心してお乗り頂ける、安全V40を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お時間ございましたら、、お茶飲むにショールームに来てください。本当にありがとうございました。奥様を始め、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方が丁寧に接して頂きスムーズに契約まで至りました。ありがとうございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
O様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
これまで愛着をお持ちいただいたお車からのお乗り換えとなったことで操作性なども変わっておりますが、今後も安全安心、快適にお乗りいただくことが私共の使命であると考えております。これまでのご愛車は大切にお引き取りを致しましたので、これからのお車も更なるご愛着をお持ちいただけるようスタッフ一同これからも全力でサポート致します。
今後も快適なボルボライフをお送りいただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本日はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
webで見つけ即見積もり依頼、翌週店舗訪問し実車確認/試乗(別車両)させて頂き、
購入の運びとなりました。
決め手は、現車のコンディション、認定中古車ならではの補償内容、ポールスター
パフォーマンスパッケージ適用の最後のチャンスと並んで、担当頂いた方の
きっちりした仕事ぶりや、整理された店舗の雰囲気も大きかったです。
これからも良いお付き合いができればと願っています。
ボルボ・セレクト 大田・川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ｄｅｌｔａ８ｖ１様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い対応でした。
ボルボ専門店 ＧＦＣサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボＶ４０クロスカントリーをご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき嬉しく思います。今後もご満足いただけるアフターフォローに努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
お店の雰囲気や接客がよく、客本位の対応が感じられる。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Y様、この度はご納車にご来店いただき誠にありがとうございます。また、有難いお言葉も頂戴し併せて御礼申し上げます。前有車からの使い勝手は変わっているところがあろうかと思いますが、ご不明点につきましてはお気軽にお申し付け下さい。Y様のこれからのボルボライフが安心安全で快適なものになりますよう、当店スタッフ一同精一杯サポート致します。これから末永いお付き合いになりますが引き続きよろしくお願い致します。本日はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも整備や車検でお世話になっているディーラーさんです。いつも丁寧に対応していただけるので、今回は中古車ですが買い替えもお願いしました。予めネットから検索して希望車両を選んでいたので、試乗もして早々に購入を決めました。注文から納車まで約2週間で終わりました。この車種はボルボの中では小型ですが、通勤が主な使用目的なのでちょうど良いサイズです。以前、同じ車種を代車として1日ほどお借りしていたこともあり、ディーゼルのエンジン音にも違和感ありませんが、最近の車の機能の大部分がコンピュータ管理で動くことはただただ驚きです。車の説明書は内容が簡略化している部分が多いのである程度の試行錯誤も必要ですね。
今後ボルボの購入を検討されるなら、こちらのディーラーさんはお勧めです。長く乗りたいのでアフターメンテナンスでまたお世話になります。よろしくお願い致します。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
先日はV 40のご納車させて頂き誠にありがとうございました。ボルボからの乗り替えして頂き、取り扱いで何かご不明点がございましたら、ご連絡下さい。これからも、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
中古のV40を購入しましたが、検討時や納車時における担当の方の対応に非常に満足しています。ショールームの皆様にも礼儀正しく接して頂きました。これから安心して乗ることができそうです。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。昨日、本日とV40をお乗り頂き、
取り扱いでご不明な点は、ございませんか。何かございましたら、ご連絡下さい。奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。、
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2014の車ですが、年月を感じさせないきれいな車体で格好よくて気に入りました。愛着を持って乗れそうです。お店の方の対応もとても親切で、細かいところを教えていただき納得して購入を決断できました。
ボルボ専門店 ＧＦＣサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボV40をご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようでうれしく思います。今後とも、末長くご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。ご不明な点は何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
飛び込みの訪問ながら、押し付けがましくなく、親切な対応が気に入り購入を
決めた。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Y様、この度はご納車誠におめでとうございました。また大変有難いお言葉を頂戴致しましたことを改めて御礼申し上げます。他社からのお乗り換えで操作やクルマそのものが変わるとは思いますが、安全性など総合的にご評価いただけることと思います。これからボルボ車に愛着をお持ちいただくために、私も当店も全力でサポート致します。これからがスタートとなりますので、Y様のボルボライフが快適にお過ごしいただけるよう対応致します。今後も末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。改めまして、この度はご納車誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初輸入車で内心不安なところがありましたが、担当者様の知識や雰囲気が素晴らしく話しているうちにどんどんボルボ車が欲しくなってしまいました。他の方もすれ違うたびに挨拶してくださり店の雰囲気も素晴らしかったです。今後の整備もお任せしたいと思います！！
ボルボ専門店 ＧＦＣサービス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
どりゅー様
ご返信出来ずに、申し訳ありませんでした。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。メンテナンス以外にも、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よい車と出会えました！
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
昨日は、V40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。
V40は、サイズが大きくなりますので、最初は、気を付けて運転して下さい。
何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
宜しくお願い致します。
ありがとうござます。
鈴木洋一
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の鈴木さんが素晴らしくて決めました
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
昨日は、V40のご納車をさせて頂きまして、
誠に有難うございます。
取り扱いで何かご不明点がございましたら、
ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
鈴木洋一
