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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミー(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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539 件

対応は良かった。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
試乗は出来ません。
saki トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

saki様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこのようなとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります、これからも誰もが喜んでいただけるような店舗を作って参ります、***昨今の事情により店舗外での試乗などはご遠慮いただいております***ご不便おかけし申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。これから中古車タウン戸塚をよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明も分かりやすく助かりました。
02 トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

02様 この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 またこの様なありがたいご意見と高い評価を頂きまして 担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、大変、喜んでおります。 当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。 02様のお車もピカピカにさせていただきますので ご利用をお待ちしております。 店長より

ルーミー

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切で買って良かったです
のゆり トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

のゆり様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

車さがし

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁度探していた車がありとても良かったです。
ルミ トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

ルミ様 この度はご購入ありがとうございました 高評価の口コミもありがとうございます 年明けの無料点検からアフターサービスもよろしくお願いいたします またお孫さん連れて遊びにいらしてください 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
納車まで非常にスピーディーにご丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました!
も トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

も 様  この度はご納車及びクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。、 総合評価で高い評価を頂き誠にありがとうございます。 至らぬ点は真摯に受け止め次回のご来店時に気持ちよく過ごせていただけるよう 改善していきたいと思います。 今後ともよろしくお願いします。

とてもいい車でした

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両の状態も大変に良好で。 種々のサービスも充実していました。 特に営業の方が親切丁寧で好感度でした。
きよ トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

きよ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ルーミー乗換え

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
納車までの対応が早く良かったです
GK トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。高評価口コミ大変恐縮です。ご期待に添えるようアフターサービスに努めさせていただきます。引き続き宜しくお願い申し上げます。

とにかく親切

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ディーラーさんがすごく親切でした! 説明も分かりやすくしてもらえました
シン トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

シン様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこのようなとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります、これからも皆様のご希望に添えるように頑張って参ります。また、土日祝は無料WAXを実施しておりますのでMアプリからのご予約をお待ちしております。店長より

車の事ならDANKE!!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
オーナーさんとは長くお付き合いさせて頂いていますが車の事は全てお任せしています。とても親切で車のトラブルがあるとすぐに見てくれたり原因も分かりやすく教えていただけたりととにかく凄く信用できるお店です。 今回購入したルーミーも最高によくて凄く気に入りました!
ミホ トヨタ ルーミー(2025/12購入)
DANKE
DANKE

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

いつもありがとうございます。今回のルーミーは、後期型になりますし装備も満点で、最高のお車だと思います。今後も引き続き、精一杯のご対応を心掛けていきますので、どうぞよろしくお願いします。また、何かお車の事で悩んだり、お困りになりましたら、お気軽にお声をかけてください。末永く乗車できますようアフターメンテナンスは、確実に行います。どうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

購入

総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
購入できてよかった
ゆう トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

ゆう様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、ご評価も頂戴致しましてありがとうございます。今後、ご満足を頂けますような接客対応、店舗を目指して参ります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ホンダのNボックスと悩んでましたが、トヨタのアフターサービスの充実度に後押しされ買いました!
ヨッシー トヨタ ルーミー(2025/12購入)

販売店の返信

ヨッシー様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 【評価が低いクチコミ】

ルーミー

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
素敵な車を購入出来て満足してます。 担当さんも、的確に説明いただき、車選びもスムーズにでしました。 ありがとうございます。
はなちゃん トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車をご案内でき、さらに担当の対応につきましても お褒めいただき、大変光栄に存じます。 ナンバーキーホルダーを発送いたしましたのでお手元に届くまで、 少々お時間をいただければと存じます。 今後とも快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、 しっかりとサポートさせていただきますので、 何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の買い替えをご相談しました。希望の車種をすぐに探していただき、手続きの案内も丁寧で安心できました。
ヤギ トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
フラッと見に行っただけでしたが、対応してくれた担当さんが、同じ目線に立って、色々と相談に乗ってくれたので、どうせ近々買うなら、ここで買おうと決意できました!カーショップは普段行かないので緊張しましたが、本当に親切な方ばかりで、安心して購入できてよかったです。これからも車のことでわからないことがあったら、気軽に相談しに行きます。
ブルーサムライ トヨタ ルーミー 1.0 カスタム G-T(2025/11購入)

販売店の返信

お返事ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

無題

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がとって良かったです
たか トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

たか様 この度はとても高い評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同とても喜んでおります、これからもより一層丁寧親切な応対を続けてまいりますので今後もともによろしくお願いいたします。また、土日祝は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリからのご予約をお待ちしております。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
事前予約なく訪問しましたが、丁寧に対応していただけました。こちらが希望する車を探していただき、内容も丁寧に説明していただきました。おかげで希望する車が見つかって、とても満足しています。
おとのすけ トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

おとのすけ様 この度は希望する車種を探すことが出来て私たちもとても嬉しく思っております。皆様のご希望に沿った提案が出来たのは色々と教えて頂いたおかげです、お知り合い等でお車をお探しの方が居ましたら当社の新車下取車を並べて販売していますので高品質なクルマが豊富にございますのでそこから全力でご希望に近いおくるまを探させていただきますのでよろしくお願いいたします。店長より

良い雰囲気

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
おしゃれな店内で店員さんも明るく優しい雰囲気で、安心してスムーズに中古車の購入ができました。
わしさん トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

わし 様 前車に続きおクルマのお買い換えをU-BASEプレミアム平塚にご依頼いただきまして誠に有難うございました。 また☆5つ評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 これからも末永いお付き合いをいただけるようサポート頑張って参ります。 引き続きよろしくお願いいたします。

満足

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が丁寧、手続きもスムーズでした。 店内はカフェと併設しており、おしゃれです
ケイ トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

ケイ様、この度はルーミーのご購入ありがとうございます。重ねて口コミの高評価もありがとうございます。当店はカフェや焼き肉レストラン「ほりにし」、キャンプ場や温浴施設もあるお店です。少しご遠方かもしれませんが、ぜひ点検等で足を運んでいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

対応が良かったです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフさん全員が対応がよかったです。 とても親切に教えて下さり購入に対して不安がなく安心してご購入させて頂きました!
優 トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

このたびは当店の車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店をお選び頂いた事ありがとうございます。 今後も安心してお乗りいただけるよう、点検や整備などアフターサービスにもお任せ下さい。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 末永くご愛用いただけますことを願っております。
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
他店からわざわざ自分たちのニーズに合った車を選んでくれた。車だけでなく、カーナビ更新についても、最新の物を手配してくれたのは良かった。また、車の値引き交渉にも応じてくれたのは良かった点です。
タンさん トヨタ ルーミー(2025/11購入)

販売店の返信

タン様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、評価を頂戴致しましてありがとうございます。これからもより良い店舗、ご満足を頂けます接客対応を目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
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