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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミー(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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539 件

低走行

総合評価
4点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
よき
2g6f7di トヨタ ルーミー(2026/08購入)

販売店の返信

2g6f7di様 この度は当店舗でのご購入ありがとうございました 今後も当店舗をご利用いただけますようにアフターサービスをしっかりとして参ります 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
ネットでみてすぐ電話したところまだ現物が残っているので見れることに。現物を見るとよく整備されていたし、担当の方もとても丁寧、親切で即決しました。とても良い買い物ができたと思います。
Naokix トヨタ ルーミー(2026/08購入)

販売店の返信

Naokix様  この度は口コミ投稿ならびにこの様なありがたい評価をいただきまして 誠にありがとうございます。 当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車を行っております。 アプリよりご予約いただけますので ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 店長より

店員さんの

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
大変良かったです。
MT トヨタ ルーミー(2026/08購入)

販売店の返信

MT様 この度はお車をご購入いただき、ありがとうございます! スタッフの対応についてお褒めいただき、大変うれしく思います。 今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
子供の関係で車の変更を考えました。 最初に来たのがここで、その後2.3店舗回りましたが、担当の方の対応がとても素敵で戻ってきてしまいました。無理難題を押し付ける場面もありましたが、私たちがなるべく不利益にならないように丁寧に対応していただけだと感じています。 家の近くにもありますし、今後も色々なことでお世話になりたいと思えるお店でした! ありがとうございました!
こうへい トヨタ ルーミー(2026/08購入)

販売店の返信

こうへい様 この度は、WECARS瀬谷目黒店にてご購入頂き誠に有難う御座いました! また、担当もこのような口コミを頂き心から感謝しております。 今後も納車後1.3.6ヶ月点検も無料で実施しておりますので必ずご来店頂き、幸せなカーライフをお送り頂くお手伝いをさせて頂きたいと考えております! 引継ぎご利用頂ければ幸いです! 有難う御座いました!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
女性でも車を購入しやすく、 丁寧に対応してくれるので安心して相談できるお店で良かったです。
ゆう トヨタ ルーミー(2026/08購入)

販売店の返信

ゆう様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後も丁寧な接客対応を目指して参ります。これから ゆう様にとってルーミーのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
こちらの要望に対しての柔軟な対応や接しやすい接客など非常によかった。
だいき トヨタ ルーミー(2026/08購入)

販売店の返信

この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 また、接客やご提案につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様それぞれのご希望やご状況に合わせて、できる限り柔軟に対応させていただくことを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。 今後も親しみやすく、安心してご相談いただけるお店を目指してまいります。 お車のことでご不明な点やお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両の状態も良くメーカー保証も付いており安心感が有ります。 また親切丁寧に対応いただき非常に満足出来ました。
ヨシト トヨタ ルーミー(2026/07購入)

販売店の返信

ヨシト様 この度はルーミーをご購入いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お車の状態やメーカー保証についてご安心いただけたとのこと、また当店の対応にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお車を安心してお乗りいただけるよう、点検やメンテナンスをはじめ、カーライフ全般をしっかりサポートさせていただきます。何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

安心のトヨタ

総合評価
5点
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
初めてトヨタ車を購入しました。とても丁寧な接客でした
ばーしー トヨタ ルーミー(2026/07購入)

販売店の返信

この度は口コミへの投稿ありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後とも邁進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

初めての車購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入かつ、ペーパードライバーでわからないことも多かったのですが、契約から車の使い方、メンテナンス方法に至るまで親切にご対応いただきました。 ありがとうございました!
KT トヨタ ルーミー(2026/07購入)

販売店の返信

KT様 この度は口コミ投稿ならびにこの様なありがたい評価をいただきまして 誠にありがとうございます。 当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車を行っております。 アプリよりご予約いただけますので ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 今後も末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:4
もともと程度なりの価格でしたが、ガラス傷やタイヤ消耗などに対して価格据え置きで、交換、修理対応をしてくれました。とても対応も良かったです。
よし トヨタ ルーミー(2026/06購入)

販売店の返信

この度はルーミーのご購入ありがとうございました。 お車の調子はいかがですか?何かありましたらお気軽にご連絡をください。 今後ともよろしくお願い致します

大満足

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当してくれたスタッフさんが親切丁寧で元々購入検討はしていましたが人柄の良さで購入を決心できました!ありがとうございました。
まめ太 トヨタ ルーミー(2026/06購入)

販売店の返信

まめ太 様 この度はルーミーのご契約をいただき更にご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。対応等のお褒めをいただき担当スタッフの励みになります。これからの、まめ太 様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので毎週木曜日、土曜日、日曜日と無料の洗車もしておりますので中古車タウン湘南にご予約を頂きご来店頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 本当に素敵なコメント感謝いたします。今後ともトヨタモビリティ神奈川を宜しくお願い致します。  中古車タウン湘南 店長より

良かったです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
わかりやすく説明していただけたので安心して購入できました。 ありがとうございました。
はな トヨタ ルーミー(2026/07購入)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中から当店にてトヨタ ルーミーをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、総合評価「5」をはじめとする大変嬉しい高評価と、温かいお言葉を寄せていただき重ねて御礼申し上げます。 「わかりやすく説明していただけたので安心して購入できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。初めて乗るお車や新しいカーライフのスタートには不安がつきものですので、お客様の立場に立った丁寧なご説明を心がけております。その点をご評価いただけて本当に嬉しい限りです。 今回はアフターサービスが「-(評価なし)」となっておりますが、これからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。今後の定期点検や車検、万が一のトラブルや操作方法のご質問など、お困りのことがございましたら何でもお気軽にご相談ください。 新しいルーミーとともに、快適で素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

丁寧

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつ行ってもとても忙しそうですが、そんな中でも毎回丁寧に対応して頂いています。
さくら トヨタ ルーミー(2026/07購入)

販売店の返信

さくら様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴致しましてありがとうございます。今後も丁寧な接客を目指して参ります。これから、さくら様にとってルーミーのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より

初めて来訪

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
雰囲気が良かった
桃と桜 トヨタ ルーミー(2026/07購入)

販売店の返信

この度は口コミへの投稿頂きありがとうございます。 ありがたいお言葉もありがとうございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

丁寧、親切

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な対応で安心感があります 機会があれば知人にも薦めたいと思いました。
tm トヨタ ルーミー 1.0 G(2026/07購入)

販売店の返信

tm様 この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけた事を大変うれしく思います。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。

初めての購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
こちらの店舗で初めて購入しました。契約手続きを含め、迅速にご対応いただき有難かったです。
mmm トヨタ ルーミー(2026/06購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

いいお店でした

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
購入までスムーズでした
みみみ トヨタ ルーミー(2026/06購入)

販売店の返信

みみみ様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後も丁寧な接客対応、良い店舗を目指して参ります。これから、みみみ様にとってルーミーのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入で、色々と質問をしてしまいましたが、親身になってご対応いただきました。
ルーミー購入者 トヨタ ルーミー(2026/06購入)

販売店の返信

ルーミー購入者様、この度はルーミーのご購入ありがとうございます。初めてお車を買われるとのことでご不明な点が色々とあったと思いますが、なるべくわかりやすいご説明をさせてました。今後のアフターメンテナンスもしっかりと努めてまいります。口コミも高評価をいただきまして誠に恐れ入ります。今後ともよろしくお願いいたします。
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