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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミー(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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539 件

良かったです。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
親切、丁寧で良かったです。
なおたろう トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

なおたろう様 親切、丁寧とのお言葉をいただき誠にありがとうございました。 今後もお客様に喜んでいただける店舗・お客様対応を心掛けて 気持ちよくご利用していただける店舗を目指してまいります。 末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 店長より

入りやすいかな

総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:4
当日に車を見に行って即購入となったが、担当された方の対応も良かったのと、探していた、程度の良い車があったので他店を見ずに即決となった
かず トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売車の品質良し

総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
販売車の品質は良かったです。アフターサービスに期待してます。
taka.tare トヨタ ルーミー(2024/08購入)

販売店の返信

taka.tare様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。これからもお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動で一生懸命ご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 taka.tare様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:‐
  • 品質:4
買い物ついでに車を見たのですが、担当の方に丁寧に案内、説明していただき最終的に購入の運びとなりました。お世話になりました。
ウチダザウルス トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

このたびはU-BASEプレミアム平塚にてルーミーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 お買い物の最中に屋上階展示場にお越しいただき良いご縁があり嬉しく思っております。 今後もアフターフォロー頑張って参ります。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回も、ステキな車をご紹介頂きありがとうございました。
イズ トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

この度は3台目のご購入ありがとうございました。いつもありがとうございます。 メンテナンスパックも加入いただけましたので次回車検整備付きになりますのでお得ですね。 またトヨタロングラン延長保証3年付きですので3年間は無償修理になります。また1か月点検時に 宜しくお願い致します。

明るい雰囲気

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
社員の方、皆さん元気で明るくて、お店の雰囲気はとても良いです。 車の購入時もそれぞれの特徴とうを詳しく教えてくださったので、比較的早く決めることができました。 メンテナンスを含めて、今後も、色々とお願いする事になると思います。
ゆ@1 トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。お褒めのお言葉ありがとうございました。今後弾明るく丁寧なご説明等頑張って参りたいと思います。 またこれからも長いお付き合い是非宜しくお願い致します。

誠実

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
営業対応が丁寧でした
ソメサン トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。今後もより良いサービスご対応スタッフ一向上させていきたいと思います。これからも宜しくお願い致します。

雰囲気が良い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客が丁寧で、スタッフの人の雰囲気もとても気持ちいい。 トイレがとても綺麗でお店全体にもてなしの精神を感じる。
エース トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

この度は口コミありがとうございました。 高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。 この先、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。 ありがとうございました。 店長。

良い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
特に不満はありませんでした
かも トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。評価についてもご満足頂けたようで何よりです。今回頂いた評価に甘えずより一層ご満足をして頂けるよう今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。 お困りごとなどございましたらいつでも担当スタッフ並びに店舗スタッフまでお問合せ下さい。今後も宜しくお願い致します。

納車しました!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
建物が広くて凄く快適でした! 選べる車の数が多くて選びやすかったです! 広い空間が気持ち良く、孫と同い年くらいの担当の方に良くして貰いました!
t トヨタ ルーミー(2025/06購入)
ガリバー 座間店
ガリバー 座間店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

この度はご来店いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。 広い店舗空間や豊富な車種にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、担当スタッフとのやり取りも心地よく感じていただけたとのことで、スタッフ本人もとても喜んでおります! 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間と、丁寧な接客を心がけて参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々と注文しましたが、良い対応していただきました。
らむちゃん トヨタ ルーミー 1.0 G-T(2022/02購入)

販売店の返信

この度は、ルーミーをご購入頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 またご相談などございましたら、気兼ねなくお声掛けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

安心感あり

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:3
代理店ではないトヨタさんからの直接購入ですので安心感があります。また、満足度も高く感じました。 契約にあたってはスムーズにご説明いただきなんなく手続きできましたので良かったです。
ルミ男 トヨタ ルーミー(2025/05購入)

販売店の返信

ルミ男様 この度はご投稿頂きありがとうございます。またご満足頂きましてとても嬉しく思います。今後もクルマをキレイな状態を保てるように土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、トヨタ中古車オンラインストアにて、ルーミーを購入しました!店頭やネットサイトよりも数十万円安く、ただ現物は直接見る事が出来ない・価格交渉も出来ませんが、サイトには詳しく詳細が掲載されていますし、サイト質問も可能です! 車の納車や手続きも近くの販売店を選択(ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター)で行いました。担当スタッフA様の対応も親切丁寧で分かりやすく、最短で納車出来るよう進めていただき、納車前の整備や点検もトヨタで行いますのでとても安心です!そして一昨日無事、ルーミーを納車することが出来ました! 友人知人にもお勧めしたいと思います\*-*/
kabayan トヨタ ルーミー(2025/05購入)

販売店の返信

この度は、高評価を頂きましてありがとうございました。 お褒めまでいただきましてありがとうございます。 何かございましたら、すぐに、連絡を頂ければと思います。 よろしくお願い致します。

満足満足

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
知識と経験豊富な担当者のおかげで満足のいく買い物ができた
湘南バアバ トヨタ ルーミー(2025/05購入)

販売店の返信

湘南バアバ 様 この度はルーミーのご購入いただき誠にありがとうございました。更にご投稿も感謝いたします。 知識と経験豊富な対応を褒めて頂き担当スタッフも大喜びです。更に満足のいくお買い物ができたはスタッフ一同大変嬉しく思っています。湘南バアバ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
説明も丁寧にしていただき納得して購入できました。 長いお付き合いをさせていただきたいと思いました。
seyahayokohama トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

seyahayokohama様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後も宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:4
この店は良く対応して頂ける。
やまけん トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

やまけん様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。またこの様な評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。店長より

親切丁寧

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入でしたが、担当の方が親切、丁寧、迅速な対応で安心して車を購入することができました。 ありがとうございました。また何かあれば利用させていただきます。
ゆうき トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。納車後のメンテナンスやお困りごと等がありましたら、気兼ねなく店舗にお越しください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ターボ付きのルーミーかタンクを探していましたが、ウエインズ相模原さんの100万円U-CARで程度の良いものを見つける事が出来ました。振込時点・書類が届いた時点で担当の方から適宜連絡が入り安心して購入出来ました。押しつけセールスの様なものも一切無く、気持ちの良いお取り引きでした。購入後のサポートパックにも加入させて頂き、アフター含め今後も宜しくお願い致します。
シャンゼリゼ トヨタ ルーミー(2025/05購入)

販売店の返信

有り難う御座います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々要望を聞いてもらい迅速に対応していただきました。どの車も内装外装とても綺麗で良く管理されているように思います。 スタッフの方も話しやすかったです。また乗り換えになりましたらお世話になります。
国子 トヨタ ルーミー(2025/05購入)
株式会社ファーストガレージM
株式会社ファーストガレージM

(神奈川県・横浜市栄区)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価の口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 次回お車をお買い求めになる際も是非、お手伝いさせて頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

親切丁寧な説明

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
非常に分かりやすい説明で親切に対応していただきまさした。駅から遠い店舗ですが、時間を割いて車で送って頂いた。車両在庫も豊富です。
aki トヨタ ルーミー(2025/05購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入ありがとうございました。 その後ルーミーの調子はいかがでしょうか。 トヨタの延長保証もご加入いただきましたので3年間は 安心して乗れます。また自動車保険もご加入いただけましたので なにかあればいつでもご連絡下さい。
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