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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミー(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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539 件

丁寧で安心でした

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
無知な女性ひとりでも安心して購入できました。質問にも答えてくれとても有難かったです。
AAA トヨタ ルーミー(2025/08購入)
株式会社REXエネルギー 星丘CS
株式会社REXエネルギー 星丘CS

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

AAA様 この度は当店のルーミーをご購入いただきありがとうございました。 当店一押しの車で大変人気な車両でしたがすぐに決めていただきありがとうございました。 定期点検等も実施しております。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。

満足

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
長く乗った車からの乗り換えで、希望に合うものが見つかるか心配でしたが、よい車も見つかり、丁寧に説明してもらえたので、早目に購入を決めました。
R トヨタ ルーミー(2025/08購入)

販売店の返信

R様 この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。 納車までしっかりと準備しR様のご来店お待ちしております 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
良い車でした
rumi トヨタ ルーミー(2025/08購入)

販売店の返信

rumi 様 この度はルーミーをご購入・ご納車させていただきましてありがとうございました、クチコミのご投稿もありがとうございます。お使いいただく中で何かお役に立てる事がございましたらお気軽にお声掛けご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア藤沢北 営業担当 阿部勝巳

期待以上の品質

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な対応で、良いクルマを買うことが出来ました。信頼できるお店だと思います。スタッフもとても感じが良く、説明が分かりやすかったです。
tbaublie トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

tbaublie様、この度はルーミーのご購入ありがとうございました。そして、口コミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからも、 tbaublie様のご期待に応えられるようアフターサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より

無難

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
店員さんの知識はちゃんとしてる 展示車も多く綺麗 親切に対応してくれた
azugen トヨタ ルーミー(2025/08購入)

販売店の返信

azugen様 この度は当店舗でのご購入ありがとうございました 納車までしっかりと準備しazugen様のご来店お待ちしております 引き続きよろしくお願いいたします。

応対について

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の担当者の応対やサービスなど 大変良かったです。
こんちやん トヨタ ルーミー(2025/08購入)

販売店の返信

こんちゃん様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてスタッフも喜んでおります。今後もご満足を頂けますよう接客対応を目指して参ります。これからルーミーのお車でたくさんの思い出をお作り下さいませ。店長より

すべて良かったです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格、品質、スタッフの方の対応、すべて良かったです。 大変満足しています。ありがとうございました。
ごろごろ トヨタ ルーミー(2024/12購入)
株式会社カーコレ湘南店
株式会社カーコレ湘南店

(神奈川県・伊勢原市)

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車探しの問い合わせから納車まで、迅速なご対応をして頂き、ご説明もわかり易く、安心して納車の日を迎える事が出来ました。 ありがとうございました。
れいちゃん トヨタ ルーミー(2025/08購入)

販売店の返信

れいちゃん様 この様なありがたいご意見をいただき 担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、大変喜んでおります。 当社では毎週木土日曜に無料ワックス洗車をおこなっております。 れいちゃん様のお車もピカピカにさせていただきますので ご利用を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 店長より

中古車の購入

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車の買い替えの際にご利用させていただきました。 店内はあまり広くありませんでしたが、ドリンクのサービスや小さい子供用のお絵かきセットなどお借りできたのが良かったです。 県内の同系列の他店から車を取り寄せて現物を見ることができたのが良かったです。 お取り寄せてから購入まで検討する時間をあまりいただけなかったのが残念です。 支払いのタイミングについて、勘違いがありましたが、良い方向で対応していただいたのが良かったです。
マサ トヨタ ルーミー(2025/08購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 店内の広さに関してはご不便をおかけしましたが、ドリンクサービスやお子様向けのお絵かきセットなど、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心しました。 お車のお取り寄せやお支払い対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、検討時間が短かった点は、お支払いタイミングの件、申し訳ございません。今後の改善に活かしてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします!

対応が良かった

総合評価
3点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
わからない事ばかりでしたが親切に教えていただき助かった
ありー トヨタ ルーミー(2023/05購入)

販売店の返信

ありー様  その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
急に買い替えが必要となり、訪店当日の契約となりましたが、暑い中ご対応頂きありがとうございました。
じゅんぺ トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

じゅんぺ様 この度は当店舗でのご購入ありがとうございました お暑い中でしたが店舗ご来店頂き大変嬉しく思います 今後も当店舗のご利用いただけますようにアフターサービスをしっかりとして参ります 引き続きよろしくお願いいたします。

とても良いです

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がとても良かったです
noby トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

noby様 この度は当店舗でのご購入ありがとうございました 今後も当店舗のご利用いただけますようにアフターサービスをしっかりとして参ります 引き続きよろしくお願いいたします。

スムーズな対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:4
スムーズな対応でストレスなく進めることができました
ぞむず トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

ぞむず様、この度は、ルーミーのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからの、ぞむず様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。何かご不明な点がございましたらいつでも、お問い合わせください。では、納車まで楽しみにお待ちください。中古車タウン厚木店 店長より

スムーズ!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで問い合わせしましたが返答も早く、予約して来店。 とてもスムーズに対応頂きました!
元走り屋さん トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

元走り屋さん様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからもお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非元走り屋さん様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大変良かった
かおる トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂きましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お店がきれい

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店が綺麗で気持ち良く契約できました。
t トヨタ ルーミー(2025/07購入)
ガリバー 座間店
ガリバー 座間店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 店内の環境にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。気持ちよくご契約いただけたとのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。 今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店内もとても綺麗で、担当してくださった方の説明もわかりやすく、雰囲気もとても良かったです。 いい車にも出会えましたしとても満足しています。
おーやつ トヨタ ルーミー 1.0 カスタム G(2025/07購入)
ガリバー 座間店
ガリバー 座間店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 店内やスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 快適な室内空間と使い勝手の良さが魅力のルーミーで、素敵なカーライフをお過ごしいただければ幸いです。 今後もお車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください!

良かった

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
別の中古車業者と比べても安く、新しく、走行距離も短くて良かった。 実際に見ても綺麗な状態の車で満足しています。 対応も丁寧。かつ、こちら都合で納車を早めてもらったが、対応してもらえてありがたかったです。
シバタ トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

シバタ 様 この度はルーミーのご納車、ご投稿頂き誠にありがとうございます。各種対応姿勢を褒めて頂き担当スタッフも喜んでいます。更に高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。シバタ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。ご納車後も1ヵ月点検等もございますが、ご不明な点などがありましたら点検をまたずにご連絡をお待ちしています。引き続き宜しくお願い致します。中古車タウン湘南店 店長より

車替え時

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客が丁寧で、色々と相談に乗って頂きその日に購入を決めました!安心して任せることが出来ました!
TOM トヨタ ルーミー(2025/07購入)

販売店の返信

TOM様この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変良い口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。今後も安心してお使いいただけるようしっかりとフォローいたします。ありがとうございました。

充実

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
知人の紹介でこちらのお店を利用させて頂く事になりました。色々と協力してもらいすごく満足しています!接客もよく、アフターサービスも充実していて大変良い買い物をさせてもらいました。
アンドロニコス トヨタ ルーミー(2025/04購入)

販売店の返信

アンドロニコス様、この度は、ルーミーのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからも、アンドロニコスのご期待に応えられるよう、アフターサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 新沼より
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