総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車でも新車を購入するぐらい安心出来ます。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、そしてカーセンサーへの温かい口コミ投稿、心より感謝申し上げます。
お言葉ひとつひとつが本当に励みになりました。今後とも、カーライフを全力でサポートさせていただきます！
本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
急に車購入の必要がありお願いすることになりましたが、親切丁寧に対応頂けました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
さらにカーセンサーにて嬉しい口コミまでご投稿いただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、とても励みになっております！
お車のことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、カーライフをしっかりサポートさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内も広くスタッフの対応もよかったです。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
kazu様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂戴致しましてありがとうございます。これからも雰囲気の良い店舗、接客対応を目指して参りますので今後とも宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車のご予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明良く納得して購入しました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まーくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
休日でも連絡がとれて安心しましさ
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い対応でした
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション都筑中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シーケイ様
この度はタンクご購入いただきましてありがとうございます。
本日、大変気温が高い中でのご納車でしたがお車気に入っていただけてうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
さすがトヨタ。
サービスが手厚く素晴らしいです。
説明も丁寧でわかりやすかった。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価いただきましてありがとうございます。
これから、長いお付き合いになりますが、お困りごとやご相談事ございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
車内臭気に驚き、納車された車内が油系異質な臭い、車内を清掃するのにガソリンか何か揮発油系のオイルで汚れを清掃したため非常に不愉快な臭い。タイヤに驚き４つのタイヤ、山なし、ひび割れ、１本は擦り切れワイヤメッシュが全周囲露出、３週間でパンク、長年車に乗ってきたが摩耗でワイヤメッシュ露出パンクは初めて、車検を取ってもらったがこのタイヤは明らかに車検後廃棄タイヤに履き替えてる、安全性を無視した販売店、電話の応答では外国人だと思う、１万数千キロ、令和２年の車のキーなのに絵文字が消えかかっている、同時期の毎日乗っている車を保有しているが全くキーの劣化度が別物、安かろう悪かろうの典型、もう乗るのが嫌になってできれば売って目の前から消えてほしい、残念でした、２度とない店
ジャットインターナショナル
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
お客様には全てをご説明し、納得いただいた上でご購入いただいたかと存じます。
タイヤの交換についてもご説明をしましたが、交換はご自身でされるとのことでしたので弊社での交換はしておりません。
弊社といたしましてはご説明した上で納得をいただきご希望、ご説明通りに作業をいたしましたため、これ以上のご対応は出来かねます。
他にも何かございましたら大変お手数ではございますが、お電話にて直接お話しさせていただければ幸いです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明並びに接客が丁寧で好印象でした。
車も自由に見せていただき、即決しました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン横須賀久里浜
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。
今後もお客様に喜んで頂ける情報をお伝え致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自動車を契約してからスムーズに点検して1ヶ月以内で納車が出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿ありがとうございました。高評価ありがとうございます。スタッフ一同励みにし今後もより一層ご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。これからも長いおつきあい宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
社有車の購入で来店しました。
落ち着いた雰囲気の店内で、気持ちよくお車の購入ができました。
担当して頂いた佐藤さんの接客も丁寧で、わからない事も的確にご説明して頂き良かったです。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。当店スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご納車後も確りととサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、是非お気軽に当社へご相談ください。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
中古車の状態も良く、対応も柔軟で良かったです。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
と 様 この度はタンクのご購入、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 この様なありがたいお言葉をいただきまして 担当スタッフ・店舗スタッフ一同の励みとなります。 と 様のご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいります。 ご納車までまだお時間を頂きますが楽しみお待ち頂けたら幸いです。本日はあくまでスタートですので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自身が車に詳しくないので、すべてお任せしました。用途や予算に見合った車種で探していただき、短い期間で条件の良い車を紹介していただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はUCar橋本をご利用いただき誠にありがとうございます。お困りことやご不明な点がございましたらお気軽に声をかけてください。今後アフターサービスに努めさせていただきます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
応対に満足！
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、タンクをご購入頂きましてありがとうございます。また口コミ評価頂きましてありがとうございます。
頂いたお褒めのお言葉を励みにより良い店舗づくりに励んでいきたいと思います。
またお近くのにお立ち寄りの際は、お気軽にお茶でも飲みに来て頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回も良い車を購入出来て嬉しいです。
スタッフさんの笑顔もとても良かったです。
ありがとうございました。
ガリバー Ｒ２４６座間店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
アンパンマン様
この度もタンクのご購入ありがとうございました。
ほぼ毎日お会いしておりますので、今後も何かあればすぐに
仰ってください！
お役に立てるよう店舗一丸で頑張ります！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
クドウ 様
先日はお忙しい中、ご納車にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はご納車前にお車の修理もさせて頂きましたが仕上がりは大丈夫でしょうか
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご連絡、ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分たちのニーズに合った、提案をいただき、安くて良い車を選べたと思います
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族のニーズに合ったご提案ができ、タンクをご購入いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
これからのカーライフがより快適で楽しいものになりますよう、しっかりとサポートさせていただきます。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者が親切です。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
つる様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからもお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。また毎週木・土・日曜日は無料ＷＡＸ洗車を実施しております。 是非つる様のお車を綺麗にさせていただきますのでＭアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも、丁寧に対応してくださって感謝しています
事故に遭った際も本当に心配してくださったし普段の点検も
安心してお願い出来てきます
何でも機械化の中、スタッフさん個々のご対応、中高年には有難い限りです
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
今回はサービスでのご入庫誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきましてスタッフも大変喜んでおりました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店舗が綺麗で、接客もよく、ペットと一緒にくつろいで待つことができます。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
もはま様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。本当にありがとうございます。日頃より親切丁寧にお客様対応することを心掛けておりますのでお褒めいただき本当に光栄に思います。感謝いたします。 また毎週木・土・日曜日は無料ＷＡＸ洗車を実施しております。もはま様のお車を綺麗にさせていただきますのでＭアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。 よろしくお願い致します。 店長より
