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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ エスクァイア(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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136
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総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
見に行ってから9日での納車に大変満足です。担当の方の適切な対応や判断の速さなどで年末年始にも関わらず9日目の納車となりました。ありがとうございました。
かいねね トヨタ エスクァイア(2025/12購入)
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

かいねね様 この度はこのように高い評価を頂きありがとうございます。 かいねね様のカーライフを精一杯サポートしていきます。 末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

対応が良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の説明や傷など対応も丁寧で購入の際、 不安なく購入を決めれました。
はら トヨタ エスクァイア(2025/12購入)

販売店の返信

この度は、数ある販売店の中から当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 合わせて素晴らしい評価をして頂き大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。 当店ではカー用品のみならず、車検・板金塗装・修理も幅広く行っておりますので今後、もしお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 何かお車の事でご相談がございましたらお気軽にご来店頂けると嬉しいです。 ご家族の皆様のカーライフを店舗一丸となりサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

クルマ購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ネットで見つけて翌日現車確認して即購入しました まだ運転はしていないのでクルマの評価は未定ですが お店の対応は良かったです
けんちん汁 トヨタ エスクァイア(2025/10購入)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後今回は車検でお世話になりました。 なるべく安くしたかったのでかなり厳しい予算でお願い致しましたが期待以上の整備と費用で終わりました。有難う御座いました m(__)m
モモンガ トヨタ エスクァイア(2021/11購入)

販売店の返信

モモンガ様 この度は車検のご利用ありがとうございます。ご期待に添えられて何よりです。 またお車のことはなんでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明もわかりやすく、とても丁寧な対応ありがとうございました。
かみさま トヨタ エスクァイア(2025/11購入)

販売店の返信

かみさま様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後もご満足を頂ける接客対応、店舗を目指して参ります。これからエスクァイアのお車でご家族みな様で素敵な思い出を作られますことを願っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。店長より

ミニバンの多い店

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
接客等は普通という印象。 ミニバンが多いお店。ミニバン好きなので多いのはありがたい。
まさ トヨタ エスクァイア(2020/11購入)

販売店の返信

まさ様 この度はクチコミの投稿を頂きまして 誠に有難う御座いました。 当店では毎週木、土、日曜日に無料WAX洗車を実施しております。 スタッフ一同まさ様のご来店を心よりお待ちしております。 これからも当店をよろしくお願いいたします。 中古車タウン中原 店長

最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
トヨタディーラーは、最高です。 やっぱり大手だと感じてます。
久ちゃん トヨタ エスクァイア(2021/12購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
わからない方とかも丁寧に対応してくださり、とても良かったです
レイ トヨタ エスクァイア(2025/11購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この車は2台目になります。 妻の車も検討しておりますので今後ともよろしくお願いします。
ティンク トヨタ エスクァイア(2022/02購入)

販売店の返信

本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2回目の購入です。サービス、整備が丁寧で安心して任せられます。
はーくん トヨタ エスクァイア(2025/10購入)

販売店の返信

この度お車2台目のご購入誠に有難うございます。お褒めのお言葉、そして安心していただけている事大変嬉しく思っております。今後とも分からないことや点検整備の事など何でもご相談下さいませ。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
85000kmの中古車を買いました。ハイブリッド用のバッテリーは、10万kmと言われています。3年間の保証を付けて頂き、安心して乗れます。
ロシナンテ トヨタ エスクァイア(2025/09購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました。ハイブリッド車という事でご不安のひとつがハイブリッドバッテリーかと思います。10万キロで全てが交換を要するものではありませんがロングラン保証を付けて頂いた事で安心してお乗り頂けるかと思います。 ハイブリッドのバッテリー以外も何か気になる点がございましたらお気軽に担当スタッフにご連絡下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
定員さんの対応も良くスムーズに購入させて頂きました。
かずま トヨタ エスクァイア(2025/08購入)

販売店の返信

この度は有難うございました。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き非常に励みになります。 今後もお客様に喜んでいただける対応をスタッフ一同心掛けてまいりたいと思いますので引き続き宜しくお願い致します
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の鎌田さんに色々提案してもらいとても満足のいく買い物をさせていただきました. もう任せれば安心して納車日を迎えました。何事もスムーズに迅速に対応してもらってありがとうございました。何かありましたら宜しくお願い致します。
すずきと トヨタ エスクァイア(2025/08購入)

販売店の返信

すずきと様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 中古車タウン中原 店長

本日納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約からの迅速な対応ありがとうございます。
しんじ トヨタ エスクァイア(2025/08購入)

販売店の返信

しんじ様、この度はエスクァイアのご購入ありがとうございます。クチコミの高評価も重ねてお礼申し上げます。少しご遠方にはなりますが、当店舗はキャンプ場コテージ、焼き肉レストラン、温浴施設等様々なコンテンツがありますので、ぜひお気軽にお立ち寄りいただければと思います。当然ですが、お車のメンテナンス等のご相談も承りますので、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
状態のいい車の購入ができました、ありがとうございました。
トヨタ エスクァイア(2025/08購入)

販売店の返信

ゆ 様、この度は、エスクァイアのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございます。 ゆ 様のご期待に応えられるよう、これからの、カーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。昨日無事に納車をさせていただきましたが、ここからがスタートだと思っていますので引き続き宜しくお願い致します。無料洗車等もありますので引き続きのご来店を心よりお待ちしています。 中古車タウン湘南店 店長より

衝動買い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
たまたま通りすがりに見つけた車を買ってしまいました!
あっちゃん トヨタ エスクァイア(2025/07購入)

販売店の返信

あっちゃん様 この度は口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。 これからもあっちゃん様のカーライフをサポートさせていただきますので 末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 また当社では毎週、木土日曜に無料ワックス洗車をおこなっております。 ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 店長より

接客について

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも 丁寧に対応していただいてありがとうございます
たーし トヨタ エスクァイア(2023/05購入)

販売店の返信

たーし様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 たーし様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
全体的に落ち着いた雰囲気でありますが、子供たちへの気遣いもしていただき、とても助かりました。
snpi トヨタ エスクァイア(2025/06購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました! お困りの事や不明な点があればいつでもご連絡ください。 今後もよろしくお願いいたします!

過ごしやすい店内

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
店内の雰囲気がよく、入店時にも挨拶があり気持ちの良い買い物ができます。ネットで探して車種を決めて行きましたが、他の車も紹介してくださったのも良かったです。担当の方も接客がとても親切で店長さんも物腰がやわらかく、このお二方の接客がなければその日に購入して帰らなかったと思います。
ちょば トヨタ エスクァイア 1.8 ハイブリッド Gi(2025/06購入)

販売店の返信

ちょぱ 様 ご来店ありがとうございました。評価をいただき感謝いたします。 これからも長いお付き合いお願い致します。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

ご対応に満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初回訪問時から親身にご相談にのっていただきました。 購入の決め手はご対応に満足してです。
TK トヨタ エスクァイア(2025/06購入)

販売店の返信

TK様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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