総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車種で色々な販売店の情報を販売店を回ったりネットで探していた所、とても状態の良い車を見つけました。お店の場所も家からそう遠くなかったため早速電話をして訪問する日時を決めた際に、とても的確に都合の悪い時間と良い時間を告げられたため、全くストレスを感じず感動しました。訪問の際に約束した時間に遅れてしまったのですが、遅れると連絡した際も到着した時もにこやかに対応してもらえました。行く時間に合わせて車が準備してあり、待つ事なく実車を見る事が出来ました。以前、中古車を購入した際、走行中にエンジンを高回転にした際に異音がしてエンジンの不具合に気づいた事があったため、乗って走る事が出来るか聞いた処、すぐに快諾してくれました。担当者さんの運転したが坂道やスピードを出せる区間も走行していただき心配を解消してもらえました。車の仕様の説明も明確であり、車の売値も他の販売店の価格以上を提示頂き、総額も満足する金額を時間を掛けずに提示頂きました。
担当いただいた方がとても論理的でまた上司に確認を取る時はその事を明確に告げてから離席するなどとてもスマートな対応をしていただけました。何よりも購入を急かす言動が一切なかった事に感動しました。他の口コミを見ても同様の記載があり、会社全体がそのような方針であると感じました。納車日も心地よい対応をいただき、担当のAさんには感謝しております。本日、引き取っていただいた車の広告が出ていました。丁寧に乗っていたので自信を持って売っていただければと思います。
タックス港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
お褒めをいただき恐縮です。担当者も喜ぶと思います。 今後もお客様に喜んでいただけるよう最大限努力させていただきます。 この度はお車をお買い求めいただき本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの条件にピッタリの車が見つかり感謝しております。欲しかった車が予算内で購入でき、どうしてもその値段なのかも説明していただき納得でした。信頼できるお店だと思います。
mutsumi Car Recycle
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は当社でご購入いただき有難うございました。またこのような高評価のクチコミをいただきましてとても光栄です。
納車後のアフタ-もしっかり対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良いお店でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
わたしです様、この度は、アクアのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。店舗一同大変うれしく思っています。わたしです様のこれからのカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。まずは、無料1ヶ月点検お待ちしております。中古車タウン大和店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リバーサイドさんで4回ほど車を購入させて頂きました。
皆さんとても良い方で常に笑顔なところが心地いいです。
営業担当の方にはとてもお世話になっており対応も良く
また利用したいと思えるお店です。
これからも宜しくお願いします!!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
アクアのご納車有難うございました。
何かあれば一番にいつもご相談頂き大変嬉しく思います。
何かお困りごとやご相談ごとなど精一杯ご対応させて頂きます。
お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に買いに行きましたが、丁寧に対応して下さり、ありがとうございました!
大切に乗ります!
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
モカ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧なご対応をいただきありがとうございます。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
お車のことでご相談がありましたら、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
雰囲気が良い、とても良い
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
くまさん様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。お車のことでご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。お役に立てるよう頑張ってまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく店員さん、みなさんが、無理にでも売ろうとするのではなく、こちらの希望、要望を叶えようとして下さる姿勢がとても好印象でした。
おかげさまで良い出会いがありました。
またお世話になる時は是非こちらに伺いたいものです。
MRC YOKOHAMA
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの手違いで色々とご迷惑をおかけしましたが、無事に車を購入できて良かったです。親切に対応して頂き、ありがとうございました。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで、非常に親切なご対応をして頂きました。
キズ修復や整備内容は丁寧ですし、細かい質問や急用による納車日変更にも快く対応してくださり、担当のHさんには本当にお世話になりました。
納車時の状態は、細かい所まで綺麗に磨きこまれていて、気になる箇所はなくなっていました。
信頼できるお店です。
タックス港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
お褒めをいただき恐縮です。担当者も喜ぶと思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう最大限努力させていただきます。
この度はお車をお買い求めいただき本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが好印象で、こちらのワガママも聞いてもらえ安心して購入することができました。中古車なのに内外装が思ったよりもキレイでビックリしました 。 アフターフォローも万全なので、安心して車に乗れると思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これから手続きをして車を買います。良い車に出会えました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
先日はご来店ありがとうございました。
オススメ出来る車両が有り私も良かったと思います。
これからも頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算から車種まで親身に対応して頂きとても
満足のいく車を購入できました!
また、アフターサービスもしっかりと
対応してくださるので購入後も安心できます!
今後ともお世話になりたいお店です!
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
C様、この度はご納車おめでとうございます!しっかりお話させて頂きご納得の一台をご納車させて頂きました。メンテナンス含め今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いしてから納車された車を実際に拝見したら 想像以上で感動しました
本当にお願いして良かったです
ありがとうございます!
横浜ユーポス 港北支店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キミコ様 この度は『アクア』のご購入と下取りも任せて頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただいて大変嬉しいです!最初にお話しされていた点検や車検も今後は任せて頂ければと思いますので、何かありましたら気軽にご連絡していただければと思います!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズかつスピーディーでした。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ryu様いつもお世話になっております、この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後ともより入店しやすく、気持ちのいいサービスをご提供できるように努めてまいりますので、ご愛好のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話でお伝えしたリクエストに即対応して頂きました。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、当社のアクアご契約頂き誠にありがとうございました。
以前のお車も長く、大切に乗って頂き感謝しております。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
スタッフ一同、オイル交換でのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に来店したときから大変親身に相談に乗っていただき、納車までスムーズなお取引でした。
車の知識がほとんどありませんでしたが、安心してお任せでき、状態の良い綺麗な車を紹介いただきました。お陰様で快適に走っております。
今後も何かあれば迷わず相談させていただきます。ありがとうございました。
オートバックス 東神奈川/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
mrt 様
この度は当店ご紹介車両の「アクア」のご購入誠に有難う御座います。
お客様のご質問等一つ一つ解決しお客様に合ったお車のご提案が出来私も大変嬉しく思っております。
今後は新しいお車と共に素敵なカーライフが贈られる事を心より願っております。
まだまだ車両への慣れも必要とは思いますがお困りな事が御座いましたらどんな些細な事でも結構なので
お気軽にご相談下さい。
又、これからはお車のメンテナンス等引き続きお付き合い頂ければと思います。
メンテナンス以外にもカー用品等豊富にご用意しておりますので心よりご来店お待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の須釜さんには父のときから、お世話になっています。うちの家族構成などを把握していただており、オススメの車種を紹介していただきました。いつも親身になって対応していただいているので、安心して相談できるし不安なく契約までいきました。
新しい車種は、カメラや自動ブレーキ機能など今よりグレードアップしているし、お値段も相談に相談を重ねて、納得して購入できました。ありがとうございました。また、購入するタイミングが来た際は、よろしくお願いいたします。大事に乗ります。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あらいーな様
いつも担当スタッフに良くして頂きましてありがとうございます。
この度のご愛車のお買い換えにつきましても、担当スタッフがどうしてもお乗り頂きたいと
熱くおススメ致しましたが、受け入れいて下さいまして心より感謝申し上げます。
これからも整備などお手伝いを尽力致しますので
お付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも暖かく迎えて下さり本当にうれしく思います。
これからもよろしく!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ルート様
この度はアクアのお取引誠に有難うございました。
何台もご購入頂き誠に有難うございます。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時はボロボロの車で下取りできないと言われましたが、処分+購入価格から値下げしてくれました。
点検とか電話とかハガキでフォローしてくれるので、アフターフォローも満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
だいきり様 この度は当店へ大変良いクチコミをご投稿くださりありがとうございます。アフターフォローの部分でご評価いただき大変うれしく思います。「今後も変わらずお役に立てるよう頑張ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
