総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れで行きましたが、審査の待ち時間も退屈せずに過ごせました。
アウトドアグッズの販売や開放感のあるカフェで有意義に過ごせました。
担当者さんも話しやすく、今後も末長くお世話になりたいと思えるお店でした!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
おざわ様
この度はこのような高い評価ありがとうございます。
弊社は様々な商品やコンテンツを取り揃えておりますので、ご家族でご来店いただくお客様が多く、皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親身に対応していただき、無事に希望車種を購入することができました。
ありがとございました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、担当者への温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご希望のお車をご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
来店初日から契約まで迅速にして頂き非常に嬉しかったです。
アフターケアもしっかりしており満足しました。
また乗り換えの時は相談したいです。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
Gonta様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました
納車までしっかりと準備いたします
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にとても親切に対応していただけたので安心して購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車自体の状態も良くて非常に満足しています。
いくら車が良くても担当の方と合わない場合や不安が残る場合には購入に至りませんが、
この度 担当してくださった方の説明が丁寧で分かりやすく(無駄もなく)、とても好印象でしたので、購入することにいたしました。
ローン審査や各種手続きで、今後もお世話になります。今後ともよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
なこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大山さんがとても親切に説明していただき、車の状態もよく即決しました。納車が楽しみです!
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
mimko様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めての車の購入でしたが、丁寧に教えてくださり大変助かりました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
rrr様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました
納車までしっかりと準備しrrr様のご来店お待ちしております
引き続きご検討宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約をしなくても、すぐに対応をしていただきました。
接客の対応もよく、スムーズに納車することが出来ました。
とても満足です。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Y様 この度もご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。お忙しい中、Y様に書類を早急に揃えて頂きましたのでご納車までスムーズにいく事ができました。ありがとうございました。今後も、ご満足をいただけますよう良い店舗、良い接客対応をして参ります。今後ともよろしくお願い致します。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良い接客でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
G 様、この度は、RAV4のご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿もありがとうございます。 G 様のご期待に応えられるよう、これからの、カーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。昨日無事に納車をさせていただきましたが、ここからがスタートだと思っていますので引き続き宜しくお願い致します。タウン湘南店までは少し距離がありますが無料洗車等もありますので引き続きのご来店を心よりお待ちしています。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が素敵な方でした。
車も状態が良く、毎日の通勤が楽しいです。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。最高のご評価を頂きありがとうございます。お車も気に入っていただいて大変嬉しく思います。ぜひ、通勤やレジャーなど素敵なカーライフをお楽しみください。なにか今後お車のことでご不安な事がございましたらお気軽にお声がけください。口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載されていたクルマを見に行った所…クルマに関する説明など、わかりやすく丁寧に説明してくれました。
また購入を決めると迅速かつ丁寧に準備をしてくれ思いのほか、早く対応頂きました。ありがたい気持ちでいっぱいです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
tomo様
この度はこの様なありがたいご意見をいただきまして
担当スタッフはもちろんですが店舗スタッフ一同、ありがたい気持ちで一杯です。
先日、車両のお引渡しをさせていただきましたが
今後もご不明な点やお困りの事などありましたらお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の説明がとてもわかりやすかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
コウシイ様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂きましてスタッフも喜んでおります。今後もわかりやすいご説明、より良い店舗を目指して参ります。これからRAV4のお車でたくさんの思い出を作られることを願っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。店長より
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
カフェと物販を一体化したコンセプトでお洒落ですが、時間のかかる車の商談で飲み物有料はどうかと…。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間を過ごしていただけるような店舗づくりを目指しております。
飲み物のご提供につきましては、こだわりのドリンクを提供するカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。
率直なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
江成さん、今後ともよろしくお願いします
アフターフォローも大満足
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
かぼちゃ様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからもお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。
また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非かぼちゃ様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入からのスピードが早かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たな様
この度は口コミ投稿ならびにこの様な高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後もお車のメンテナンスも含めてサポートさせて頂きますので
どうぞよろしくお願いいたします。
また当社では毎週、木土日曜に無料ワックス洗車をおこなっております。
ご予約はアプリより簡単に出来ますので
ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
石川さんに対応していただきましたが、連絡もこまめにしていただき安心して購入することができました!
ありがとうございました!
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ふじ様
口コミをいただきまことにありがとうございます。
ご納車まで少し時間がかかってしまいましたが、安心して購入していただけたようでしたら、何よりです!
数ある中古車の中でも新しく、状態も良いお車なのでドライブを楽しんでください!!
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、アフターサービスも充実しています。
また、不明点等明確にご回答いただけたため不安なく納車ができました。
スタッフの皆さんの雰囲気もよく気持ちのいい店舗です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ RAV4」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入でしたが、丁寧に説明いただいきました。また車両台数も多く、実物の比較ができてよかったです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのお車選びに当店をお選びいただき、丁寧さや在庫の多さをご評価いただけたことを大変光栄に思っております。実際に見比べていただけるのは大型店舗ならではの強みですので、ご満足いただけたことが私たちの励みになります。これからのカーライフを安心して楽しんでいただけるよう、全力でサポートいたします。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方の接客がよかったです。気に入った車が手に入ってよかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たーけ様
いつも大変お世話になっております。
またこの度はこの様なありがたいご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もたーけ様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので
末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で広くて親切丁寧でとても良かった
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
高評価も頂きスタッフ共々喜んでおります。
また、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。
毎日、暑い日が続きますが、車内にモバイルバッテリー等の置忘れにはご注意してください。
車両火災の危険性がございます。
ありがとうございました。
店長。
